推荐小羊成长记——深圳公司HR如何面对疫情

作者生涯规划师艾丽莎更新于：2020-02-20 00:19 1625

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疫情下的HR——我的工作和生活

从年前开始，新型冠状病毒开始笼罩我们的工作和生活，从最开始大家不以为然，到后来抢购口罩，屯粮屯菜，再到封路、隔离... 我要投稿 >

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突如袭来的新型冠状病毒肺炎肆虐，这可忙坏了小羊，以及小羊负责的人力资源、行政部门。全国上下都在努力抗击病毒，国务院也发布了延迟开工通知，面对疫情，当机立断，小羊采取了以下措施：

1.制定延工方案：

重点岗位在家办公、使用线上办公形式，非重点岗位采用当年剩余年假调休方式；

2.成立疫情应对小组

与此同时，小羊牵头建立了一个4人包括小羊、人力资源部2人、行政部1人的疫情应对小组，综合国家权威媒体发布的消息，密切关注疫情进展，以及深圳人社、深圳市政、深圳卫健委等部门的通知，为接下来的具体防护工作，提前做好信息的准备；

3.建立公司健康管理台账、信息报备制度

组织行政部建立员工健康管理台账，技术部门做后台技术支撑，要求员工每天在家用公司办公软件提交个人健康信息，一天2次，保证及时发现疫情，同时建立信息报备制度，要求出现发热、咳嗽等不适症状以及往来湖北或与湖北人员有接触等潜在风险人员要及时报备公司，便于后期复工人员隔离管理；

4.进行疫情防范措施通报

发布全员通告，提醒疫情防范并告知预防措施（参考官方媒体及权威专家建议）；同时因为小羊硕士修的是心理学，所以她认为这次疫情给员工带来的不仅仅是潜在的疫情病毒伤害，更有长时间焦虑、恐慌的心理焦虑情绪，小羊就请到了请心理咨询师同学在线上给大家做免费心理咨询，并且为心理学同学的此次针对于疫情带来的心理学问题研究提供了数据，一举两得。从生理、心理双方面保证大家的情绪。

5.做好防护物资的准备

小羊组织行政、人力资源部门通过多方途径采购防护用品，虽然此前的公司有医药箱，但是本次疫情来势汹汹，本次增加口罩、医用消毒水/酒精、洗手液等防护用品配备以及红外线体温计、抗病毒口服液等常用药品配备，为节后员工上班，可以立马使用这些防护物资提供重要准备；事实证明，这些物资为了日后小羊公司作为大厦第一家复工单位做出了突出贡献。

6.人力资源工作安排

（1）小羊安排部门处理好未入职员工延迟offer的通知

（2）公司各个渠道（猎头、供应商等）的维护，保证在家也能及时关注重点职位候选人，此外做好疫情期间劳动关系管理的工作

（3）线上培训准备，沟通各部门，提出培训需求，找之前外部培训渠道以及和内部培训师对接，进行线上培训安排；

（4）停工不停薪水，延工不延工资，在管理层电话会议，小羊提议这个策略，并作出了解释：2019年公司盈利较18年上涨50%，2020年本来应该公司大展宏图的一年，更要坚定员工与公司一起奋斗的信心，也同时保证公司员工特殊时期的物资需求。此建议通过管理层一致认可并执行。

2020年2月7日，公司被审批2020年2月10日可以复工了，但是小羊依旧提了线上办公的复工政策，提倡员工取必备的办公用品在家办公、各部门指派1-2人公司值班，保证不收陆续复工大潮影响。

全国确诊42744例，深圳确诊375例，刚刚关闭了电话会议系统的小羊看了一眼新闻数据，不由得感叹“企业复工任重而道远，HR需要做的还有很多啊。”

作者介绍：

倔犟小羊：高新技术企业HR，二级人力管理师，二级薪税师，中科院心理研究所心理学在职研究生，人力资源管理实操经验分享者。

执着于人力资源道路的倔犟小羊羔

不像90后的90后

不像东北姑娘的东北姑娘