招聘是件很走心的事。
《非诚勿扰》里范伟说得好:二十一世纪什么最重要,人才!
的确,当今社会,人才的重要性早已不言而喻了。但,能否招到一些合适的“人才”,却是对每一个招聘管理者的考验。
首先,制定选人标准。作为招聘的入口,选人标准,是成败的关键因素之一。除岗位设定、工作分析这些标准化的文件外,每个部门岗位空缺的原因错综复杂,其中有不少是人为原因造成的。如果不能处理好所谓的办公室政治,招到了合适的人,但却留不住人,最终对企业、对部门、对HR个人都将产生请多不良影响。因此,制定标准,就是第一个要走心的环节。
其次,面试环节。经过初步的资料遴选后,需要与应聘者面对面的沟通,一方面是确定面试者的基本素质,初步核定资料的准确性。这个环节也有许多的技巧。无论是结构化面试还是一对一的面谈,谁能多掌握些心理学方面的知识,谁就将占据主动。除了必要的技巧,在摆正位置的前提下才能做好沟通与确认。面谈是招聘成功的关键!再光鲜的简历也不能将一个活生生的人完全包装起来!如何通过诸多表面现象看到应聘者的本质,是第二件要走心的事。
第三,整个招聘环节的心态问题。说白了,就是看人下“菜碟”。看似功利主义,实质上是面对不同的岗位采取不同的工作方法,并分配不同的工作时间。这个过程没有现成的教科书可查,只能在实践中摸索,积累经验,边做边学。所以,这是第三件需要走心的事。
其实,在招聘工作中,走心的环节还有许多,许多都是细节。也许细节决定成败吧!走不走心,很容易从招到人的素质及企业员工的整体流动率中看出来。
所以,招聘是个走心的事。
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5楼 浮升阳光
选人、流程、面试心态,这些都是我们需要很好驾驭才能让招聘工作做得更好。割爱第12票
伊然张
@浮升阳光:非常同意你的观点。但这种心态也是一种艺术,没有一定的历练,能驾驭好绝非易事!