前言:昨天看到的征文题目,准备时间很短,拟了个提纲就写了,没有改稿子,有错别字请大家海涵,关于本文涉及的人物及事件,均真实有效,我就是洛汐,不过为了保护一些角色,我进行了人物及名称虚化。个人认为本文较适合新入行的HR看,喜欢看着玩的也可以。可能没有太多专业性东西,喜欢看专业分析的可以看看我其他的打卡总结,新加入牛人,有少许分享,总之大家一起成长吧!先谢谢各位。
第一章 竞争激烈 赢得工作
六年前,我,一名只有一年工作经验的HR专员,待业。
“您好,请问是洛汐吗?请问您现在方便说话吗?”
“是的,您好。方便,请讲。”
“这里是MASK公司,我在前程无忧上看到您投递我们公司HR专员岗位简历,现通知您明天上午9点来我公司参加岗位面试。”
“好的,请问一下公司地址在?。”
“在……”
“非常感谢,我会准时参加,”
挂上电话,复习HR专员岗位职责,重新阅览MASK公司发布的HR专员岗位描述,浏览MASK公司的网站,了解其行业及产品信息,结合岗位沉淀一些自己的思考和想法。
第二天8:45,顺利提前到达MASK公司前台。一眼望去,人不算少,除了我以外,还有4位应聘者,其中女士3位,男士1位。大家就竞争关系都心知肚明,尤其两名女士经验都写在脸上,一副势在必得的模样。心中有一丝胆怯。
我被安排在倒数第二个,前面进去的都是女士,聊的时间都不短,出来的时候一个比一个笑得灿烂,甚至与前台熟悉地道别。唉!
我的面试时间没有超过10分钟。进去时礼貌地双手递上简历,在主管的提示下入座背对门的座位,一分钟自我介绍,接着开启你问我答模式。简洁几个问题交流后,HR主管开始长篇大论。对于这样的主管,时至今日回想起来,其招聘是存在很大问题的,因为全程有80%的时间和内容都是她在讲,介绍自己的背景(充满炫耀的语气)、过多使用是非选择性问题(比如:我就一个助手,工作压力会比较大,你能否适应?)、对于应聘者的回答过多的表态(比如:是的,我也是这样认为的。)
面试就这么毫无压力感地结束了,毕竟我说得的确不多,有那么些信心,但,一想起那几朵笑得快烂掉的花的脸以及面试时间较短,我觉得自己的信心可以放在下一家企业了。
“叮叮叮”,下午两点,正在电脑前投递简历,手机响了。“洛汐,你好,我是上午面试你的MASK公司的HR主管,打电话给你是想告诉你通过了我们的初试,请你下周一9:00到公司进行复试。”“好的,谢谢您,我会准时参加。”
再次做了一些更深入的了解和总结准备,准时参加复试。
提前一些达到,额,复试是我和另外一位“花”参加,初试中的一位,避免尴尬,还是交流了起来。
“我现在在A.S做HR主管,你呢?”
“A.S啊!很不错啊,我..待业。”
“是不错,不过我觉得我想有更好的发展,初试的时候也跟这边HR领导谈得很愉快,我们很多观点非常契合,所以我还是决定参加复试了。”
“哦,呵呵,我面试时间不长,就几分钟。”
“你什么学历?工作几年了?”
“我本科,一年多吧!”
“我硕士,工作两年多。”
……话题再没有继续。
“花”先进去复试的,说实在的,她长得很漂亮,穿得也很气质,重点学历好、经验多。多的不说了,就这样吧。十分钟后,“花”出来了,笑得没有第一次灿烂,对着我勉强笑笑、告别。
该我了,平淡无奇的一场面试。面试的老头看上去蛮知识分子的,问题很简略,偶尔笑笑但不表态,时间总长没有超过五分钟。
回家,继续投简历。没有电话响起直到次日下午。“洛汐,你好,我是MASK公司的,这边通知你再来公司一趟,有的事情我们HR领导还想跟你沟通一下”。
第三次前往。沟通。意料之中,也就是谈薪酬和入职事宜。
薪酬被“剥削”了。但我接受了,毕竟我得先得到一份工作。其实入职以后接触到之前面试资料的时候,我才发现原来“花”的期望要求高出我1K多,想必这也是录用我的重要原因,我廉价、我成本低。
瘪嘴ing。
(一个字:傻;两个字:单纯;三个字:没见识。)
[小贴士]
职场新人HR面试PK,不要过多听信其他竞争者的炫耀,既然面试企业把你们归类到同一“档位”,你就不会比他/她差太多。企业选择的永远是合适企业的人,而不一定是最优秀的人。
第二章 激情殆尽 安于现状
入职,熟悉完情况。天晓得MASK光鲜外表下的HR管理混乱,当然,我也知道。
没事,不怕!加班加点,从最基础的整理档案、理顺架构、出台制度,还要维持及解决人员招聘的难题。虽然工资很低,但累并充实,傻傻姑娘,傻傻地开心,傻傻地忠诚。
说傻,其实还因为忠诚HR主管,与公司员工吵过一次架,这是真的教训,小啊!天真啊!不懂事啊!
