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HR如何做好企业老员工的培训工作?

作者 乾元zZZ 2021-10-25 15:37 43312
目前企业培训中有这样的一个现象:很多公司只认为新员工培训很重要,因此会针对新员工进行各类的培训,而老员工已熟悉工作流程,即使有问题也是各部门领导单独沟通,而非集中培训;而从员工的角度,老员工认为参加培训没有什么用,对培训也无太大兴趣,更导致老员工培训的难做。对于这一现象,你如何看待?我们如何做好老员工的培训?该注意哪些重点?
目前企业培训中有这样的一个现象:很多公司只认为新员工培训很重要,因此会针对新员工进行各类的培训,而老员工已熟悉工作流程,即使有问题也是各部门领导单独沟通,而非集中培训;而从员工的角度,老员工认为参加培训没有什么用,对培训也无太大兴趣,更导致老员工培训的难做。对于这一现象,你如何看待?我们如何做好老员工的培训?该注意哪些重点?
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摘要:笔者认为培训的内核无非讲清楚两件事,第一是讲一个具体的技术流程,能让他人按照这个流程学会一项操作技术。第二是讲一个“新内容”能优化过往系统中某个部分,或者拓展某个新的知识。除外无他,培训工作者要对于培训岗位有敬畏和信念,培训的信念就是每一次都要带给学员技能或者知识的开拓。

针对老员工的企业培训为什么没有人来?这已经成为一个企业普遍现象,为什么企业培训为什么没人来?笔者实操经验无非员工觉得没有用,要么觉得无趣。只要满足其一员工都会欣然前往。

 

笔者认为培训的内核无非讲清楚两件事,第一是讲一个具体的技术流程,能让他人按照这个流程学会一项操作技术。比如学习做菜,厨师给到学员菜谱,将每个步骤和材料都量化明确,学员只需要按照每个环节的情况应对,基本都能照猫画虎的完成一道菜,这属于技术技能类的培训。

 

第二是讲一个“新内容”能优化过往系统中某个部分,或者拓展某个新的知识。类似于在直播中分享的关于HR如何通过爬虫爬取岗位薪酬数据制定薪酬报告,具体的视频大家可以看回放直播。这既是一个技术分享,但对于更多的广大三茅学员而言是一个“新知”的视野开阔,对于新的内容的了解,未来真的有这块需要的时候才会有动机学习。

 

每个岗位对于自己工作的内容要有信念,培训的信念就是每一次都要带给学员技能或者知识的开拓。

 

回到企业从实用的角度,为什么老员工不愿意参与,主要是因为不实用,企业提供的技能类培训大部分都非常的“陈旧”几年,甚至十几年同样的ppt同样的内容,给员工反复的听,反复的灌输。培训培训师无法创新课程形式,培训的员工就觉得越发无聊,逐渐消极培训。而员工越是消极培训,那么企业就越要依靠“点名”的方式留住学员。所以企业的培训往往也就是这样办不下去。

 

所以内容上的优化和更新,提供员工更多的新技术这是一种实用的思路,同样的让员工参与多少课程,培训多少课程,能影响绩效或者晋升,这又是另一个培训的实用性思路。如果有这两块思路,那企业的员工对于培训就是有用的,剩下的就是根据企业的不同阶段,让员工学会怎么“用”。

 

当然如果从内容上无法满足员工,但是从“有趣”的角度***也是一种新式的方式,为什么有吐槽大会、辩论会、茶话会的企业培训新形式,就是因为符合当下的流行趋势,而同样员工并没有真的将这件事当成培训,更多的是玩一个游戏,或者参与到企业的某个活动。

 

在某个活动中培训者给员工提供一些培训的导向,达成目标这也是企业新的形式。同样的新的形式还有,沙盘模拟、桌面游戏、剧本杀、电影会、读书会、私董会等等新的形式,用新形式装旧技能,让员工在游戏中了解需要的技能和方法。

 

最后我们说培训需要一个场景,只有在场景之中才有具体的解决方案。这个场景一般是企业存在的场景由培训经理去找出来,当然如果没有这样的场景,特别是老员工对于技术的解决能力,那么我们就需要模拟创造一个极端的场景,通过极端场景让员工能进行创新。

