招聘过程中如何使用star面试法？

回答一：

就是一句话：拿着对方举的例子，顺着事实、数据等这些内容继续多问几层意义、多几个为什么？

回答二：

首先你要先学习什么是STAR法，了解透了才好运用

回答三：

“STAR”是SITUATION（背景）、TASK（任务）、ACTION（行动）和RESULT（结果）四个英文单词的首字母组合。首先，要了解应聘者工作业绩取得的背景。通过不断提与工作业绩有关的背景问题，可以全面了解应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩多少是与应聘者个人有关，多少是与市场的状况、行业的特点有关。其次，要详细了解应聘者为了完成业务工作，都有哪些工作任务（Task），每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合空缺的职位。再次，继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动（Action），即了解他是如何完成工作的，采取了哪些行动，行动是如何帮助他完成工作的。通过这些，可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式，以及这些因素背后所含的软性素质。最后，关注结果（Result），每项任务在采取行动之后的结果是什么，是好还是不好，好是因为什么，不好又是因为什么。这样，通过STAR式发问的4个步骤，一步步将应聘者的陈述引向深处，一步步挖掘出应聘者潜在的信息，为企业的决策提供正确和全面的参考。这既是对企业负责（招聘到合适的人才），也是对应聘者负责（帮助他尽可能地展现自我、推销自我），以此达成一个双赢的局面。应用STAR技巧进行有效面试可分3步走。首先建立素质模型，即公司的用人标准；其次根据具体招聘岗位的招聘要求，从素质模型中选择适当的素质作为面试阶段的主要考察内容，并依照岗位具体要求设计面试题库，为面试做好准备；最后在面试中需有效提问和追问，获取所需要的真实信息。