招聘工作,只要是做过人力的都或多或少的接触过,从业这几年,我也面试过几百人了。但是自己不够努力,太多的东西都没有深究。看着大家在招聘与面试的时候,都借用了各种各样的技术,可是想想自己,似乎还真没有什么特别的值得说的。似乎很多时候都是凭借第一印象或者是交流之后的感觉。现在理一理流程和部分细节,供大家参考。
1、部门提出用人需求后,第一时间要找到相关负责人确认用人要求信息,万一自己想当然了,就会浪费人力物力财力,而且招不到合适的人,耽误公司的事。
确认用人信息要包括:性别、年龄、专业技能、从业经验、资格证书、该岗位的主要工作职责、薪资框架、最迟到岗时间等所有跟岗位有关的信息,尽量的全面。
作出岗位分析,在跟用人部门交流的同时也可以顺便讨论下该岗位的考核维度。
2、根据用人需求和信息,制作招聘方案。招聘方案要包含时间节点、招聘渠道的选择、人员的参与、费用的预估、相关物料和场地的准备等。
3、确定好招聘方案后,就可以根据招聘方案,按计划进行招聘实施,收集简历,并做筛选。
如果是参加现场招聘会,我的习惯是会现场对人员及简历进行初步筛选,并根据初步交流情况将简历进行意向程度分类,做好等级分类。
如果用人部门能同时去参加招聘会那再好不过了,有的人员可以适当初试。
网络渠道收集简历的话,就存在一个简历筛选的问题。在简历非常多的情况下,通常会根据用人信息设置一些硬性的指标。就像敲门砖一样,如果不过,可能就直接pass掉了。这样虽然减轻了工作量,但是也容易漏掉一部分人才。
4、简历筛选后,根据简历的质量和数量。与用人部门沟通后,确定面试的时间、地点、面试官,面试的流程、面试的题目等
5、电话通知面试。这里就涉及到一个话术的问题。
要求:首先要清晰的报出自己的公司名称、部门和姓名,然后告知从什么渠道获得您的联系方式(朋友推荐或者***网络),现在方便吗?
例如:您好!李明先生吗 ?我是****公司,人力资源部的,****。从齐鲁人才网上看到您的求职信息。请问您现在说话方便吗?
告知面试的时间、地点、所需携带的资料、相关联系人。
最好以短信的形式再发送一遍。
6、通过电话邀约,初步估计面试人员的数量后,再与用人部门沟通。面试环节或适当调整
7、面试组织实施。
8、拟录用人员通知、报道、入职、试用期跟踪。
招聘行为是一种双向选择,企业在寻找合适的员工的同时,求职者也在挑选企业。我所理解的招聘是一种营销行为,我们的企业和岗位就是我们的产品,我们要为我们的产品寻找合适的员工。 那作为招聘人员就要熟悉我们的产品,深入分析企业的优劣势,同时,考虑员工加入公司的主要需求,才能在客户问起的时候有的说。这个说是要有一定技巧的。
招聘工作人员是企业宣传的窗口,代表的是企业的形象,细节服务要做好。态度谦和、礼貌用语、恰当衣着、换位思考这些都是不可少的。
完美的流程衔接、恰当的细节服务、专业的面试提问……招聘,我们一起努力做到极致吧!
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1楼 辉昕
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花之舞
@志昕:呵呵!谢谢哦!
辉昕
@花之舞:有空支持我的3月征文哦
花之舞
@志昕:好啊!