2014年招聘培训规划

随着企业规模的不断扩大，人才需求的日益增加，要满足企业发展对人才的需求，只有做好员工的选、育、用、留及公司人才梯队的建设，才能打造出一支高绩效的团队。结合公司2013年度发展战略及相关计划安排，特制定公司2014年度招聘培训规划如下：

一、 招聘

（一） 2013年招聘情况回顾及总结

2013年是我们众杰发展的一年，面对严峻的人员招聘问题，人力资源部通过不同的招聘渠道为企业招聘员工共计232人（流失86人，未通过观察期或试用期的有100左右。留用46人，其中大专学历以上人员16人。）然而由于多方面的原因导致新员工流失相当严重，特别是装卸岗和收货岗。但通过公司及其各部共同努力，人员流失逐步减少，各岗人员逐渐趋于稳定，基本保障了企业的用人需求。

（二）2014年度岗位需求状况分析

2014年度岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新开网点人员配备等方面，具体分析如下：

1.部门人员编制表序号部门2013年2014年待招人数总编制人数备注编制人数实际人数减增01行政人事部641 15 02财务部65177127人为各分公司办单员03业务部660046 04客服部21  12 05门店2727 111138 06营运部27（旺31）33  3033装卸工流失率高07车队45  16 08重庆分公司88 6514 09西安分公司55 439 10贵阳分公司   434 11西昌分公司   434 12德阳分公司   434 13绵阳分公司   434 14贵阳分公司   434   总合计特招聘人数：78人  备注此表数据是根据《2014年人员需求计划表》汇总各部门空缺、离职补缺、新增网点人员配备，再结合行政人事部分上年度各部门人员需求分析，最终得出的人员招聘数据。（三）招聘原则

员工招聘严格按照公司制度的招聘条件，公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会、公开招聘、任人唯贤、全面考核、择优录用为原则；从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核，确保为企业吸引到合适的人才。内部调配与外部招聘相结合，确保为公司选聘优秀的人力资源。

（四）招聘方式

以网络、校园、现场招聘等招聘方式为主，辅以职介、报纸、宣传单、广告、内部推荐等。

A.网络招聘：智联招聘网、58同城网、赶集网、大谷打工网等。

B.校园招聘：东星航空学校、天一学院、警安职业学院、交通职业学院等。

C.职介招聘：工会职介所、阳洋劳务、诚信职介、宏盛发职介、信誉职介、如意职介等。

D.现场招聘：蜀都英汇

E.加大原有的招聘宣传力度；继续发动内部员工介绍符合条件的亲朋好友到公司工作。

F.到周边村、镇区张贴招聘广告，在周边村镇做好宣传招聘工作。

4.招聘费用：序号渠道明细名称收费项目费用（个/次）合计01网络智联招聘网可发布职位：200个

可下载简历：200份

使用期限：12个月1860元/200个岗位一年1860元02 大谷打工网1个求职意向扣除账户余额 1元；(求职意向=求职者对职位产生申请、查看了职位联系方式、留言的动作)

保存1份简历扣除账户余额 2元580元/年580元03现场招聘蜀都英汇报纸、网络、现场一年800元/年800元04校园招聘东星、天一、交通等招聘费、公关费、差旅费、宣传费1500元*2次*3人3000元05  其他不可预算的费用 500元   总计  6740元（五）招聘实施

1.第一阶段：

2月中旬至4月，为招聘高峰期，此阶段主要以网络招聘和现场招聘会为主，高度重视网络招聘，具体方案如下：

（1） 积极参加现场招聘会，保持每周2场的现场招聘会参会；

（2） 积极校园招聘会，联系相关专业学校的老师，及时发布招聘信息；

（3） 经常与知名度高的职介所联系，输送人才；

（4） 网络简历及时筛选，传递于部门经理审核，联络求职者，保持每周3次；

（5） 加大原有的招聘宣传力度，发动内部员工介绍符合条件的亲朋好友到公司工作。

此阶段完成年度招聘计划的50%。

2.第二阶段：

5月至8月，此阶段是物流行业淡季，虽然人才市场招聘企业较多，新增应聘者较少，此时开始筹备校园招聘会，以保证学生就业，因此，这段时间以网络招聘、校园招聘为主，具体方案如下：

