这篇文章是我以前写的，今天在这里与大家共同讨论，相信会有同感的感想，本人真诚的希望来访的你留下真诚的意见，谢谢！

       昨天，作为公司的总经理，突然的接到了办公室主任的辞职信，我好茫然，为什么会这样？难道是因为前天发生的事情吗？不会吧。可看过辞职信后，真的落实了。有道是作为领导在任何场合都要注意自己的言行，尤其在正规场合更应该控制自己的态度，处理不好就会伤害他人，影响企业的发展。大家先看看办公室主任的辞职信，就明白事情的原委。

                                                                                       辞职书

尊敬的董事长、总经理：

      我是办公室主任张XX，在公司服务三个半月的时间了，很荣幸受到您们的赏识，给我提供了一个施展能力的空间。回顾一下自己所工作的历程，自踏进公司的第一天起，便进入完全工作状态，虽然公司付给我的是一个月的试用工资，但是金钱并不是衡量一个人工作能力的唯一标准。

      在得到相应报酬的同时，我更愿意多做事、并尽力去把自己所接手的工作都做好。这并不是为了要得到董事长和总经理的表扬，而是为了证实自己，让自己活得充实，。其实工作不只是谋生的手段，更重要的是它还代表一个人给生活确立的目标。

      无论是生活与工作，我们都要与人接触、打交道，“有人的地方就会有矛盾，但是我们要善于去解决矛盾”，这是我给员工做情绪调解时说的话，以期鼓励大家不要因工作发生磨擦而产生消极的态度。

      人生只不过是须臾之间，大家有缘走到一起形成一个团队，我们就要快乐工作并相互支持，这是一个优秀的员工与优秀的企业必须具备的素质。如果相互拆台、相互找毛病与其说不利于企业的发展，对于个人来说更是一种变态的心理。

      我们公司已有五年的历史，但给我的印象是已经走入正规的、现代化新型的管理企业，无论它的前期是怎样，但展现在我眼前的是具有发展潜力、管理得当的企业，所以我很高兴就职于这样的公司。在工作中，尽管为了维护企业的各项规章制度而受到阻力，但是董事长发展的眼光，总经理决策的魄力，给了我极大的信心。做为一个部门主任，我有信心地去维护与执行各项制度，使企业走入正规化管理之中。

       虽然制度是铁的规定，但人是有情感的。在工作中，我也一直本着人性的管理方法，尽力让大家去理解与接受。天性使然，我也相信自己有着这样的人格魅力，让工作正常运行下去。

       可能世上没有完美的事情吧，不可否认的是，我们每个人身上都会存在着这样那样的缺点与毛病，我完全能够正视自己的弱点与不足。

       昨天中午在饭堂大庭广众与车间刘主任因工作发生争执，说明了我不够成熟，无论我怎么样解释也无济于事。有道是“巧妇难为无米之炊”；单位的车已交给在工地工作的刘主任使用，再没有能力安排另外车去给现场送午饭（而且此时公司的车已经都派出去了）。虽然事先也与刘主任沟通过，安排食堂准备了午饭，车在他那里中午要回来取饭（工地与公司15分钟的路程），但是我还是被指控为“没安排明白”，被董事长在今天的晨会上，特别的说明是办公室的错误（在此之前，我因昨天发生的争吵，自己的不冷静，在干部会上检讨自己的不是，但此时在会上刘主任还是不依不饶），我真的无言以对，感觉在这个问题上董事长处事不公且定性不足，这样给我今后的工作造成了很不好的影响和信心。

       无论是谁，在没有好的心情下工作都不会得到好的效果，也许我正是这种性情中人吧，我不怕工作多，任务重，也不怕有多少曲折与磨难，但做为办公室主任，在有正确是非观的同时，还要有老板及老总的支持才能工作下去，否则一切枉然。

       基于多方面的考虑，在此我决定辞去在公司的一切工作，望得到理解。

       目前我手头有一些工作，我都会逐一去落实与安排有关人员接手，就算是为工作负责也等于是对自己负责吧。

       自我接手工作后，重新整理了人事档案及各种规章制度，有电子稿也有文字稿，我都已经分门别类地归纳起来了。再有就是手头上有关保险事宜，我也都会一一交待给公司指定的人员，使之方便开展下步工作。

                                                                                           此致

                           敬礼

                                                                                                                                      辞职人：张XX

                                                                                                                                            2009年7月7日

      办公室主任辞职，使我感触很深。一位非常出色的员工也就是最容易离开企业员工，这一点很有道理。员工当能力与各方面都很强时，作为领导要时时的去关心他们，同时还要去对他们的工作作出相应的认同，并要不断的去激励他们继续努力争取上游。不要觉得我们员工工作的能力强了就过于的放心不去管他们，而不知不觉的就对这位员工造成了远离感，从而就出现了误区，语言少了，相互之间就比较计较起来，这时一但领导一句话不对，或是一件事不公平时，这样的员工就会加速的产生矛盾的心理，所以不服就会离职。

