关于后备人才选拔的小故事

作者快乐常在更新于：2022-11-22 11:02 2047

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以小故事的形式，谈谈关于后备人才选拔和培养，故事里的人物如有雷同，纯属巧合。

工作组由小木、小美和小羽组成，小木是组长，他扮演着【引导者】的角色，而并非直接发出指令，接到任务之后，先开了个小会，用【5W2H分析方法】先分析这个项目整体情况。为什么要选拔后备人才，为了提振士气，为了补充后备力量；我们的目标是什么呢，选拔出来一些潜力人才，经过一个阶段的培养，成为后备管理人员；什么样的人可以成为候选人呢，工龄、年龄、往年绩效考核情况、奖惩情况等等；时间节点要求和地点要求领导已经有明确的指示；预算是有限的，除了基本开支所剩无几；需要工作组如何达成目标经过讨论也基本清楚，选拔方案和培养方案两个大部分，选拔过程包括资格审核，笔试测评，案例研讨，综合面试，基本素质360度评估，结果公示，培养方案因为时间节点要求比较靠后，后续再述。

在讨论选拔过程中的时候，组长小木提出一个想法，做一些性格测试，这种测试有很多，甄选一个使用。小羽对于这个建议，经过一番思考，提出了自己的想法，首先，【分析真正需求】，我们要选拔一些潜力人才，从N名候选人中选拔一半人数甚至更少的人，那么哪种性格是潜力人才，似乎没有一个明确的标准，我们也许可以说偏外向的人似乎更适合做销售，但是我们这次选拔并不是只为某一个岗位而准备；其次，【明确可以供给什么】，通过笔试测评从而得到的客观分数可筛选出一些懂得行业知识、岗位技能的员工，通过案例研讨，可以进一步观察员工分析问题解决问题的能力，通过综合面试展示给评价者临场应变能力和表达能力的一种展示，360度评估可以在一定程度上观察出人际关系情况，即使案例研讨、综合面试和360度评估有一些主观评分的非客观性，仍旧可以做出排序，而对于性格测试，给出一个性格参考，性格也没有好坏之分，不能以此做出一个优劣排序，而且是会发生变化的，不同的团队可能需要多种性格互补，我们给出这个的参考价值并不大；最后，【分析投入产出比】，因为无论是作答还是统计分析性格也需要花很多时间，而仅仅是一个参考结果，不可能因此淘汰人或者是进行排名，收益与付出性价比并不合适；综上，小羽认为，这个性格测试的步骤可以不予添加。小木接受了小羽的建议。

各项准备工作如火如荼的进行着，准备题库，预订场地，设计规则，分析素质模型等等。随着现场面试的工作即将到来，项目组需要更多的现场保障人员，经过请示，可以补充工作人员，【工作单】的制定，十分重要，分为三个部分【前期准备】【现场环节】【事后宣传】，横向的表头要明确责任人，明确完成此项具体的内容的评价标准，还有完成时限，即【人、时间、完成标准】。小木根据之前的工作经验，总结以下几点注意事项：第一，责任人必须是一个人，为了明确分工，为了避免推诿，即使某个具体工作不能一个人完成，也要明确组长和组员；第二，对于完成时限，要有提前的概念，以便留出各种原因可能导致的推迟，还有更新完善和修改的时间；第三，关于完成标准，可借鉴【SMART原则】来制定，千万不可以模模糊糊，模棱两可。

在准备工作中，小美提出了一个建议，得到领导的认可，对于本次的宣传，包括候选人个人情况，还有各项测试的准备过程，通过视频的形式记录下来。对于这个具体工作，小木，小美和小羽，都是外行，然而这个工作又是势在必行。在职场中，我们可能总会遇到这样的情况，被分配到一些并不擅长的工作。【要么提升自己能力，要么寻求专业指导与帮助。】提升在于着眼于个人，寻求专业是团队合作的一种体现，基于【比较优势理论】的学习迁移，擅长而且高效，何乐而不为。

面试题库的准备过程中，需要【头脑风暴】【奔驰法（SCAMPER）】，团队的集思广益收获了一些题目，小羽对此的灵活运用，姑且称之为【个人的头脑风暴】，头脑风暴的来源于行业相关内容，时事新闻以及其他专业资料的借鉴等，小羽提出了另一个想法，平时休闲的内容，爱看的综艺，爱玩的游戏是不是也可以借鉴过来，毕竟工作是生活的一部分，大家都要好好生活，好好工作，于是就这样拓展了思路。

因为这个工作，小组加班了。这让小羽想起了另一次的加班情形，可以看看后面无关紧要的小彩蛋吧。

终于，要到了现场面试环节，公司领导是评委会成员。这个时候，已经设计好了每个人现场随机题目，突然迎来了一个问题，有人要退赛了。小木，小羽和小美，对于【突发事件处理】的处理意见，发生了分歧。小木表示，希望说服退赛者回归，让整个项目有始有终的完成；小羽认为，退赛是个人的权利，作为组织部门仍然是无权干涉的；小美的意见是请申请退赛者跟自己主管领导请示，项目组以主管领导审批意见为准。在这里，每个人都有自己的想法，也都有自己的理由，对于这个突发状况，大家没有互相埋怨，而是对此提出解决办法。事后【复盘】，对这件事的发生，小组成员也进行了反思，第一，在制定规则时候，尽可能预估可能发生的情况，比如对退赛的流程加以明晰；第二，我们极尽所能预估，仍然不可能预估所有情况，那么面对突发事件，积极应对；第三，鼓励每个成员提出解决应对问题的方案，探讨比较最合适的解。

职场继续，故事继续，大家加油！

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