首先,先致敬这位优秀的CEO,是他树立了一座丰碑矗立在我们很多人的管理认知中,有人称他是“全球第一CEO”、“二十世纪最佳经理人”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”,有人高喊是“过誉”、是“过于神话”、“埋下了GE持续衰落的种子”、“他的成绩是特定环境(1981-2001正值美国成为超级大国的繁荣期,美国赢得了美苏争霸的胜利,全球化浪潮放大了美国企业的优势,GE凭借巨大的优势取得了非凡的成长)的产物”,偏颇衡量,自有人论,暂且不管,今天我们只讨论他留下的一些有启发性的管理理念,至于其他,后人去评吧。
长久以来,国外企业家中能够被中国企业家上升到一定程度来追捧的,前三位一个是比尔·盖茨,一个就是杰克·韦尔奇、一位是彼得·德鲁克。比尔盖茨是因为创造的财富,杰克韦尔奇是由于作为一个职业经理人取得的成绩。
美国总统特朗普3.2日得知杰克韦尔奇离开后,在社交媒体上表示,杰克·韦尔奇是一个商业传奇,“是我的朋友和支持者,他不会被忘记。”他是美国工业时代最后的传奇,在他之后才是属于乔布斯、贝索斯和扎克伯格的时间。
曾经通用(GE)董事长兼CEO杰克·韦尔奇,3月2日逝世,享年84岁。他曾执掌通用电气20年,被誉为“世纪经理人”。 20年里,韦尔奇通过大刀阔斧的改革,使通用电气的年营业额从上任前的250亿美元成长到1400亿美元,获利由15亿美元上升到127亿美元。他深刻的管理思想和睿智的表述风格,对世界各地的经理人都产生了巨大的影响,也深刻地影响了中国的企业管理,绩效考核、管理、经营之道、领导力、质量管理、企业家精神、全球化战略等等理念。比如以绩效和价值观两个纬度为坐标,构建思维管理人才评价的四象限。
人才管理,杰克韦尔奇最为关注,并提出,领导者的工作,就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工,拥抱自己的员工,激励自己的员工。一个组织中,必有20%的人是最好的,70%的人是中间状态的,10%的人是最差的。一个合格的领导者,必须随时掌握那20%和10%里边的人的姓名和职位,以便做出准确的奖惩考核。能者上、平着让、庸者下,也就是我们的“末位淘汰制”。
接下来我们聊几句,杰克韦尔奇留下的一些公开言论、书籍观点或演讲理念,以飨读者:
第一:你们知道了,但是我们做到了。---1981年GE公司成为世界第一时,他说的一句话,最为经典流传,强调认知到、想到和执行到位的辩证关系,行动起来,想到远不如做到。
第二: 竭力尊重有能力的人,而让没有能力的人滚蛋。对高级人才只要认为值得,付出绝不吝啬。始终使用最顶尖的业务人才,不惜代价挖到手。杰克韦尔奇的人才观、考核观,不仅影响GE,也很大程度上影响了后来众多企业,人才的选育用留。在用人方面,头脑里没有任何桎梏,完全打破等级、门户、辈分之见。
第三:只参与行业内最有前景的领域,剥离没有创新空间的部门。任何行业,只把眼光盯住龙头老大。不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。这是对企业经营操盘的思考,以价值判断为导向,以可控为出发点,以行业标杆为目标点。
第四:让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值,在职业生涯中间发现和形成人才储备,寻找有团队激励能力的人,随时调用,并且让员工发现和看见自己的工作的意义及其实现机制。这是人才使用和储备观念,换人不含糊,用人不皱眉,持续将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人,形成良好的用人及人才储备机制。
第五:将员工的学习与晋升直接挂钩,制定跳起来才可能够得到的目标,小心关照公司的最佳人员,给他们回报、提携、奖金和权力。他明确提出:不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和要求的人,直接解雇他们,然后重新寻找。
第六:管理越少,成效越好,一致,简化,重复,坚持,就是这么简单。不要以命令组织公司的运行。当你成为一个管理者之前,你的所有任务就是提升自己,当你成为一个管理者之后,你的任务就是团队的成长与管理。
第七:将公司的内部和外边文化区别,并且要求自己和其他所以人在贯彻内部文化方面始终言行一致。在公司内部,点子、刺激、能量必须源源不断并且以光速传播。
第八:从监视者、检查者、乱出主意者和审批者,转变为提供方便者、建议者、业务操作的合作者。通过“价值指南备忘卡”强调公司统一的价值观。
第九:好主意来自四面八方,点子的沟通应该随时随地。鼓励甚至逼迫每个人提出自己的独到见解。
第十:纠正自己的行为,认清自己,从零开始,你将重新走上职场坦途..
请付出自己的时间和精力,让企业的使命和价值观变得真实起来(摘选自《赢》)。驻足缅怀,小步追赶,大步质变,在路上,我们都是大师理论的践行者。
时间有限,我是林益民老师,欢迎关注,交流指正,我也会持续分享职场类人力资源、培训、员工发展、职场规划等各类主题文章,相互交流。谢谢!
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33楼 万年大魔王
确实是大师,但是我觉得吹的点要对。杰克韦尔奇接管GE之前人家就是百年基业,就是世界排名前列的巨头。所以他上任期间所作的一切,都是基于他所在的CE是一家已经功成名就的名企如何去除组织臃肿再次腾飞的过程,他的一些理论和方法并不适用于我国目前多数的企业。我们要学的是如何因地制宜的去解决企业的问题,而不是拿着人家的锅铲,炒自己家的菜。