在软件开发过程中，pqm工程师（质量保证工程师）扮演着至关重要的角色。他们负责确保软件的质量，并致力于提高软件的可维护性和可靠性。以下将详细介绍pqm工程师的主要工作职责、日常工作流程以及所需技能。

1. 确保软件质量

pqm工程师的首要职责是确保软件的质量。他们需要审查软件的功能、性能和安全性，以确保满足项目要求和客户期望。为了达到这一目标，他们可能需要测试软件的各种功能，包括输入验证、错误处理、数据一致性等。同时，他们还需要收集和分析测试数据，以确定软件中的潜在问题。

2. 编写和执行测试计划

pqm工程师需要根据项目需求和客户需求制定测试计划，并确保其得到执行。测试计划应该覆盖软件的各个功能和不同使用场景，以确保软件在不同情况下都能正常工作。此外，他们还需要跟踪和记录测试结果，以便在发现问题时及时采取措施。

3. 协助修复缺陷和漏洞

pqm工程师需要协助开发团队识别和修复软件中的缺陷和漏洞。他们需要收集和整理缺陷报告，并与开发团队一起分析问题原因，提出解决方案。在修复完成后，他们还需要进行回归测试，以确保缺陷已经得到解决，不会对软件的其他功能造成影响。

4. 跟踪质量指标

pqm工程师需要定期跟踪软件的质量指标，如缺陷密度、修复时间等。这些指标可以帮助他们了解软件的质量状况，以及开发团队的工作效率。他们还需要与其他质量保证人员和项目经理沟通，以确保质量目标得到有效达成。

5. 优化软件质量流程

为了提高软件的质量和效率，pqm工程师需要不断优化质量保证流程。他们可以引入新的工具和技术，如自动化测试工具、持续集成/持续部署(CI/CD)等，以提高测试效率和准确性。同时，他们还需要与开发团队和其他质量保证人员密切合作，共同优化流程，以提高整体工作效率和质量水平。

6. 培训和指导团队成员

pqm工程师需要培训和指导团队成员了解质量保证流程和方法，以提高整体团队素质。他们可以提供相关的培训课程和文档，帮助团队成员掌握测试、缺陷管理、数据分析和报告等技能。此外，他们还需要与团队成员保持沟通，及时解决工作中遇到的问题和挑战。

所需技能

作为pqm工程师，需要具备以下技能：

熟练掌握测试工具和技术，如自动化测试工具、持续集成/持续部署等；

具备较强的分析问题和解决问题的能力；

具有良好的沟通能力和团队合作精神；

熟悉软件开发的流程和方法，能够制定和执行测试计划；

具备相关的计算机科学或工程背景知识；

能够撰写高质量的测试报告和缺陷报告等文档。

综上所述，pqm工程师的主要工作职责是确保软件质量、编写和执行测试计划、协助修复缺陷和漏洞、跟踪质量指标、优化质量流程以及培训和指导团队成员。为了胜任这些工作，pqm工程师需要具备相关技能和知识储备。作为软件开发团队的一部分，pqm工程师对提高软件质量和维护客户关系具有重要意义。