2014年3月三茅征文的主话题是招聘，对于招聘，HR再熟悉不过了。人力资源是企业的第一资源，企业发展离不开人。对于招聘的话题，每个HR都有不同的理解，在实际招聘过程中都有不同经历和体会。但无论如何，就个人的理解来说，企业招聘活动的最终目的归根结底还是为了招到合适的人。合适的人有两层含义：第一层含义是适合于企业的人。由于企业生产经营活动的需要，企业内部有不同的岗位，各岗位对人有不同的要求，企业招聘活动的目的是为了招到适合于企业本岗位的人。第二层含义是能为企业所使用的人。如果招到不能为企业所使用的人，那么企业招聘活动本身是失败，能为企业所使用的人，才是企业所需要的人，并且能在企业待的久。
结合个人的经验，我的理解是，要完成整个招聘过程，并非易事，需要做好五个环节的工作：
一、有招聘需求才有招聘活动，做好招聘需求分析是做好整个招聘活动的前提。做好招聘需求分析，一方面要掌握各个部门需要招多少人，然后根据各个部门报上来的数据整理出企业招聘的人员需求；另一方面要统计好各个部门有多少个岗位要招人，把报上来的数据进行必要的归类。各个部门有没有招聘需求，只有本部门知道，作为人力资源部，首先是要掌握各个部门需要招多少人，然后才能根据报上来的数据进行分析和统计。只有招聘需求，企业才有招聘活动，做好招聘需求分析只是整个企业招聘活动万里长征的第一步，走好这一步，下面的工作才能有效展开，否则下面的工作就没法展开。招聘需求分析一定要实事求是，按需展开。
二、有了招聘需求后，就要制定招聘计划，这是做好整个企业招聘活动的第二步。招聘计划是企业招聘活动的重要组成部分，有了招聘计划，企业招聘活动才有了方向和主心骨，不然，企业招聘活动就没有方向，也很难有效实施。招聘计划是在招聘需求分析的基础上制定出来的，有了招聘需求分析，然后根据招聘需求分析制定招聘计划，企业招聘活动才能有条不紊地展开。在制定招聘计划的过程中，必须确定本次招聘活动需要招多少人、有多少岗位在招人等重要信息，这是制定好招聘计划的依据和参考。
三、招聘计划制定出来后，就要确定招聘渠道，有了招聘渠道，招聘计划才能得到更好实施。招聘渠道无外乎两种：一种是内部招募；另一种则是外部招募。内部招募通常情况下是通过内部晋升、工作调换、人员重聘等方法，来从企业内部人资资源储备中选拔优秀或合适的人员补充到空缺的岗位中。领导岗位或重要岗位的招聘一般都会使用内部招募，这说明企业人员配备足够，只是由于某些原因出现某类岗位的空缺，所以通过内部招募的方式，把空缺的岗位补上。大多时候，企业的招聘活动都会使用外部招募的方式，虽然外部招募存在着成本大、风险较大等不利因素，但外部招募也有许多优势，如有利于招到更需要的人、为企业发展带来的新的血液等。当企业发展需要招更多人的时候，内部招募已经无法满足企业的需求，这时候，企业需要使用外部招募的方式。外部招募的途径有很多种，如网络招聘、校园招聘、现场招聘会等。为了更好地实施招聘计划，提高招聘效果，需要运用多种招聘方式，尤其是当企业需要招更多人的时候，更需要拓展外部招募的渠道。只有科学有效地选择好招聘渠道，才能提高招聘效果。举例说，选择网络招聘时，需要选择那些知名度高、影响大、求职者较多的网站，这样招聘的效果往往要好得多。
四、招聘渠道确定之后，接下来的工作就是筛选简历和安排面试了。简历的筛选说来简单，但其实也不简单，需要有目的的进行筛选。对求职者是否符合本岗位的要求是筛选简历的初选，筛选那些符合本岗位要求具有潜质和职业规范要求的简历并非易事，除了经验还有就是细心。对求职者简历进行初选是人力资源部的重要工作之一，马虎不得，如果筛选不当，那么往往会错失企业所需要的人，同时也会让不合适的人进入企业，给企业造成不必要的损失。筛选简历首先要确定对这份简历的第一印象，然后分析一下简历的结构，根据简历的主客观内容进行必要的评估，一些重要的岗位需要对其进行背景调查和审察。合格的简历被筛选出来后，就需要安排求职者来面试。面试是一门学问，有许多技巧和方法。举例说，面试问题的设计就需要花一些心思，通过面试问题的提问来达到更深入了解求职者心理想法和能力表现，从细微的言谈举止中观察和发现其潜质和行为表现。面试过程涉及到了面试的程序设置、面试环境布置、面试方法的运用、面试问题的设计、心理和能力测试等内容，需要精心安排和筹划，以利于达到较好的面试效果，从中寻到出企业需要的人。
五、筛选简历和安排面试的工作完成后，最后的工作就是招聘效果的总结和评估。招聘效果的总结和评估是为了给招聘活动画上一个圆满的句号，同时也是为改进今后的招聘活动，为今后招聘工作提供宝贵的经验教训。起草招聘效果总结和评估，要客观、全面、有条理，不可报喜不报忧，只讲好的不讲不足。招聘效果的总结和评估对于改进今后招聘工作指明了方向，其中的教训和不足，才是招聘效果的总结和评估最宝贵的东西，当然其中好的做法也应值得肯定。
招聘的话题，对于HR来说，说也说不完，因为招聘活动永远不止，企业发展壮大需要招人，员工流失也要招人，岗位数量增加更要招人，招聘已经成为了HR们实际工作中很重要的部分，占用了HR们不少的时间，也需要花很大的精力和时间去做。企业招聘活动和社会每一个家庭密切相关，它为许多求职者提供了栖身之所，有的进来，有的走。正所谓铁打的营盘流水的兵，任何事物都没有一成不变的，有变化，我们的生活才多姿多彩，不然生活就像一口枯井，了无生趣。招聘在路上，企业新的一年招聘又开始了，HR们又开始忙碌了，在此祝愿各位HR们马年马上招到人！
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104楼 翩翩君子
支持一票~~~~学习了
我最近在整理勤奋班有问必答的案例哦，每天都有，欢迎回访我的总结！
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我也有签名档：
我不生产案例，我只是勤奋班里的搬运工！
99楼 00糖糖00
我也随便聊聊：对于中小企业的HR来说，50%甚至更多的工作内容是招聘。我现在80%的工作内容，公司是一家理财产品的公司，所招聘的岗位是电话销售，对于电话销售，很多人都知道，不好招，流动性大，如果工资再没有什么优势，确实是不好招聘。我们公司并没有把全部的招聘工作放到HR这边，而是把80%的招聘任务放到市场部。一、他们自己混迹于这个圈子多年，人际关系比我们多。二、对于自己工作的内容更详细一些。HR这边只做总的招聘分析、招聘计划，什么渠道更好用一些，每个网站的招聘到岗率能达到多少。招聘渠道的也多使用内部推荐、网络招聘。也和学校沟通过，老师们一听是电话销售，他们就不情愿让学生来。也或许是联系的学校比较少吧。下面还有工作要做，就浅谈一下。欢迎大家给点建议。
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109楼 小卢5
好极了，学习。
王泽强
@小卢5：感谢！谢谢你的来信！