不管是学习、生活还是工作中,礼仪作为人际交往的重要的行为规范,它不是随意凭空臆造的,也不是可有可无的。
一直以为自己是个乖孩子,好孩子,懂事的孩子,有礼貌的孩子,可是真正的礼仪,却从来没有学习过,只是在书本上、言传身教中悟着,过着。
突然有一天,告别了象牙塔的生活,走入了社会,才发觉,礼仪其实是一门很重要的学问。礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中 感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
从事HR以来,渐渐对生活有了进一步的感触和悟性,原来生活约定俗成的,甚至自以为是的,都是一种规范。
领导说要给员工搞一次礼仪培训,因为之前也听过很多次关于礼仪的课程,感受最深的就是,每次老师讲的都是条条框框,理论与实践根本很难吻合。
就这样稀里糊涂,自认为自己很懂礼貌,其实,无形中,我们的服务和我们的礼貌已经在别人看来,是一种不礼貌。
鉴于此,通过各种渠道的联系,终于打听到有一堂关于礼仪的讲座,踌躇之下,还是去听了。讲师是一个大方、美丽的女老师,是中华礼文化的传播者、践行者,单单就这几个字,让我不禁好奇开来。希望这是一堂难忘的课程。
短短一个半小时,老师从三个方面讲了服务、礼仪及企业服务礼仪。什么是服务?什么是礼仪?什么是尊敬?等等。。。
不仅仅从概念上深化了专业名词的含义,还从实际案例中告诉我们待人接物、与人相处的适当与不适当。
中国的文化,我们应当传承并发扬,尤其是礼,把握好这四个字:敬、净、静、雅。
礼者,理也。作为HR来说,我觉得,不管我们是从事哪个领域、哪个行业,我们都应该把礼作为培训的第一讲。
干一行就要爱一行。在传承礼的同时无非是要贯彻我们的企业文化,企业文化需要我们共同努力,共同发扬,共同学习。
最后,希望所有的HR同仁都能时刻以礼为基础,干好我们的专业,为我们的礼文化传承自己的一份绵薄之力。
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