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作者 闫轶卿 更新于:2016-07-20 09:51 5395
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“实战派”HR丛书杯征文大赛:我离人力总监还有多远
一年之计在于春!春暖花开之际,企业忙着做企业的规划,部门忙着做部门的规划,个人是不是也应该做个人的规划呢?不想当...  我要投稿 >

    清华大学出版社的《人力资源管理从入门到精通》丛书上市转眼已经一年了,最近除了优惠活动外,还在三茅开展了“我离人力资源总监有多远”的征文。作为丛书中《薪酬管理从入门到精通》的作者,我也借此征文的机会谈谈HRD的那些事儿。

——闫轶卿


    我开始从事HR工作时从业人员比较少,而且,赶上企业处于快速发展时期,工作时间不长,就从员工升到了经理,之后又很快提到了集团人力资源总监。那时,还年轻,对于提升更多的是兴奋,可谓“初生牛犊不怕虎”。时至今日,我仍记得当时初任HRD的兴奋过后,其实是历经了一段心情非常低落的时期。


    莫名的孤独。

    “升官”后不久,我就发现,原来一起的同事外出吃饭、聚会时叫我的次数越来越少了。在办公室里聊一些事情时,我进去大家马上就打住了。我主动去找员工时,他们的戒备心就写在脸上。当然,来恭维的人也有,坐半天绕着圈的说,走了才发现,其实什么都没说,语气中透着客气与虚伪。一个人坐在独立办公室的时候,心里有一种说不出的孤独。


    倍增的压力。

    做员工时,有什么问题首当其冲的解决方案就是“汇报+请示”,问题一提交,就等“领导”定吧!刚当上HRD时,我还曾以这种心态去找“领导”,当即被狠批一顿。集体裁员HRD是最后的应对者,员工处罚HRD是最后的决定者,招不到员工影响业务HRD是主要的责任者......压力扑面而来,逃无可逃。


    终极的垃圾桶。

    每个企业都有每个企业的优点,每个企业也有每个企业的问题。升为HRD不久,我就发现我卷入了一个不可自拔的漩涡。总有很多人对于自己的薪资、福利、职位等等不满,从高管到经理再到员工,他们的这种不满一般不会表露给上级,但他们会把这种不满毫无保留地表露给HR,尤其是HRD,某种程度上是这事的决策者。其实,他们中的很多人并不是想走,也理解制度与体系,只是想找一个情绪的出口。HRD接了这些垃圾后,无处可倒,只能自己消化,因为,HRD在企业里必须要以积极正面的形象去面对多数员工。

   ......

    历经了几次大的考验,逐步才走出了初任HRD的低落,尤其是转型做业务一个阶段后,再回来负责HR管理,才觉得游刃有余。回过头来看,一个合格的HRD是需要具备一些素质的。


    专业素养是基石。

    随着社会经济的发展,HRD专业素养的内涵也在逐步扩大。相关的法律法规、内部的标准工作制度流程、对外接口单位的要求等自不必说,高级优秀人才招募、员工职业生涯发展、人工成本合理增长、员工多种激励方式、员工心理管理、梯队建设与培养、管理方法改进、企业文化引领、雇主品牌建设等等已经逐步成为HRD们的必修课。可以说,一个HRD就是一个人力资源管理领域的专家!


    业务理解是支撑。

    HRD位列公司高管,手里掌握着成百上千万的人工成本以及员工去留的“生杀予夺”大权,但为什么有的做得如鱼得水,有的却做得痛苦不堪?我觉得主要的区别在于对企业业务的理解。HRD再有能力也不能代替业务高管的决策,如果HRD能够把住企业业务发展的脉络,就会成为一个优秀的HRD。在一个企业里,能够跟上业务发展脚步的HRD基本算合格,能够前瞻性地预测业务发展对人力资源需求的才是真正的HRD高手。


    人际能力是关键。

    不论在任何企业,HRD最根本的职责还是找到人、用好人、培养人、留住人。如果一个HRD高高在上,拒人于千里之外,我相信,一定不会成为一个优秀的HRD。很多人力资源管理的方法是否能够适应企业,HRD的判断至关重要,而这些判断除了优秀的专业素养、对业务的深入理解外,企业当下的人是最重要的因素。HRD要以优秀的人际能力洞察企业内个人、团队、组织各个层面的心理状况与需求,才能做出对于企业有益的人力资源管理决策。


    作为一个老HRD,个中体会随着从业时间的增长也在不断丰富。社会、企业对于HRD的期望、要求也在不断增高,这从HRD的薪酬每年都水涨船高中可见一斑。虽然并不是每个人都有机会成长为HRD,但只要向着正确的方向努力,机会就在前方!



