推荐工作、犯错、学习、进步

作者优雅天秤更新于：2014-02-21 16:14 2907

此文已参与投稿活动

说到底，还是员工关系！

2月，HR的生活会有诸多繁杂，年会、年终奖发放、年末离职潮、回家、节后综合症……但是，这么多事，总结起来其实基本... 我要投稿 >

投TA一票 已投票

票数 25

工作、犯错、学习、进步

很久没写了，但在阅读几位HR的总结报告过程中，回想了很多工作中的事情，夸张点说，有种热血澎湃的感觉，很激动。于是，决定提笔写上几句。

因为家里老人养儿防老，落叶归根的传统观念，我于2011年下半年回到了故乡—南京溧水，一个于2013年7月刚规划为区级的一座美丽的小城。

经过短暂地休养，于2012年年后，，我开始了新城的择业计划。经过慎重考虑，我放弃了重回教务岗位的念头，选择了从事人事专员工作，选择找份工作，其实最主要取决于我的性格——我是一个热情开朗，善于与人沟通的人。

经过多次的面试，并且凭借我三寸不烂之舌以及诚恳的态度，我，一个门外汉，应聘成功，做起来人事专员。因为我是小学教育出生，毕业后在长沙中南大学物理学院从事的是教务工作，和行政带点关系，但是和人事工作鲜有交集，更别说专业的人力资源了，所以头一个月做起来确实很吃力。毛主席常说：“要在战斗中学习战斗”，而之于我，是“要在工作中学习工作”，这句话一直影响着我，而且成为了我的座右铭。饱含激情的工作心态，以及虚心请假，认真学习以求不断进步的工作态度，使得我进步如飞。

半年后，在前公司的挽留下，我毅然选择了跳槽，因为我很明确，我需要岗位等级以及薪资的提高。这一次，我将半年的人事专员工作经验，写成了2年的行政人事主管工作经验，面试中，我一直强调“要在工作中学习工作”，可能是对答如流的面试，外加清秀的外表（台湾男人都是好色的），我应聘上了一家筹备中的企业，职位是管理部经理。

从公司的营业执照办理开始，到后期因合作失败，总经办以及相关人员的替换，我成了公司目前入职最久的员工。除了个别特殊岗位，是总公司直接安排的，其余人员都是我招聘入职的。2014年年后上班，我们的供应商大部分都耽误了我们物料的交期，最主要的原因是年底员工流失太多，耽误了生产。而我惊喜的发现，我们公司除了辞退了一个因严重违反公司制度的员工以外，没有一个员工流失的。年后，各部门按需都补偿了新的人员，都有条不紊的工作着。

现在我是否可以洋洋得意一下呢？！下面我将和大家分享一下我们公司没有员工流失的原因：

第一点，人事管理的人性化。请允许我臭美一下，我决定先写几点夸夸自己：

1、俗话说，无规矩不成方圆。同样，新公司，需要一套完整的规章制度，以之便于管理，或者说为后续管理提供依据。在这一点上，我辛苦了一段时间，熬夜，加班加点，查阅了很多资料，在结合劳动法以及本地相关法律规定的基础上，制定了一套完整的规章制度，并且公布公示，要求所有员工签名，确认。

2、前面有提到，我是一个热情，且善于与人沟通的人。对于人事工作，这点很重要，但是对于我而言，我认为最重要的一点是“尊重”——在工作中一定要首先尊重对方。其次是“提醒”——当发现员工有不对的地方，或者说有管理层不希望看到的一面时，要善意的提醒，以求其改进。所以我经常下车间，和员工沟通，实则更多的是为了提醒。而办公室的员工都和我称兄道弟，把我当成了他们的一份子，这对于我承上启下是很有帮助的。

3、之于第2点，我总结为：HR，其实本质是需要我们做一个“HR—好人”，因为，做了好人，员工和我相处的很融洽，甚至他们会提出自己的意见，建议，在他们的提醒中，我们后续也做了很多方面的改善——这个我总结在第二大点。

第二点：结合公司的实际，以员工为出发点，对相关方便做出修正。

1、提供加班基数，提高工作积极性。因为本地政府默许的单休制，我们公司也是实行单休，同时又因为我们公司效益好，订单多，车间固定了一周4晚，每晚3小时的加班。为了符合劳动法关于周六计算加班工资的规定，在工资结构上，我花了几天把车间工作的员工的工资结构全部调整为了双休的工资结构，周六调整成为固定的加班工资，高于工作日的平均日工资，不低于当地最低日工资，且不同底薪加班工资不同。员工若请假恰逢周六，那么，会按照周六固定的加班工资按天扣除相应的加班工资。员工在每月领取工资条时都会惊喜的发现，他们周六是按加班算的，且比平日高。同时为了提高员工的加班积极性，加班基数我也做了相应的调整，最终的结果是，车间员工的加班费高了，每月工资多了，加班积极了，形成规律了，当然产能也提高了。

2、建立员工归属感。对于处于试用期的员工，按制度是不享受公司福利的，可我们都有象征性的提供100—500元的福利。比如去年尾牙抽奖，试用期的员工我们都有奖励400元/人，年终奖100-元/人，高温费一视同仁等等，并告知员工这个是“企业想培养你！”之类的方式，员工都会有一种归属感。

3、公开透明。所有的扣款、奖惩，都进行公示。在这一方面，长时间以来没有任何纠纷不合。

第三点，员工福利

1、劳动法规定的全部提供。

2、在这基础上，额外争取了生日福利50元/人，三八妇女节节日福利等，在此就不一一列举了。

写到这里，我发现，所有的问题，以及改善的对策，说到底“还是员工关系”。同时，我还是想到了我很多的不足，因为我不够专业，但是大家都用一颗善良的包容之心原谅了我的失职或者是小错误。

2014年，继续工作，继续犯错，继续学习，继续进步。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。