职场中的四个意识

作者 whtsheng... 2019-09-25 19:24 2563

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HR，你最近过得还好吗？

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自毕业以来，直接或间接从事人力资源工作近8年的时间，期间有过失落也有过期待，但总的来讲，立志于成为一名职业经理人是自己一直追求的梦想。回首过往，无论在什么样的公司，要想获得成长，我总结了四个意识：危机意识、成本意识、能效意识、逻辑意识，四者缺一不可。当然，我对此理解的不是非常透彻，但也非常喜欢与大家分享。

（一）危机意识

在职场上，危机意识是最具催人上进的内在动机，也是职场中生存的最重要因素，正如俗话说“当你跟生活开玩笑时，只是乐呵一时；当生活跟你开玩笑时，苦难才刚刚开始”。

我想，危机的来源就是安全感，分为不在意与缺乏两种。

第一种，人对安全感不在意的表现有以下几种：

1.丧失斗志。

当感觉到周边的环境令自己感到满意时，就会放松警惕，对于危机的感知度下降，进而丧失斗志，似如温水煮青蛙，即便再大的雷声与警示，也丝毫不会放在心上，也许某一天当公司对你说“不”的时候，后悔也就无用了。

2.麻木与思维僵化。

当长时间处于某一个环境或者是把自己封闭在某一个思想圈中的时候，人的机体不断重复着前面的动作，不去发现，不去思考，不去研究，视野变窄，行动变得跟机器人一样，指令是什么就做什么，先不说做的好不好，单凭机械化的动作就已经丧失了对危机的警惕感。也许当某一天公司对你说

“不”的时候，依旧是很“坦然”，“错不在你”。

第二种，缺乏安全感的表现有以下几种：

1.好奇与好强

缺乏就会想办法去获取，对于任何事物都有兴趣去参与，去了解，即便失败了更能激起强大的获胜信念，投入更多的时间与精力去得到想要的东西。这种情况只要稍加疏导，便会取得不错的成绩。

2.敏感与焦虑

缺乏安全感又无法找到满足的方式与方法，甚至于对于未来充满了悲观的色彩，神经格外敏感，每天主要精力都消耗在焦虑上，甚至于是满满的负能量。这种情况需要正确引导与开导，否则，真的是“还未功成名就，便已伤痕累累”。

综上，危机意识是企业与员工实现共赢的前提条件。

（二）成本意识

绝大部分的市场主体，即企业都是属于盈利性组织，这就要求他们对内实现成本降低，对外实现营销增长，身在职场中，具备良好的成本意识是自我成长必不可少的条件。

我想，成本意识就是会算账、懂投资，它主要表现为三个阶段。

第一阶段，利己。这个阶段已经具备了会算账的雏形，会懂得自我投入与获取收益的对比，会懂得与企业内部他人或企业外部他人的对比，会因驱利性而做出对自我有利的决定，至于其他的方面，则不会过多的关注。这也是职场中业务协同或部门协同之间壁垒产生的原因之一，都会认为“我的投入比较大”而想当然的认为“收益须等同”，这种情况属于狭隘的个人主义必须加以制止，否则，会加大摩擦，进而成为“老鼠屎”般的存在。

第二阶段，利他。这个阶段已经懂局部“投资”了，即“成就他人也就是成就自己”，懂得了“宁可要个神对手，也不要个猪队友”的道理，即团队或集体的提升对于自我提升的重要性。这种趋利性的表现就是，每个团队成员都会主动为团队去节约每份不必要的开支，不仅包括资金上的，也包括工作上的。但问题是当多个团队协同的时候最容易出现对抗，这就对领头人提出了更高级的成本趋同要求。

第三阶段，利企。这个阶段不仅懂得算账，更懂得投资，即“企业与员工相互规避对抗，驱利共赢”，是一种整体的成本观念，即内部对抗会消耗成本，不利于个人发展，内部协同一致发展壮大，会利于个人物质与精神条件的满足。这种驱利性的表现，是除去本职工作与团队协作外，还积极地想法设法主动做到“眼到之处，力所能及”地降低损耗，是一种主人翁姿态，也是企业与员工实现双赢的基础。

（三）能效意识

对于个人与企业来讲，会做不代表精通，而精通的表现就是通过能效意识带来的“持续地低投入高产出”。它分为两个方面，一是技能，二是效率，二者相辅相成。

1.技能意识。技能对于工作产出的质量具有保障性，技能的提升必须以业务/岗位职责产出的质量要求为导向，即需要提高哪方面的产出质量，就需要提升哪方面的技能。对个人来讲，技能的提升意味着保值，当这种意识形成后，会不断的通过学习充实自我，而后形成良性的循环。而技能的提升必然会产生效率提升的需求。

2.效率意识。效率对于工作产出的数量具有保障性，效率的提升以业务/岗位职责产出的数量要求为导向，即工作需要加大哪些方面的资源供给，就必须提升哪些方面的效率。对个人来讲，效率的提升意味着增值，当这种意识形成后，会不断的通过寻找捷径来达成，而后形成优质的习惯。而效率的提升也必然会产生技能提升的需求。

以上两者相辅相成，是企业与员工共赢的支柱。

（四）逻辑意识

在我的职业生涯中，沟通、反思、辨识、改善的能力都是基于自我定位与立场，源自于工作目标达成过程中的方式与方法，是自我知识体量与运用的综合，即逻辑意识。

1.沟通意识。管理学上有种观点叫做“企业内部没有管理解决不了的事情”，其中沟通就是核心要素之一，它包括了对上、对下、对内、对外、对自我沟通的五个维度，针对不同的维度，采用不同的方式与方法对目标的达成至关重要。虽然懂得，但做起来不一定像那么回事，因此沟通也被称作为一种人与人之间的“艺术”。

2.反思意识。在职场上，懂得思考的人很多，但懂得反思的人很少，原因就在于安逸，享受安逸的氛围与工作状态。要知道

“思想是人类历史上最为璀璨的结晶，而反思是结晶中的智慧担当”，因为反思是人类透析自我现状与创新，解放与发展生产力的核心要素之一，没有反思就没有提升、发现，当然不会存在后续的辨识与改善。

3.辨识意识。在职场上，对于工作的认知通常会停留在表面，内在的诉求只有通过辨识才能看得见。过去听管理学专家以及管理大师们讲

“计划管理”、“时间管理”、“二八法则”、“洞悉人性”等等，说到底是我们对于事务的辨识意识，进而发展到辨识的深度与广度的问题，只有具备了辨识意识，我们才有可能改善自我，实现自我价值。