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我那项提议,刘总并没有接受,理由很简单,对公司有用的人,不能随便开,但是不抽她一顿,他又咽不下那口气。这就好比吃了一大块肉,虽然肉是好的,但是此刻肉块顶在喉咙上,如噎在喉,这个时候,通常我们要么选择吐出来,要么选择咽下去,但是刘总既不想吐出来,也不想咽下去,就卡在那里,左右都难受。
我想了想,说,我给你说个例子,看对你会不会有启发。我认识一个开公司的女老板(之所以要强调是女老板,是因为我总结了下,这是女性创业者会倾向于选用的方法,男性的创业者一般是在酒楼饭店开一桌解决问题),有一次,她的一个销售代表M为了私利,偷偷把公司一个大客户的单介给了对手公司,并从中收了一大笔佣金,销售部另外一个同事Q把这件事告诉了她,她气得眼睛都红了,当场就想要找M算账,打算开除他。事后她跟我说,当时撕了M的心都有。
刘总说,但她肯定没撕M,也没开除M,不过我也不相信她会给M好果子吃,她要是这么做,她就是糊涂。
我说,你说的都对,她没撕了M,也没开除M,也确实没给M好果子吃。
刘总要笑不笑的说,她应该也没找M单独谈话,她要是找M谈话了,你就不会拿来做例子讲给我听。
我笑了出来,说,刘总你逻辑感很强,和你说话,特别省事,因为你自己就会推理出结果来。
刘总说,通常你开始说我好话的时候,都意味着接下来要痛扁我。
我说道,没有痛扁,我还跟你说女老板的事。她确实没找M单独谈话,事情发生后的第二周,她爱人过生日,她给公司一部分员工发了请柬,邀请他们到她家里吃饭,这些人里没有一个管理干部,都是一线的骨干和老员工。
刘总说,怎么会这么凑巧,不会是特别安排的吧?
我笑着说,没什么凑巧的,她跟爱人感情非常好,动不动就给他爱人过生日,尤其是她想请员工到家里吃饭的时候。
刘总笑出来,说,她爱人一年怕是要老十岁。
我说,她把人请到家里,席开一桌,酒过三巡,菜过五味,一桌人就拉开话匣子了,因为她蓄意主导的缘故,说话的人虽然多,但是话题都很集中,多是和公司业务有关的,或者回忆从前的创业故事,或者说公司各条业务线的情况,也有人趁机向她提要求,她都慨然答应了。
刘总说,酒桌上的话不能当真的,她答应归答应,回头这人要真是去兑现,估计还有路好走。
我说,你们果然是同道。
刘总说,后来呢?
我说,这个女老板是做销售出身的,年轻的时候做业务,很有些经历,她借着酒兴,就讲了其中一个经历,当然了,这个经历路子不是很正,如果正的话,她早就在公司的销售大课上开讲了。
刘总说,开始了,她要修理M了。
我说,按照她的说法,当时,有一个经销商,想从她那里拿到很好的折扣,就私下送了她很多礼物,又许诺她,如果可以给很好的折扣,还会再返她额外 的现金。她被说动了,就真的这么干了。
刘总说,人才啊,富贵险中求。
我一脸不堪忍受的看着他,痛心疾首的说,你三观不正!
刘总大笑。
我说,当时M就不吭声,有个别知道M的事的人都看着他。
刘总说,见真章了。
我说,这时老板又说,但是随后她就发现,收钱是爽快的,后边的善后工作是麻烦的,毕竟是违反公司规定,那个钱留在她手里,她也有点睡不着,为了不让人发现这件事,她被迫想了很多办法来遮掩,好不容易把所有细节都打点妥当了,那个经销商又来进货了,同样的要求,同样的回报,因为开了个头,他这回就轻车路熟了。但是他不知道女老板已经经历的麻烦,她费了那么大力气才摆平第一单,实在是没有力气再搞第二单了,而且当时的条件也不支持她再做第二单。这时她就发现,自己进退两难了,她要是不答应经销商的要求,保不准经销商会把第一单的事捅到公司领导那里去,她要是答应经销商的要求,意味着她得费更多的力气去给第二单打掩护,但这对她来说实在不划算,她有那个时间,去开发新的经销商把业绩坐上去正经赚奖金多好,保不准还能升职呢。
刘总说,她后来怎么脱身的?
