一直觉得人力资源管理中最基础的工作是招聘,也是最难做好的模块。在这两个月的实习中,我接触最多的也是招聘。招聘工作和其他模块最大的不同就是招聘可以接触到各种各样的陌生人,从而感受到“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”到现在为止,我面试过年纪大大小小几十个人,和他们交谈的过程中了解到了他们的想法、他们的规划以及他们的生活,他们觉得自豪的或者后悔的事。在面试的过程中我也知道自己有时候问的问题不具体也没那么专业,为了提高自己面试的能力,只要两个人面对面的坐下,每一个问题出来我都会想如果我是应聘者,被要求回答这样一个问题我心里在想什么,又会怎么回答。在面试中扮演两个角色能充分的掌握一场交谈的主动权,我相信只要多一点时间我会做得很好。
同情心泛滥是我的弱点,因为觉得很多优秀的人缺少一个机会,于是就很想给应聘者特别是应届毕业生一个机会。而当我发现比较合适的应聘者出现的时候就会比较激动,处于亢奋状态,师傅常告诉我要冷静,合适只是一个理想状态,不是既定的。
招聘需要一见钟情。很多次把电话面试时觉得不错的人约到了公司里,但是见到的第一眼就大跌眼镜,瞬间知道他肯定不是我要找的人,更不是公司需要的人。招聘平面设计师这种感觉最明显,一直觉得做设计的人有一种气质,只有这种气质才能赋予作品生命力。
招平面设计师的时候我几乎遇到了瓶颈,除了网上的招聘网站其他途径短时间内都不现实。在这个时候我看了一份简历,就他以前的工作经验和年纪来说比较适合公司平面设计的工作,只是他在简历特别指出想找鄞州区里的工作。我还是带着希望给他打了电话,只是希望落空的比想象中快,上午下午连打几个电话都无人接听。没有打通电话不是很甘心,于是晚上给他发了短信表达了原本想在电话里表达的意思。后来他回短信给我表示抱歉是手机没带,觉得公司很好只是距离问题还是不予考虑。第二天我问了办公室姐姐和师傅多长的上班开车距离是正常的,也百度了从他居住的地方到公司开车需要多长时间,不远啊,只要半个小时而已。从短信来看他比较理性,语言比较知书达礼,我相信有效的电话沟通可能让他改变想法,最起码可以来公司看看。结果第二天打电话依旧没人接,没有打通电话及时沟通很遗憾,我想应该是公司电话的原因。所以那天下班以后我把他的简历带了回去,用手机打给他,聊的挺好的。只是电话过后,他没有按照约定发来作品,也没有请假来公司面试,我也没有再联系他。我是HR,我想尽自己的力量努力做应该做的事;作为HR,我也希望帮助公司招进合适的人才;HR是公司内部和外部交流的一个渠道,HR的行为做事也是提高公司知名度和打开好名声的媒介。
招聘还需要好情绪。常常充满热情和期待地给我认为可能合适的应聘者打电话,结果经常被对方无情地浇灭。从前我接到面试电话总是很高兴,态度和诚意更不用怀疑,对方态度好的不多;现在我打面试电话也是充满着诚意,对方态度好的还是不多。我有点受到打击,师傅给我提建议说要淡定。每次打面试电话之前都要深呼吸缓解缓解,调整一下心态,抱着平常心和对方交流,即使对方态度多差我渐渐都没那么难受了。一段时间以后,从实践中我明白了只有让应聘者觉得我的面试电话对他来说是一个机会才能提高的招聘效率。同时也深刻体会到了“多快好省”的招聘才是有效、高效的招聘。
3
3
2
分享
2楼 tonghua2220
我和上面的是一样的,也是一个实习生,上面的经历及感受和我现在是一样一样的,都需还要再努力!