倡导跨部门的多交流其实有主有次

作者人资之道刘洪更新于：2022-08-08 22:15 24662

内容来自 2022-08-10 打卡话题观看本期直播

我最近新入职到一家互联网公司做员工关系专员，经过这一个多月的观察与访谈发现公司跨部门沟通几乎没有，各部门间的工作对接大多是各部门的负责人直接沟通，其他的同事除了本部门的，其他人就跟陌生人一样。还有员工跟我说，他入职都一年了，公司的部门也没全部记住，有80%的人是不认识的。
请问各位牛人，跨部门之间的情感交流是否重要，公司这样的情况我是否需要去改变？

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摘要：倡导员工间多跨部门沟通，但也要区别对待，分清缓急

先说这个话题目的发起者，是员工关系专员，主谈的问题是缺乏沟通，尤其是员工跨部门的沟通。表象为其他的同事除了本部门的，其他人就跟陌生人一样。还有员工跟我说，他入职都一年了，公司的部门也没全部记住，有80%的人是不认识的

这主要说明了之前的沟通多是在部门内，部门外或跨部门则少有或没有，难不成入职一年80%的人都还不认识？要么公司的人多，没认得过来？要么入职的时候，到部门去介绍没走得完？要么平时工作的交集不多，认识的机会也有限？再若，平时公司组织的会议、活动也不多，彼此孤陋寡闻，是啥角色，履行何职能？始终难来一池活水呢？

正因为各部门间的工作多是由，各部门或是在分管或主管领导之下来开展交流沟通，甚至协调，这实际多是需要对方部门即跨部门的资源、支持、配合等等，这是公司内跨部门沟通的主体，主要涉及职能人资行政、财务等，也涉及营销、技术等业务部门，主角往往是各部门负责人或主办人员。

其实，跨部门沟通正如题目所言，从入职时开始，跨部门的交流就拉开了，劳动关系人员带其到部门走走，介绍一下部门、人员，再到新员工培训时，叫上不同的老员工来分享其成长、收获，新员工谈下心得体会，彼此不是了解多了起来。每月新员工座谈，员工过生，员工意见恳谈会，工作口头、会议、邮件，工作群等等----打开并畅通不同部门的员工沟通交流的渠道何乐而不为呢？促成增进理解，工作上协作、配合。

话又说回来，总体上是要鼓励跨部门员工之间要多交流，多沟通，多协作、配合，但这里若是普通员工在作了这方面努力之后，若未有效果，也要及时向部门负责人通报，以便部门间甚至更上一级统一沟通协调，既是主体又方为得体，不然一直寄望自己员级跨跨部门的沟通，解决事情并不尽现实，因此要把握好这个尺度，不要耗费过多的机会、时间成本，适合适度为宜。

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