其实我不是个自信的人，或者说甚至有点自卑，因为我不够漂亮，身材也不好，没有很高的学识，也没有很大的能耐，不够聪明，也不够有钱。
我也是自信的，我很有礼貌，很喜欢微笑，很有激情，很喜欢学习，很能吃苦，很乐观，如果我是男生，我想我是一个帅气的绅士，是王子，亦或是英雄，或许还能集“万千宠爱”于一身。
自信需要自我优势的发掘。
生活上的我和工作上的我是相似的，我很自卑，观望这么多的部门及岗位，我不能想象我能做的工作有多少，技术部工作雾里看花；游戏事业部工作茫然不解；音乐业部工作懵懵懂懂。
我很自信，因为我是客服出身，我能很快速的了解一项业务，抓住重点，寻找疑问并寻找答案；因为我是客服出身，我很清楚知道服务质量注意事项；因为我是客服出身，部门的管理制度了如指掌，因为我是客服出身，我知道报表数据的每项指标意义。
任何一个简单的工作，交给不一样的人，难易程度会不一样。餐厅点餐的服务员工作看上去很简单，或许经过一天的培训我们能做好，但是我曾经亲眼见证一个断臂服务员为一个包厢点餐，少年没有双臂无法点餐，如果没有自信记住客户的餐点，那是不合格的服务员，或许善良的人们不会责怪，但是对他们而言是“受伤”，当服务员报上全部的餐点时，诧异的眼光，佩服的眼神，赞美的语句都毫无理由的送给他，自信不仅来自于自我发现优点，还来自于身边的你们的赞美。
如果你想成为自信的人，那现在做好你现在要做的工作，同时现在要做的工作应该要学习什么，并努力学好，或者成为这个岗位的“模板”，那么你必然有自信的资本。
面对无法改变的，我们从容面对，比如我的长相。面对我还可以改变的，那就全力以赴去改变，我不懂游戏，那就学到懂为止，如果不够精，那就再学习。当你现在做的，你身边的大部分人都没你做好时，那么你就可以小小的自信一下，如果你身边的人全部都没有你厉害，那么你可以大大的自信一下。
所以最终，自信源自生活，源自工作，来源自我发掘，也来源于你的赞美。做好你现在要做的，不管是生活还是工作，做好了你就可以自信，做得更好，你就可以更自信。
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miano
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