我是一名锅炉生产企业的人力资源主管，我的成长之路很曲折。2000年我作为一名小车司机进入公司?？嫉氖焙詈芘Φ叵氚殉悼?，为领导提供更好的服务。但是，事与愿违，在开车的过程当中经?；岢鱿忠恍┫氩坏降奈侍狻１热缬幸淮?，公司的总经理要用我的车去总部开会，我把车倒到办公楼的门口，关掉引擎等总经理。当总经理上了车说走，我拧钥匙点火起动时，这车却没有动静，试了几次不行，领导急得下了车找了别人的车走了?；乩锤嫠甙旃抑魅?，让我把钥匙交了，回家吧！我当时很委屈，车的问题为什么要怪我！但是没有办法，还是老老实实把钥匙交了，想想这下可丢人了，刚参加工作不久就遇到这事，以后还怎么走江湖?。≈魅慰闯隽宋业男氖拢担耗悴灰丶曳词?，天天还来我给您安排活干就行了，当时我非常感激他，到现在也忘不了人家，这可能就是职场遇贵人。还有一次，给老板开车出门，也许是过于紧张，总是出问题，不系安全带、闯红灯、违章调头、占用超车道、超速行驶等，老板很不满意。
一年以后，由于开车总出问题，老板还是决定不让我开车了，到办公室去帮忙。谁想到，到办公室不久以前的主任就不干了，空了个位置，老板看我还算老实也有点文化，就让我当了个办公室的代理主任！这也是天时、地利、人和吧！办公室干了两年多到了2004年，老板的司机不想干司机了，老板不想让他走，想来想去，就把我给换了。但是，我又没地方去，于是把我弄到了人力资源部。就这样走上了HR的生涯，但事情并不顺利，一切都要从头开始学起。从招聘、培训、绩效考核、劳动关系、薪酬福利，一点点地学习，怎耐自己的学历水平低，统筹规划能力差，出身又低微。几年的努力下来只是学会了一些基本的技术工作。对于人力资源最重要的，人力资源规划没有机会去做。我考了二级人力资源管理师、现在又在考一级。但总觉得无从下手，没法切入。
我总觉得人力资源管理是一个很杂的体系，涉及的面广、事多。从员工未进公司之前就开始与人力资源接触，直到他走了以后几年内还要与之交流。这真是一个长期坚持系统的工程。我在人力工作十年，看到种种人员发展的轨迹。有很多人都是平行发展，象一线的一些员工他们就是辛苦地工作十几年有的二十多年。有些是干不了几年就走的，到处跳。也有的人目的很明确，认为在一个企业工作不能超过3年。他们有这样的工作总结。在一个公司工作3年就会对这个企业产生感情，不想离开；工作5年就会形成一种思维习惯，不愿离开；工作七年就会对企业产生依赖，不敢离开；工作十年就会失去激情和对外界的渴望，不能离开了。所以，他们给自己规定，在一个企业只能工作三年最多五年就要换地方。他们来企业的目的很明确，积累自己的工作经验，收集有利的资料，提升个人的技能。这就是我们所讲的职业经理人。他们只讲规则不讲情面，只重工作不重交情。对于企业提倡的忠诚、奉献、团结、合作、共赢的理念有着巨大的冲击。
在我们的企业，提倡员工的忠诚度，但是有很多的制度是不能配套的，这也是企业家的一种困惑，可能也是很多私企业面临的问题。就是老员工的问题，我们是生产制造业，车间的工作都是体力活，一般都是年青人来做。但是，工作的技术性也比较强，工作十年的老员工的工作效率比一两年的新员工要高出两倍。我们一方面要员工稳定地工作，要多干几年。另一方面，又感觉到劳动力一超过四十岁，体力明显跟不上了。但是，他们还是企业的技术能手，到了五十岁基本上就干不动了?？墒抢肓晖诵莼褂屑改甑氖奔?，我们确没有工作给他们做了，只能劝退他们。但他们在公司工作了二十几年，身体都累垮了，又没有保险，老年的生活很让人但心。很多人都是哭着走的，让人感到寒心?？善笠涤植荒苎抢?。在我们企业发展到二十几年的时侯这种状况很多。看到他们的情况，有很多三、四十岁的老员工开始有所动摇。我们也对忠诚的理论产生了怀疑。一些对企业忠诚的人，老无所养、老无所依、可怜而无助，他们离开企业以后都会骂老板没有良心、过河拆桥。对于人力资源管理来说这是一个很难调和的问题。对于制造业来说以后面临的问题会更突出，因为退休年龄要调到65岁，这对我们这种企业来说，五十多岁劝退还要等十年才能拿养老金，这十年的时间怎么办啊！吃什么、喝什么呀，以前回家还有几亩地种，有口饭吃，现在连地都卖了，完全成了无产阶级。难道这就是忠诚的下场吗？
以前的人力资源工作，我想得太美好，合理开发、定向培养、综合利用。以前我们想企业太多，为员工着想的太少了。我们给员工画了很美好的未来，却不能为他们的老年提供最基本的保障。面对这一问题，我们困惑了好久，不得不从另外的角度考虑问题。既然我们不能养他们老。我们就要给他们一些养老的能力和资本。首先，要教育他们如何做人，积德行善做好事，交一些朋友积累人脉关系。其次，要教他们勤俭节约，年青时多积累少消费，存下养老的钱。第三，要教大家如何养老，保证身体的健康和家庭的和睦，防止有儿不养老的现象。第四，教大家合作互助的精神，去敬老院照顾老人，也是照顾未来的自己。第五教大家人生的追求和出路，在这个世界上要给大家带来利益，离开这个世界时要让大家怀念和敬重。
以上种种作法，是真正的人力资源的职责。以前讲做人事工作是对的。现在，人力资源的提法太过功利化了。把人当成资源，有利则用、无利则废，失去了人心，失去了道义。搞得再好也没有什么出路。用中国传统文化来做人力资源工作，才能真正有成就。工作只是一个成就自己帮助别人的方式。无论做什么岗位，做什么工作都不要忘记这一点，我们是为了帮助那些应该帮助的人，而不是为企业创造利润的工具。个人见与大家共勉！
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10楼 思源饮水
所谓人力资源，不过就是以人为本，利用其人的自身价值为企业创造利益，在这个过程中，人力资源者所起到的作用就是不断的去发掘员工的潜能，处理在发现他们价值所在之中所遇到的一系列的问题，综其所结两点：一是帮助他们找到自己的价值，二是利用他们的价值为公司创造利益。