推荐 HR Ops人员将如何顺利转型做HRBP角色？

作者美地 2014-02-16 14:19 13445

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说到底，还是员工关系！

2月，HR的生活会有诸多繁杂，年会、年终奖发放、年末离职潮、回家、节后综合症……但是，这么多事，总结起来其实基本... 我要投稿 >

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§作为职场一只兢兢业业的小蜜蜂， “天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤”，则是我喜爱的座右铭。然而我也知道，Work Smart比Work Hard更加重要。所以做事之前要了解现在做什么，有什么新的变化。

§2014年对于我来言，注定会是一个充满希望的新年。1月份我在公司领导的安排下，欣然接受了一个全新的挑战，接手HRBP（Human Resources Business Partner)工作。我很期待，但是也感觉到压力很大。

首先，HRBP不仅仅是一个职位，而更是一种新的理念。和过去从事的HR Ops相比，HRBP更加要求独立工作的能力，也更加贴近业务部门。HRP将需要提供Total Solution，为HR和业务部门之间搭建起一座沟通与合作的桥梁。

也就是说，HR Ops人员转型做HRBP，其实就是从相对稳定环境下以事务管理为中心转向为组织战略，战略伙伴的角色。

我们在学习人力资源管理师培训中也学到，人力资料管理鼻祖“D******id Ulrich” 提到：HR部门扮演四种角色，即事务管理专家（行政专家）、员工关系专家、战略伙伴和变革助推手。同样，HRBP在某种意义上也分为：战略伙伴、运营经理、救火消防员和员工代表。在许多公司，这四个角色是融为一体的。

经常说HR很难做好人，或者说经常地左右为难。因为我们HR必须在老板和员工之间维持平衡。而HRBP又必须在正常HR面临问题的基础上，经常得权衡HR与业务部门之间的微妙关系。通俗来说，就是“******坐在哪一边”的问题。因此，经常是同一个事情，以前可以很简单的处理，比如发个通知或者直接安排流程规定去说，现在却必须先思考从什么角度，期待什么结果，表达什么态度等等，然后才去说。因此，这第一个月里我已经犯了好几次错误，主要就是在沟通方面站的角度与立场不正确。

作为一个半路出家的HR，要成为一个合格的HRBP，我明白这个路途的挑战。比如我需要增强HR专业知识，尤其是编制管理和薪酬福利方面；要能够用业务语言去描述HR问题；要把HR专业知识和业务相结合，进而发现并解决公司内部的问题，并且支撑业务绩效的提升；明白HRBP在组织结构里的角色归属等等。

无论挑战和压力有多少，我在短时间内也能够感受到HRBP的魅力。不再总是埋头做报告整流程，或者简单执行规章制度。我能够更加了解组织架构，理解组织与编制的关系，参加业务例会或活动又有助于从业务部门角度讨论和完善提案，在业务部门内部更加有效地推行HR的相关政策与措施。

因此，我在2014年的目标就是成为一名合格的HRBP，既能够增强HR专业知识，又能够切身帮助到业务部门的发展。

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