一、交谈中的四不问五不谈
1.不问家庭与收入；不问年龄与婚姻；不问健康；不问个人经历。
2.五不谈：不谈论政治、不涉及机密；不议论同事；不谈论低俗；不涉及隐私。
二、餐宴礼仪
1.安排好座位：面门为上、居中为上、右为上、观景为佳、远离门为上。
2.主人应站在大厅门口迎接客人。
3.主人陪主宾进入宴会厅主桌，接待人员引导其他客人入席；
4.主持言简意赅，热情友好。
5.过程中调节气氛，把控好进餐速度。
6.结束后，热情相送，感谢光临。
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