自3月起,公司针对员工工作中出现的不了解公司政策及流程、设备操作不规范以及质量问题等开展系列的培训。制度之培训已在3月份完成,而设备操作规程、质量方面的培训已经开展,从目前培训的效果看,质检部之培训效果较好。
4月14日,质检主管针对钻孔车间攻丝工序的员工进行培训,历时25分钟:首先,准备了丝锥断在端板孔中的不良品;其次,开始针对这个问题进行询问,让大家讨论问题点在什么地方;再次,针对大家在讨论中出现的非导致问题点进行纠偏;最后,总结导致此问题点出现的几种原因,与员工达成共识,避免同样问题在工作中再次出现。
从以上培训中看出:首先,培训中只挑出1个问题点进行培训,不占用员工太长的时间,又使员工能够掌握;其次,由员工讨论出问题点在哪儿?并由专家(技术一流的员工)纠偏,有利于员工加深印象,在工作中避免再次发生;经过几天的询问,断丝锥的情况比之前有所减少,操作也规范了不少。
其实,教导员工正确的操作无非三步:做给他看,让他动手做,纠正他做,告诉他“OK,这就是标准”。希望之后的培训,特别是设备动力组、生产主管给员工的培训都能针对问题点进行教导,让培训做到实效。
总裁一直再谈,让培训做到实效,而非走过场,质检部之培训做到了实效,希望各级主管在以后的培训中,能够加以运用。
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