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Katharine33134

11楼 Katharine33134

HR如何做好企业老员工的培训工作?---对于工作快速传授下去的角度,集体培训是取得成效最快的方式,但是培训现在更多是留存于形式,真正融汇贯通还是在工作实践中。培训当下吸收的只有百分之30,甚至更少。若是工作中需要运用到这项技能知识,就会用心去专研如何实践操作,取得效果是事半功倍。其中一个弊端,就是额外去专研耗费的时间很长。

2021-10-26 16:46:24 回复 赞(0)

大卡

@Katharine33134:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-10-26 17:48:24回复
心向光明

10楼 心向光明

如何让培训变得新颖有趣是很多管理者和HR们关注的事情? 但是丰满的理想总是和现实的骨干碰撞到一起。 乾元老师这里提到的沙盘模拟,剧本杀和私董会,令人眼前一亮,希望能看到具体的操作方法和实践反馈,要不,什么时候我们练习一下?

2021-10-26 11:42:45 回复 赞(0)

乾元zZZ

@心向光明:关键词总是光明能找~想白嫖我啊,12月份可以约~

2021-10-26 15:34:47回复

心向光明

@乾元zZZ:好嘞,约起 ~

2021-10-26 16:44:37回复

大卡

@心向光明:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-10-26 17:53:05回复
秋风扫落叶

9楼 秋风扫落叶

老员工要学新东西

2021-10-26 11:32:06 回复 赞(0)
luliting

8楼 luliting

打造精品课程吧,哪种枯燥的无趣的培训就不要拿出来了,造成恶性循环。

2021-10-26 11:22:55 回复 赞(0)

乾元zZZ

@luliting:企业对于培训的投入同样会变成企业人员流失的浪费,所以本质上解决的还是企业发展的问题,在每个时期不要过分使用资源的问题。

2021-10-26 15:34:15回复

大卡

@luliting:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-10-26 17:56:34回复
blue97

7楼 blue97

企业未来的发展不可遇见,听说猿辅导都在卖羽绒服了,老员工也要多学技能才能顺应企业发展啊~

2021-10-26 11:13:41 回复 赞(0)

乾元zZZ

@blue97:好黑,借流浪地球的说法,k12从此陷入了地球的另一面~

2021-10-26 15:33:07回复

大卡

@blue97:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-10-26 17:57:08回复
浅然

6楼 浅然

不要为了培训而培训

2021-10-26 11:10:46 回复 赞(0)

大卡

@浅然:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-10-26 17:57:24回复
lollipopmaryma小麦

5楼 lollipopmaryma小麦

点名早就没有效果了

2021-10-26 10:58:26 回复 赞(0)

乾元zZZ

@lollipopmaryma小麦:不来罚钱呢?肉身来了精神还远么~

2021-10-26 15:31:57回复
爱平

4楼 爱平

想起我读大学那阵子,新的编程语言早已出来,老师还在教Q-BASIC...

2021-10-26 10:46:38 回复 赞(0)

乾元zZZ

@爱平:当时我们的大学老师就说自己从不讲教材,让我们看看教材是什么时候出版的,等出版都过时了,然后和我们案例他自己的教材……

2021-10-26 15:31:32回复
大卡

3楼 大卡

乾元老师——
本篇文章来自乾元老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-10-26 09:36:53 回复 赞(0)
纯子ZSQ

2楼 纯子ZSQ

培训的信念就是每一次都要带给学员技能或者知识的开拓,老师说的很好

2021-10-26 09:19:50 回复 赞(0)

大卡

@纯子ZSQ:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-10-26 18:05:57回复
03262121

1楼 03262121

我觉得是,成年人,特别是老员工更注重实际利益,你的培训能给他可见的利益,他自然会支持,反之他干嘛要支持呢

2021-10-26 09:19:23 回复 赞(0)

乾元zZZ

@03262121:因为签到

2021-10-26 15:30:21回复

大卡

@03262121:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-10-26 18:06:12回复

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