个人工作总结

作者云海紫霞更新于：2013-12-10 15:04 1105

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2013年度工作总结

年度总结，能够帮助你梳理今年的工作思路，直接面对成功的经验和失败的教训，为即将到来的2014年工作做好准备。本期... 我要投稿 >

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单位的各位领导及同仁：

大家好，我是行政处的行政文员***。根据集团及单位对年终述职及考核的要求，现在我对2013年的工作情况进行简单的述职，请各位领导及同仁给予评议。此次我的述职主要分为三个方面，一是2013年工作的完成情况；二是工作中的存在的问题及不足；三是2014.年需要提升的工作情况。

一、2013年工作完成情况

首先，在车辆管理方面，本人一直按照公司规定的要求，建立健全车辆管理制度，规范车辆驾驶人员的行为规范，并积极履行自己的岗位职责，对车辆的加油、洗车、保养、维修等相关事项及时进行处理；此外，每月督促车辆违章的清缴，进行油耗的统计与分析、司机公里数提成、安全奖的计算及上报，且无差错；每天进行各部门用车的调度与安排。

其次，在印章管理方面，我单位由于工作的特殊性，对印章的需求量较大，为此，在上一年度里我每日进行印章的发放、整理，并及时做好新印章的申请、刻制、备案工作。

再次，在本年的年底，自己与单位的各位领导积极配合，细致耐心的完成了绩效管理、集分权梳理、OA流程建立、以及2014年度车辆费用、办公费用、个人费用预算等工作。

总之，行政工作是繁琐的，复印、传真、印制各类广告、文件的保管、采购的办公用品、电子邮件的查收、办公室的打扫及日常维护、库存物品的保管、会议纪要的整理以及下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

二、工作中存在的问题及不足

2013年虽然自己学习收获了很多，但是自己知道离领导的要求还有一定的差距，主要体现在：

1.自身学习能力不够，专业技能、专业知识水平还有待提高，特别是在文字撰写方面，常常需要领导费心指示。在实际工作中，往往理论知识、业务知识和实践的工作难结合。

2.行政工作常常较为繁琐，然而自己最为缺少的就是细心、耐心、用心的精神。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，自己在以后的工作中要注重细节的工作，细节决定着做事的成与败。

三、 2014.年工作计划

2014.年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2013年工作中存在的不足，在这其间的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。加强“6S”管理，注意办公室内的清洁、注意复印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、加强与员工相互团结，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力，使公司的发展和个人的发展相结合。

3、协助领导制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善公司管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

4、提高自身能力，加强业务知识的学习，深入了解咱们公司业务需知，以便能更好的协助领导及各部门人员的工作。作为一名行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强理论、专业知识的学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

最后，感谢领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢领导一直以来对我工作的帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好！

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