【作者简介】

    闫轶卿,经济学硕士,人力资源管理资深专家,有近二十年人力资源管理实践经验。在国内知名企业担任人力资源总监、副总裁等职务,具有深入的现代企业中高层管理经验,对现代企业管理理论及人力资源管理理论有系统地研究。出版书籍有《薪酬管理从入门到精通》(清华大学出版社)、《老HRD手把手教你做人力资源管理》(中国法制出版社)。三茅独家提供《薪酬管理从入门到精通》(清华大学出版社),评论本文后即可下载!

HRD那些事儿

三茅注:这篇文章是三茅本月的征文作品,本期征文主题非常有意思,一起写写:我离人力总监还有多远,快来投稿吧HRD那些事儿



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“实战派”HR丛书杯征文大赛:我离人力总监还有多远

一年之计在于春!春暖花开之际,企业忙着做企业的规划,部门忙着做部门的规划,个人是不是也应该做个人的规划呢?不想当将军的士... 我要投稿>
萺蒨

34楼 萺蒨

正在HR路上狂奔更需随时准备干粮,这就是最好的精神食粮啊

2016-04-05 19:33:12 回复 赞(0)
暖分子

33楼 暖分子

活到老学到老

2016-04-01 11:30:55 回复 赞(0)
lucygao

32楼 lucygao

学习了

2016-03-28 15:17:41 回复 赞(0)
紫君69

31楼 紫君69

我是一名新人HR 也希望有一天能成为hrd 现在我要好好学习专业技能

2016-03-26 12:00:21 回复 赞(0)
颜歌欣舞

30楼 颜歌欣舞

值得学习!

2016-03-25 17:56:53 回复 赞(0)
痕迹办公

29楼 痕迹办公

学习

2016-03-25 14:44:03 回复 赞(0)
小小洪

28楼 小小洪

感觉太远了。

2016-03-25 13:29:38 回复 赞(0)
松琳

27楼 松琳

HRD,努力的方向!

2016-03-24 15:59:50 回复 赞(0)
DrWeb

26楼 DrWeb

学习中...

2016-03-24 14:59:54 回复 赞(0)
苦瓜炒豆角

25楼 苦瓜炒豆角

2016-03-24 13:18:35 回复 赞(0)
帅小猪

24楼 帅小猪

学习了

2016-03-24 10:54:37 回复 赞(0)
HRM小慧

23楼 HRM小慧

闫老师的对HR心路历程讲得很透彻,对合格HR具备的素养总结很到位,有时间要支拜读您的书。谢谢

2016-03-24 09:53:30 回复 赞(0)
大卡

22楼 大卡

感谢分享!继续加油哦!

2016-03-24 09:26:06 回复 赞(0)
ezail

21楼 ezail

闫老师写的很有见地,很透彻!支持!

2016-03-24 01:03:31 回复 赞(0)
徐宁神采奕奕

20楼 徐宁神采奕奕

棒极了!必须赞必须投票!

2016-03-23 23:35:32 回复 赞(0)
jillgao80

19楼 jillgao80

成长为合格的HRD也是自我修炼

2016-03-23 23:27:47 回复 赞(0)
马松有

18楼 马松有

闫老师棒棒哒

2016-03-23 22:18:47 回复 赞(0)
双能卫

17楼 双能卫

点赞!

2016-03-23 21:34:11 回复 赞(0)
亚兰

16楼 亚兰

专业素养,业务理解,人际沟通,三个方面,太精典了,学习了

2016-03-23 20:18:33 回复 赞(0)
1000

15楼 1000

值得学习!

2016-03-23 16:51:57 回复 赞(0)

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