不管怎样,我还是得到了加薪,原因是自己确实有很大的成长、也来自于HR主管的庇护、当然还有HR主管对“剥削”我薪酬的歉意。
天底下当然没有那么完美的事情。
HR主管要离职了,说了堆成山的公司、老板不堪,并且怂恿我一同离职。
我,没有追随。但,不得不说,是真的被影响了。
单纯的工作激情之后,我也开始了我的抱怨,当然其实很多抱怨并不来自于针对公司,而是针对新的HR经理。一位喜欢吹牛、自以为是、说话矛盾、背景作假,关键家庭还不幸福的中年男子。老天请告诉我,这种人怎么可以来祸害HR行业。时至今日,回想起来,仍然不能认同此人,但是能当上HR经理,被老板认同,还能月入过万,也算是人家的本事。
时间,在完成自己份内工作及对上级些许抱怨和不服中晃过了两年半。薪资水平上升到了一个相对中等的水平,在这个城市,同等职位相比不算好但也不差。
该考的证书、学习,在刚开始的那一年小有成就,逐渐开始满足;从最初的“补洞”,到公司逐渐完善后需要的“精细化”,难度越来越大,自己的角色还是个HR专员,可架构的扁平让人负担了很多非职位本身需要承担的责任与压力,你可以瞬间肩负“高大上”的任务,你也必须在清洁阿姨不在的时候帮忙给厕所加纸。激情就在反复与推动不力中消磨殆尽。没了方向,虽然心里也知道自己缺点什么,该做点什么,但,正如在茫茫大海,有点飘飘荡荡,于是,还是安于现状。
完成本职份内事务,OK了!
[小贴士]
记住!最傻的HR就是当着全体员工面跟员工吵架的HR,一旦发生,所有的错都在HR。而且,给员工群体带来的负面影响超乎想象。
第三章 新人来袭 不是同类
怀孕了!
之前说过HR经理是家庭不幸福的,他对于公司女员工的利益方面采取的态度并不乐观,当然,作为唯一直接下属,我怀孕,你们可想而知。
最开始就是一副我备孕进度应该向他随时汇报的态度,所以怀孕了才告诉他是不可以的。天知道我什么时候会怀孕?你看我一把年纪又已婚好几年的女士,怀孕也不算是那么突然的事情吧?
接着就一副怀孕就不能干活儿了吗?怀孕了你还得给我照样接着的态度。开始各种“刁难”!
说实在,我还蛮佩服自己当时的毅力的,每天挤公交,路程两个小时,三次转车;大热天还抱着我家娃(捧着肚子)出去办社保、公积金等各种事情;办公室偶尔有蚊子,HR经理拿了瓶杀虫剂到处喷、时不时跟我说你吃的东西是转基因的吧,听说有人吃多了,孩子畸形。
哎呦,我的心!有人可能会说,换人早离职了。我,洛汐,非富非贵,我需要钱。
快临产了,HR经理安排进来了一个朋友的老婆。暂且叫她“作婶儿”(你们懂的)。当我知道她简历背景有问题的时候,我想,生完孩子就不会再回来了。
这样的新人来了,猜都猜得到。不是善类,当然也不是同类。
一来,我就开始交接。我自认为自己很善良,该有的原则是会坚持的,我不会因为我要离开了就事不关己高高挂起。每条交接写得非常细致,没有耍什么心眼,毕竟我对公司还是心存感恩的。除了本身事务交接,我把自己形成的经验文档全部贡献了出来,包括各种表格工具。
你们觉得我善良吗?
