综合部是公司人事、行政工作的基础管理部门，对外是公司窗口部门、对内是服务部门、辅助部门。因为是直接与公司全体员工直接进行沟通的部门，其工作具有复杂性、平凡性、反复性等特点，所以要求综合部要善于发现隐藏问题，逐步完善对公司各部门的基础服务及管理。
1. 建立信息化管理平台
根据公司日常业务的特点，建立企业信息化管理平台基于以下几点：便于信息的实时传递、公司日常管理决策的确定、资料的统一规范管理，同时可为企业降低基础办公成本的支出。
2. 建立全员内部的沟通机制
建立意见收集邮箱，指派专人定期整理汇总，上报公司领导。公司在为员工解答工作及生活中的疑惑的同时，可及时了解员工的思想动态，及时给予调整。同时可减少公司快速发展过程中所忽略的需改善的细节问题。从而把员工的发展与企业相互绑定，使之有归属感。针对为公司管理提出优质的意见，可给予相应奖励。
3. 配合企业文化的建设，建立健全员工手册
规范的管理制度是企业用人、留人的先决条件之一，企业凡事采取对事不对人的原则，尽可能达到各项工作的合理合法性，使员工感受到自己的成长与企业息息相关。因此《员工手册》将成为指导员工规范工作的必要管理工具。
4. 完善会议管理及服务
完善会议接待、服务标准，将成为企业对外的另一宣传窗口。根据公司接待人员的等级，确定接待的星级标准，一方面使企业管理规范有章可寻，在一定程度上降低成本；另一方面可使人感到公司的规范性管理，彰显企业管理水平。
5. 进一步完善公章、证照、档案的管理工作
针对目前企业发展的需求，需下大力度加强内部员工的专业知识培训及管理，同时要求制定阶段性的学习内容，并对其进行考试，以有效检验知识的掌握程度，最终实现可持证上岗。
6. 定期组织公司内部小型文体活动
如何提高企业员工的凝聚力，逐渐成为各大企业需深入思考的问题。在结合企业文化的基础上，通过定期组织员工参与各类文体活动（如：生日会、拓展项目），可有效增进员工之间、领导之间、领导与员工之间的了解，使之形成良师益友的关系，从而建立和谐并具良性竞争的工作氛围。
7. 新办公场所的选择与搬迁随着公司业务范围不断的增长，人员的增加，现有办公场所将不能满足公司发展的需要，根据公司要求不断寻找新址。
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3楼 俏罗成
感谢分享，真正的信息化是建立在规范化的基础上的
落冰
@俏罗成：同感，企业的规范化，要在不断发展中得到完善，同时也需要不断更新和调整