浅谈培训
其实在四月初就有想过写一篇关于培训方面的总结,但苦于没有时间,这段时间真是很忙呀!忙着培训、会议主持、培训班上课、也忙着找工作,可以说是忙得不亦乐乎!只可惜做的都是无用功,呵呵,工作至今也没着落,其实有些单位发的邀请函还是挺有诱惑力的(指待遇这块),但是由于目前还在职所以很多时候根本没时间去企业面试,已致于错过了好多机会,我只能自嘲地对自已说,反正有工作,就不用太着急了呐。呀,现在觉得俺的心态挺积极阳光的哈。哎,说着说着就跑题了,呵呵呵~
其实讲到培训,相信大家都不陌生,它是雄居HR六大模块第三大块。最近听一人力资源高级讲师说过一句话:HR最难做的是“培训”,等于说你做好了培训模块,可以去做任何模块,但是你做好其他模块再来做培训模块不见得能做得很好。我个人觉得这话说的挺有道理的,因为培训实际上是一种沟通与交流,还有最重要的一点,你必须很专业。袒白讲做好人力资源除了专业知识很强以外就是要懂得沟通与协调,做好这件事,你才是个合格的HR。
再说说本公司的培训吧,不知道大家有没有同感,就是企业的老板有相当一大部分人不太支持培训,觉得培训是“无用论”,有些公司说到培训就是做“入职培训”“员工心态、素质培训”。甚至有不少的公司老板把培训的时间都定在下班后,认为可以节约很大的用工成本,因为在此期间是不用付加费班的,孰不知这样的培训是毫无意义的。很简单,现在的人都不傻,你老板会算这笔经济账,那员工同样会算,这样的结果就是,培训的时候大家心不在焉,有打嗑睡的、交头接耳的、开小差的、、、、、最后无疑是浪费了员工的时间,也浪费了公司的时间,得不偿失。最后老板还美其名曰说有做过培训,但是效果几乎为零,我不知道面对这样的结果,老板们做何感想?
我觉得培训这项工作,要么不做,要做就要做的有模有样,做的有效果,这才是最终目的。否则还不如让员工下班了好好休息,放松放松。做培训首先要做好需求分析,就是你为什么要进行培训,先得把这个最主要的搞清楚;下一步就是做好培训规划,然后再由人力资源部组织与实施,最后一步是培训效果的评估,这点也是非常重要的一点,往往老板最看重的是这个。因为他必须要搞清楚,我搞的这次培训有没有起到效果,比方说工作效率有无提升、员工素质心态有无提高、员工的技能水平有无改善等。当然培训并不是按1.2.3.4这样一路走下来,中途必须要监督。也就是说,人力资源部要全程监督,注意看培训师的授课方式,内容,水平等。最关键的一点是要采访员工,询问员工是否能听懂,不要老师讲的精彩绝伦,妙语连珠的,下面一句也没听明白是咋回事就麻烦了。如果中途有出现这种情况应立即与培训师沟通,及时改变培训方式、内容,以便大家能全部接受。只要能做到这些,基本上也就差不多了。
我讲的是外部培训,我个人还是推荐外部培训,因为这样才有说服力。否则你在公司拉个人出来培训,除非他的级别很高(总监以上的),不然是很难达到外部培训的效果。因为在公司内部大家都彼此熟悉,觉得对方也就那么几斤几两而已,你就算培训的内容再好,他们也会带着怀疑的眼光去看待你,那么可想而知,内部培训很难达到预期的效果。而外就不同了,外部请来的培训讲师,大家也不熟悉。随便把讲师的头衔弄得大一些,下面的人是不会知道的。
当然内部培训也有它的优势,比方说培训技能方面、企业文化等,这些东西请外部培训就不太合适,否则到时候“水土不服”就难以收场了。
不管外部、内部培训,最终的结果是必须起到一定的效果。至于如何设定、规划,还是要靠具体情况而定。
好了,最后感谢大家浏览本人的烂作,谢了!~!
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