可是,你善良,不代表别人会善良。
当着办公室所有人的面大声问我问题,然后跟我说她以前怎么怎么样,需要怎么怎么改善。
当着办公室所有人的面大声说我的某个文档有问题。(其实是连个excel数组公式都看不懂)
……似乎就没有小声过并且都需要当所有人面进行沟通。
当然,也有小声的时候,就是一会儿过来跟HR经理说句悄悄话,一会儿又来。
我就呵呵了。此处不需要说什么了。
反正,我也不来了。抽屉收拾干净,钥匙上交。就这样吧。我亲爱的儿啊,妈妈要专心搞定你了。
[小贴士]
人品不佳的人不适合做HR,因为HR首先就需要一颗正直善良的心,可偏偏就有那么多不适合的人做了HR,或许是你的上级、同级、下级,他们充斥着负能量,如果你无法改变现状而必须相处,请保持你内心的独立性。
第四章 产后回归 处境堪忧
我承认我就是“贱”,我违背了自己的心,产假结束,我又回来了。
HR经理及“作婶儿”很意外,尤其是“作婶儿”。哈哈。
说起回归的原因有很多种,我总结了一下:
我需要钱,养孩子真是需要钱。
处在哺乳期,我没有精力去重新找工作,况且现公司的待遇福利及市场前景还是很不错的,可能无法短时间找到比这儿更好的。
老子一老员工,凭什么让你们得便宜,我付出了不少,不服气就这样退出,何况有人还得便宜不卖乖。不爽!不服!不甘!老子要和你们“战斗”到底!
回归岗位,第一件事,就是让自己学会笑。自信的微笑、迷惑的微笑,不管怎样,我就是对你笑。
果然,笑的力量很大。“作婶儿”不好意思了,说话对视中明显逃避我的眼神。(注:后来才知道,她以为我不回来了,很得意地把之前我做的所有工作资料、工具都修改名字,变成了她的“著作权”,连档案记录资料上面的署名都不放过,一种我洛汐就没来过公司的节奏。)其他不少同事也夸赞我生育后整个人气质状态都不一样了,很精神。
问题,当然不是一个“笑”能够解决的,何况人家怎么可能就此打住。
接下来就开始交接工作,“作婶儿”把资料打包给我,然后对我说:“你有什么不明白的地方可以请教我。”请教?!我就呵呵了。这词用来对别人说,合适吗?何况谁请教谁还真不一定。
既然是关系户,那HR经理的态度倾向自然而然不用猜。一来呢体现在分配工作上,因为公司HR工作之前做得并不深入,对于小公司来说,模块重要一些的就是招聘和培训了,换言之,其他模块要么还处于打杂型事务阶段,比如员工关系;要么就是老板掌握着权利而只是走走形式阶段,比如薪酬福利。情理之中,招聘和培训分给了她,其他杂七杂八的给了我。二来呢是我亲口听见了HR经理告诉她,以后她做的不要分功给我,尽量不要找我协作,实在需要协助的话,分一些看不出功劳的事情给我。亲耳所闻,绝不瞎编。听他讲完,我故意让他们看到我了,并且正大光明的走了过去,HR经理瞬间变得语无伦次,脸一下子变关羽了。我当没听见,一副找他处理其他工作的表情。
呵呵,既然人家不仁,你也不需要义。
[小贴士]
HR要学会微笑。对“好人”真诚地微笑,对“坏人”自信地微笑、迷惑地微笑。微笑能提升HR的气质甚至面貌。多笑一笑,运气也会更好!
