对老员工应妥善定位发挥余热而不是处理

作者于于更新于：2014-07-03 16:32 2296

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让我们一起“辞旧迎新”吧！

看到“辞旧迎新”这个话题的时候，已经是2014年的七月份了。时间如转眼，也如一瞬间，2014过半了。在这个一半新... 我要投稿 >

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老员工为公司的发展贡献了一生中最宝贵的青春和汗水，论起对公司的热爱，后辈们根本不可及比。至于案例中说的他们身居要位却不作为，而且抵触对于公司的种种创新举措，还煽动不明所以的员工们抗议变革。我想问的是，为什么？为什么会出现这种情况，在变革过程中，老板是怎样对待这些老员工的？第一感觉就是问题出在老板身上，他对这帮创天下的老臣们的使用出了问题。所以老板自己不能或不敢理直气壮地处置他们，便希望通过我们HR部门来处理。

每个人都有老的一天，每个人都有力所不及的时候，如果我们HR任由老板打压，那么，这帮老臣们的今天就是我们的明天。所以，我觉得身为还能有所作为的HR，应该尽可能去化解老板与老臣之间的矛盾，让老臣们安心愉快地干到退休那天。至于解决方案，我能想到的是以下几点：

1、在进行老员工工作之前，端正自己的态度，对待老员工一定要尊敬和感恩。一是老吾老以及人之老，二是认可和感谢他们为公司做的贡献；

2、积极与老员工们沟通，摸清每个老员工的具体状况，技能到底如何，性格品性如何，适合什么位置的工作，抵触公司变革的根源；

3、多与老板协商，达成一致，设身处地地为老员工着想。根据老员工的反映，梳理公司出台的创新举措。如果创新举措伤害了老员工的，那么多做些补救工作。如果老员工由于知识更新不够无法胜任，那么有些人员可以送去培训再上岗，有些人就必须重新安置了。这块就需要进行公司的工作分析和岗位评价，根据老员工的特长和个人意愿，量身定制老员工的岗位，把一批老员工分散到不同的岗位。；

4、安抚老员工。与老员工谈话，首先要肯定其对公司的贡献，其次说明公司改革创新的重要性和必要性，把公司的安置意见与其讲透，取得理解和支持。如果是设身处地为老员工着想，多方维护老员工的面子，我想即使老员工的个人利益会有所损失，只要是公司态度到位了，道理说到了，接受是迟早的事；

5、绩效考核机制一定要健全并坚决贯彻执行。对老员工也是一视同仁，不能迁就，杀一儆百有时也是必要的。我想只要公司公平公正公开地执行，这些老员工凭着公司的元老身份，能力肯定还是有的，再加上责任感强和好面子，他们的努力肯干也许还是新员工的榜样呢；

6、建议：公司以后的每次创新，能否多征求老员工的意见和建议。凭着老员工的经验和其对公司的了解，一定能为公司的发展贡献更多的余热，而不是添堵。

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