如何做好人力资源管理诊断(一)
相信从事人力资源管理的同仁们,到了一个新的工作单位,都会想在新的工作岗位,快速做出让公司认可的成绩,发挥自已的专业。
欲知根本,需解其因。
作为一名人力资源管理者,我们除了会操作具体事务性工作外,还需把专业进行管理归类;这样能让我们的专业性得到梳理,并使理论性与实操完美结合。
今天我就加工类型企业的人力资源管理诊断,论述一下自已的观点。
我们先从第一个模块开始论述:组织结构
无论是新的工作岗位,还是老岗位,对于人力资源管理来说,都必须进行阶段性管理诊断。诊断,故名思意,查找健康因素,理出治病方案,维护体系健康。
一、做好人力资源认诊断首先要明确,我们要什么?
表一:
序号 |
诊断自问 |
诊断因素说明 |
1 |
为何要诊断 |
1、人资部门的各模块无法有效提供战略支持效果;2、人工成本不清晰; |
2 |
诊断什么 |
1、人力资源六大模块现状;2、人力成本分析;3、组织结构与实际操作的符合性。 |
3 |
改善需达到何种效果 |
1、组织结构要求扁平化,更贴基层;2、招聘要融入到业务中去,聘到符合条件的人员到职;3、培训下基层针对性制订课程;4、薪酬与绩效要结合使用,不能分离;5、员工关系的作用与结合到培训来。6、人工成本要审核工艺流程的成本;7、人工成本数据要融入到薪酬绩效中来体现。 |
4 |
启始时间 |
2019年12月1日至2020年1月31日止 |
5 |
主导 |
人力资源部总监主导 |
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|
二、我们有了诊断的方向,内容,时间,责任主导,接下来我们就必须将所要的内容如何列成表,让所查验的内容更确切。
在针对各内容诊断时,单独列出诊断情况表,以有利于统计,识别。
诊断过程中,须深入到各部门作部门职责了解,岗位职责确认,部门主体事务流程梳理确认。这些都是在后续组织结构层级破除时所要陈述的证据观点。(此处略掉调查过程工具与方法)
举例人力资源组织结构现状调查
表二:规划方面
诊断项目 |
现状现象描述 |
讨论发现,希望改善 |
组织结构 |
1、现今组织结构为五级; 2、管理人员众多,发号施令多,信息不一致; |
1、组级过多,信息传递慢,执行效果打折,降组级,提效率; 2、组织结构降为三级,实现扁平化管理层级; |
3、管理层比率占总人数比为18%; |
1、将管理人员占比降到7%; |
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4、目前公司设有七个工作部门; |
1、依业务特点,工作效率,将原七个部门设立为四大部门(生产部、研发与工程、营销、综合部); |
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5、 |
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说明 |
1、 工作过于细化,闲散人员居多,没效率; 2、 岗位设置重复,信息资料传递多岗位,无时效。 3、 扯皮现象多; |
1、组级降为扁平化,目的是三个人的工作并为二个人做; 2、削除无效岗位,重复岗位,闲置岗位; 3、组织结构定为决策层,执行层,一线操作层; |
俗话说,破则立。
很多企业纠结于重绩效的模式与方案;薪酬的变革。但前提必须是要针对组织结构的作用是否能为企业战略作服务,这是一个大前提;如果组织结构符合了战略目标,接下来的薪酬绩效方案就会变得简单实效了。
如上表诊断后,新的扁平结构为三级或二级(决策层只做选择题,执行层担负战略目标实现方案)
将方案经过多次论证(肯定,必须与支持你变革的老板大人沟通)后,人力资源部还需要对各大部门的内部结构,内部流程要作详细的梳理,这一点非常重要,如果没有将此处完整梳理合理,合规,形成共识,则会让整个组织结构失效,诊断也变得无意义。
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