第五章 扳回一局 再陷迷局
我深知无法改变HR经理和“作婶儿”的关系状态。那我至少要改变他们分别对我的态度,形成相对平稳的三角局面。
HR经理面前,我没有抱怨分配工作的偏心,让他看到了我本有的踏实与周全;“作婶儿”面前,时常施以“糖衣炮弹”,贡献零食,提供打杂性协助。(可能有人说,你真贱,给敌人打杂,对!我就是要打杂,而且我只打杂,一旦涉及需要我提供专业性帮助意见的时候,我就开始恭维她比我厉害,她的意见是最好的,我没有意见。呵)
经过数月的调整与改变,HR经理越来越信任我,还交给了我比较多涉及公司机密的工作,这些都是“作婶儿”不曾知道的。一方面,是我自己的努力,真正从专业方面为HR经理提供了很多支持与协助;另一方面,其实HR经理也非常清楚“作婶儿”的斤两,一个全日制本科人力资源科班出来的HR和一个靠简历作假本身学历不清楚的HR相比,理论基础上还是有很大优势的。“作婶儿”也开始对我有所转变,不是那么“非压死我一截”的态度。
插说一下“作婶儿”的背景,来公司之前一直做着行政方面的工作,没有真正的完全独立的人力资源工作经历,不过人力行政不分家,所以人家也知道人力资源一些具体事务方面的处理。学历方面搞不清楚究竟是什么,可能是高中,反正最后搞了个远程教育本科,其实咱不是“唯学历论者”,关键是其实这学历也不丢人,偏偏要把简历搞假写自己是全日制统招学历,把入学时间都改了。有人会说你怎么不揭发或者公司怎么查不出来,你们想想,入职及档案不都在HR部门嘛,我走了她一来,有HR经理庇护,不就等于她自己随便折腾自己的档案材料吗,所以这一来也没人纠结档案和简历的差别了,可以说是无其他人知晓。我产假回来都是半年后的事情了,有的事情是无法去解释和解决的,向前看,几斤几两还是在于自己。
好了,扳回一局,工作还算愉快。
本来以为各管各事、各司其职就这么一直下去吧。没想到又出了一件事情,由于涉及一些机密,咱就大概描述一下事情经过。在明确属于我业务范围内有一项对公司非常有利的工作,按常理,属于谁的就谁做,做出来其实都是HR部门的贡献。没想到,“作婶儿”偷偷去跟HR说由她来做。其实对于HR经理来说,哪个属下做对他来说意义都是一样的,功劳最后还不得是他的管理有效嘛,不过碍于与“作婶儿”的关系,因此就同意了。天底下没有不漏风的墙,他们沟通过程中,我也就慢慢知道了。HR经理自然不想得罪我,因此每次沟通都不避讳我,“作婶儿”眼看瞒不下去了,只好假装过来说要征求一下我的意见,让我也看看。征求意见?我又想呵呵了。
这件事情后,我彻底明白了,各位看官也应该明白了。
[小贴士]
职场就是职场。不要觉得别人太坏,而是你太好!
第六章 收起单纯 收获成长
算是最后一章了。知道我后来干了什么事情吗?其实很简单。
咱不会做挑拨离间的事情,咱只对自己负责。
收起单纯,学会独立,完善自己。
紧抓自己的工作模块,精通模块。
只有专业,才能让人信服,才能让上级和更高层信任与重视,职业道路才能更加通畅。
关注工作机会,有好机会就要努力去争取。
[小贴士]
抱怨与逃避不能给你带来任何解决职业困境的办法,唯有自我成长与专业深度才能为你谋得更好的出路。
第七章 结语
拿到新公司的offer,职位:HR经理,薪水保密。
洛汐姐姐我不陪你们玩儿了,高高兴兴辞职,开开心心入职。
谢谢与我进行各种PK的HR们,你们促进了我完善与奋进,我不再是那个安于现状的HR洛汐,我是HRM洛汐,我在努力成长。
(文主想说:其实我不腹黑,我只是逐渐了解了职场生存的道理。作为HR,无论面对应聘者、员工、还是我们HR群体本身,我们无法让他人与我们绝对统一,也不愿被我们不认同的价值观同化,保持心的独立,永远不要丢掉自己的善良,加上一些柔韧与润滑,加油吧!)
117
41
63
分享
57楼 dragons
感觉作者写的和我目前的状况很相似
我是半路出家加入到HR行业的,当时非常庆幸能加入到公司,至少让我成功从行政转型
目前我就是属于第二章的状态,部门太混乱了,激情殆尽;想离开公司,觉得自己还没准备好;想要小孩,但尚未有好孕;
我的计划是趁着有限的时间里生小孩、完成充电,在准备充分时提升一个平台,但还是要面对现实,毕竟自己目前还是不够专业;
谢谢楼主的分享,给我力量,给我指引,希望之后的路能向你一样这么幸运
56楼 话梅妹
收起单纯,学会独立,完善自己。
紧抓自己的工作模块,精通模块。
只有专业,才能让人信服,才能让上级和更高层信任与重视,职业道路才能更加通畅。
关注工作机会,有好机会就要努力去争取。
[小贴士]
抱怨与逃避不能给你带来任何解决职业困境的办法,唯有自我成长与专业深度才能为你谋得更好的出路。
63楼 jun0630
无法用语言表达,真的很赞,沉得住气!