我说,实际情况怎么样不清楚,按照她的说法,她是主动去找上级领导自首了,然后挨了个处分,被调去偏远的三线城市卖榨菜半年,她当时的男朋友为这个事跟她分了手。后来她榨菜实在是卖的好,公司才又把她调回来。她自己总结,说经过这件事以后,再有人塞钱给她,她都会反复权衡那个钱自己吞得下吞不下,吞得下的才吞,吞不下的,打死也不吞。
刘总说,这个结论才是正点啊,你要是告诉我,她从此以后不吞钱了,我才要怀疑你是给我上三观道德教育课呢。
我接着说,然后她说,什么叫吞得下,她自己总结,就是最好能神不知鬼不觉,如果不能神不知鬼不觉,至少要把有关系的各方都平衡好,如果不能各方平衡好,最差也要把直接利害关系人平衡好,如果这一点都做不到,这个钱,迟早是要吐出来的,既然如此,一开始就别吞,吞了的话,搞不好还会连累家人。她说这个话的时候,特别感慨又语重心长,加上又是家宴,桔色灯火下的家居气氛又足,一桌人顿时都沉默了。
刘总赞道,这个画龙点睛做的好!手法好高!
我说,这个饭吃完了以后没几天,M就去找她了,拐弯抹角的说了些话后,就承认了之前卖私单的事,提出辞职。
刘总说,我就怕这个!说回我那个事,我怕我找人谈话了以后,她一不高兴提出辞职,她那整个部门就彻底瘫痪了,短期之内找不到人来顶她。
我说,针对M的辞职,她是这么处理的,她说,如果我是你,我就不会辞职,反正最坏的形象已经在这里了,往好处想,以后再差也不会比现在更差,而且老板跟你还一样的经历,她能理解你,也能接受你,换了别家公司,你还得从头跟老板磨合。
刘总说,这个女人好魄力!说话一点也不含糊,一针见血点到关节。M掂量完了应该留下了吧?
我说,是的,M后来自动请缨调去了一个业务新开发区域,老老实实干了一年基层工作,然后调回来,现在是她公司的销售总监,老板给出的任务指标,他都能按时完成。他后来有没有再做私单没人知道,反正面上是没再爆出来过,老板就当他没有了。
刘总说,有机会介绍这个女人给我认识下,管人方面,她明显比我有手法啊。
我要笑不笑的说,你跟她不一定合得来,你们差别很大。她是个典型的物质主义者,她有一句经典名言,是这样的:我不要求员工爱我,我只要员工爱我的钱就行了。你估计接受不了,你是喊着要员工跟你一条心的!
刘总瞪了我一眼,没吭声。
我说,总结一下,员工的态度、品行是非常形而上的东西,处理这方面的问题,做霸道总裁,在现实管理中不一定行得通,利益驱动这个东西,倒是可以解决不少问题,当然这是我个人的意见,供你参考。
刘总沉默了下,说道,我知道了,我调整下。
【本系列已写完】
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【作者简介】
米雅,中国政法大学经济法系本科毕业,厦门大学MBA,半道出家人力资源从业者,先后做过销售跟单,产品经理助理,总经理助理,人力资源总监,喜欢逻辑和数学,喜欢构建管理规则,发现和解决问题者。出版过两本书,但是距离著作等身还有很长远的路。已经出版的书籍是《管理手记:人力资源经理是怎么思考和解决问题的》和《管理手记:人力资源经理是怎么做薪酬管理的》。
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61楼 vera工作Q
我老板是典型的物质主义者,但他偏偏喜欢在员工面前表现唯心主义,矛盾的一个人