      对于企业员工要辞职，我认为是企业与员工双方的问题。做为企业在各方面要尽可能的为员工着想，让员工感觉到公平，受到尊重；做为员工面对任何事情也应该多想想自己的问题在哪里，不要总是把焦点放在别人身上，要学会以企业的要求和标准来要求自己，不要总认为自己努力了，已经做得很不错了。看到每次出现问题，就开始抱怨企业不公平，不给机会等等。其实，任何一个企业都会重用人才。如果你是金子，只要坚持努力肯定会有发光的时候。

      办公室主任辞职的后面肯定有问题，不是她有问题，就是我们有问题。就象有的朋友所说的那样，有时候员工经不起压力而选择离开企业，有的人来到企业希望太大结果失败了选择离开，还有的人在工作中不好好工作或违犯的公司制度而被企业开除，后来感到后悔。但有时公司也有责任，员工所提的见意没有得到回复，优秀员工没有被领导认可，员工工作下来还要被领导责备，通畅都是这些原因而造成的双相选择。如何来先找我们自己的原因，做好一个管理者对员工应该做的事情。

      员工辞职总是有原因的，我曾说过一句话：一个员工离开企业，他并不是想离开这个企业，而是想离开漠不关心他的领导，当然不排除其它因素。但如果这个员工在工作中总是表现积极，而且领导已是这样认为，那么他离开企业，作为领导真是应该想一想是什原因。如果是他缺少的是坚持，为什么在第一次、第二次时他没不选择离开企业。人的一生肯定不会是一帆风顺，但作为领导不能以此来评价一个员工。而是应该多想一想是什么原因，让这个优秀的员工一次又一次的想离开。。。。。

      那么作为我们员工，为什么不能改变一下你的老板呢，其实你的领导也是人，他也需要的是沟通理解，那么让我们尝试一下向上管理吧；

      在企业的权力序列中，上司有向下属下达命令或提出批评的权力。当受到上司批评时，无论这种批评是否合理，下属回应的方式最好是迂回回应，而不是直线顶撞。因为从上司的立场看，下属直接驳回自己的批评等于否定自己的领导权威，不仅使自己难以下台，而且也必然激起他采取更严厉的措施去压制下属反抗的想法。所以，直线思维与上司进行PK的做法，容易导致双方之间的对话迅速走向终止，并使得关系恶化。

 向上管理的素质既是一种沟通能力，更是一种职场生存智慧，若没有对职场规则的深入分析，没有对沟通技巧的有效把握，就很难具备良好的向上管理能力。要提升自己向上管理的智慧指数，就必须多分析、多观察、多归纳，将职场生存法则研究得入木三分，同时还必须掌握向上管理的三大定律：

定律一：了解上司的长处，抑制上司的短处

　   上司有不同的类型，有的是独断专行型，有的是优柔寡断型，有的是目光长远型，有的则是只顾眼前利益型——对上司长处及短处的有效了解，可以帮助自己如何去迎上司所长，避上司所短，使自己的观点或意见与上司思维更趋向一致，也更容易被其接受。

定律二：了解上司的情绪周期

　    除了极个别素质异常深厚的领导外，大部分的领导者都会有周期性的情绪表现——与人的生理周期一样，上司情绪高低、好坏往往也是有迹可循的，呈现出一种周而复始的抛物线。下属了解了上司的情绪周期，就会知道在什么时候、什么语境下提出什么意见或沟通什么样的问题是最有效的。

定律三：不要将公司矛盾私人化

　   仔细观察一下，许多时候下属与上司之间的冲突之所以演变到最后无法收拾，往往都是两者之间无意中将公司矛盾私人化的缘故——某些本是可以心平气和共商解决的公司发展、业务发展层面的问题，由于下属的激烈反应或者理解扭曲，从而使属于公司的问题演成上司与下属之间的私人矛盾。这使得彼此争论的焦点脱离理性解决的范畴，而上升到互相赌气、谩骂、侮辱对方的最糟糕结局。所以，将公司问题与私人矛盾分开，理性地看待自己与上司之间的某些意见冲突，是下属进行向上管理的重要一步。

      呵呵，说了这么多，大家一定惦记着办公室主任的结果。不过还好，通过总经理的努力，董事长的挽留，办公室主任终于留下来了。

我的感想：

      您是一个好的舞者，相信由于您的坚持，您的舞姿会越来越优美，最终会吸引他人的注意并得到他人的认可。

     您的领导就是导演，他应该看的出哪一个在舞台上跳的最好！

     既然把你留下，就是愿与你共舞，相信在未来的舞台上，您们的舞步会越来越轻盈的。