（1） 积极参加各现场招聘会，保持每周一次场招聘会参会；

（2） 坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，确保人员面试质量保证；

（3） 根据部门用人需求，积极参与省内相关分院校的大型招聘会；

（4） 到周边村、镇区张贴招聘广告，在周边村镇做好宣传招聘工作；

（5） 做好内部招聘宣传工作，发动内部员工介绍符合条件的亲朋好友到公司工作。

此阶段完成年度招聘计划的20%，临时申请岗位完成率85%以上。

3.第三阶段：

9月至11月，此阶段为行业旺季，但整体求职人员数量较少且分散，此段时间，以网络招聘为主，借助职业介绍中心的力量，以完成招聘计划，具体方案如下：

（1） 每天简历筛选与联系，每周至少3次以上集体面试邀约；

（2） 每周坚持2次以上网络人才主动搜寻联系，及时补充紧急及离职空缺岗位；

（3） 加大原有的招聘宣传力度，发动内部员工介绍符合条件的亲朋好友到公司工作；

（4） 到周边村、镇区张贴招聘广告，在周边村镇做好宣传招聘工作；

（5） 对当年新入职人员的关注、沟通、培训、访谈等工作：

此阶段完成年度招聘计划的30%，临时申请岗位完成率85%以上。

4.第四阶段：

12月至次年元月，此阶段求职者特少，此阶段不做重点招聘，可做零散招聘，具体方案如下：

（1）根据用人需求安排网络招聘，每天刷新平台信息；

（2）同行业相关人员信息搜集及沟通联系；

（3）各招聘渠道维护，若非紧急岗位，将不重点做招聘工作；

（4）公司年度招聘效果分析、讨论、沟通，确定来年个人工作计划及目标制定；

（5）编制年度人力规划计划书。

（六）录用决策

企业根据面试的综合结果，将会在最后一轮面试当天或3个工作日内告知应聘者结果，并告知办理入职手续相关信息。

（七）做好相关工作，减少人员流失

1、创建核心企业文化，营造良好的文化氛围，让员工在一个和谐、轻松、公平、公正、团结的团队里工作。

2、给员工一个发展的空间和提升的平台。

3、改善企业制度、提高管理水平。

4、每月定期举办新员工座谈会，及时了解员工的动态，并采取相应的管理改善措施和方法。

5、强化管理离职人员，展开离职面谈，让离职人员大力宣传我们公司，吸收更多人才进来公司上班。

不断的探索及尝试新的招聘方法及渠道，开发新的招聘思路，把公司的招聘情况传达到更多的求职者中去，结合公司的现状有针对性的去招聘，努力提高招聘质量，以保证公司的人才需求，为公司的发展打好基础。

二、 培训

（一）总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司基层员工的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强员工的主动性、责任感和良好的心态。

通过以上目标的实现，全面提升公司的人员素质和企业的综合形象。

（二）原则与要求

   1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

   2、根据公司现有的人员结构，坚持以内训为主，委外培训为辅，整合培训资源，建立健全公司培训制度和方略。立足自主培训，搞好基础培训和常规培训，通过委外单位搞好相关专业培训。

   3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2013年，中层干部培训累计外训时间不少于20天；一般员工素质培训累计时间不少于10天。

（三）培训内容与方式（详见《2014年度众杰物流公司员工培训计划表》）

（四）措施及要求

（一）领导要高度重视，各部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”。  

（二）培训的形式。在培训形式上，要结合公司现有的实际情况，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，技术比拼、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

（三）确保培训经费的合理使用。培训费用的使用由培训主管部门掌握使用，在课程的选择上要本着经济的原则，在适用范围上要本着课程适用性强的特点，费用使用由财务部门监督。

   （四）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自己的职工培训管理机制，对各类培训情况进行不定期的检查与指导。二是建立员工培训效果评估机制，同各部门对接，做好员工培训效果的跟进、测评。

（五）发挥培训主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

  （六）各部门要做好员工的选送工作，确保培训质量的有效性。  

总之，培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是行政人事部义不容辞的职责。人事行政部要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创建学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

人事行政部

二○一三年十二月十六日