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推荐 员工关系,原来不是想象中的那样简单

作者 福妮 更新于:2014-02-08 17:07 1463
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说到底,还是员工关系!
2月,HR的生活会有诸多繁杂,年会、年终奖发放、年末离职潮、回家、节后综合症……但是,这么多事,总结起来其实基本...  我要投稿 >

       节后上班的第一天,从部门传来一个应届实习生离职的消息。本来,实习生离职也不是什么天大的事,无工作经验又加上刚刚开始实习,对部门来说也没有造成致命的损失。可是这位实习生的离职,对部门的一个员工来说却也算是一个打击。于是第一时间,了解沟通。当天,2014年的员工关怀计划便在心中有了雏形。


       这事得从头说起。


       这实习生是给公司运维部的一个Team配置的。这个Team在运维部有些特殊,成员全部是2013年的新进员工。新team、新员工,势必需要内外磨合,所以我也会格外关心。Teamleader是13年年底刚晋升的,从这个team内部挑选了一个最合适的人员。优秀的业绩、强劲的技术水平、同行业的工作经验,总体上说,就是个人能力很不错,性格也很Nice。在招聘之初,部门负责人就有意培养他。在公司业务蒸蒸日上之时,当然相对的人员也会增加。考虑到工作内外部沟通需要以及team内部种种情况,决定给配置一位应届毕业生,妹纸最佳。很快人员到岗了,当然问题也随之而来:Leader在带人方面没有经验。


      入职半个月之后我照惯例关心实习生的情况,发现她仍旧被安排每天看文档,仍旧没有任何规划。我开始着急了,对我而言,这也是个挑战,自己从事HR也才2年,没带过人。只能琢磨着想想以前老大是怎么带我的,于是心生一计。仔细的询问了该Team的日常工作,岗位职责都有哪些,随即进行分解到流程。再分析,哪些步骤是可以分派到实习生,以减轻其他人员工作量。于是乎,实习生的日常工作安排计划就出炉了。实行了一个月,效果反馈不错。可是,没过多久,实习生还是提出了离职。


       这到底问题出在哪儿了呢?到底是Leader指导的不到位还是实习生自身的原因?答案仍旧在思索的过程中。实习生自己表示跟公司没有关系,是自己找到了更好的offer。


       虽然这个case的结果并不完美,但对Leader、对我来说,这次事件都是个很好的开始。我开始意识到,员工关系并不只是入职之后阶段性的简单关心,并且员工在不同时期需要的帮助是不一样的。那么在2014年,期望自我可以做到一个顾问式的HR。在员工遇上困难的时候,结合自己的经验、结合部门负责人的经验,为员工提出专业的意见。


       这仅仅是个雏形,具体的计划还有待思考。这也是我第一次进行书面总结(惭愧啊~~~已经来三茅好久了),为自己的成长进行记录。希望以后都可以让三茅见证我的成长、我的飞跃

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说到底,还是员工关系!

2月,HR的生活会有诸多繁杂,年会、年终奖发放、年末离职潮、回家、节后综合症……但是,这么多事,总结起来其实基本都包含在... 我要投稿>
罗家人

12楼 罗家人

努力不一定会成功,但成功一定需要努力,你开始这样思考,这样去做了,分析、总结、创新、改善,相信2014会越来越好,支持!

2014-02-25 14:37:59 回复 赞(0)

福妮

@罗家人:嗯 与大家共同进步,谢谢支持:)

2014-02-26 09:15:57回复
云在天上

11楼 云在天上

你在这过程中的工作做得很好,细心且有方法,很不错!

2014-02-11 13:23:56 回复 赞(0)

福妮

@云在天上:嗯 对我来说 过程是重点;谢谢支持

2014-02-11 17:43:39回复
阿发0769

10楼 阿发0769

写的细腻,但是你想复杂了,员工离职如同池子里的水,除非池子异常先进,否则不流动就成了一潭死水啊

2014-02-11 10:55:39 回复 赞(0)

福妮

@阿发0769:嗯 离职是不可避免的 我想做的 只是对于仍旧在公司内部的员工多用点心吧:) 谢谢支持

2014-02-11 17:44:38回复
红尘醉弥勒徐胜华

9楼 红尘醉弥勒徐胜华

这年头,员工不离职才有点不正常,呵呵!慢慢思考呗,

2014-02-09 17:39:25 回复 赞(0)

福妮

@红尘醉弥勒之徐胜华:恩!其实重点不在离职,只是通过这样一个事情牵出的一些想法,对核心员工的关注

2014-02-09 20:11:28回复
HR博博

8楼 HR博博

为自己的成长进行记录,加油

2014-02-09 11:50:16 回复 赞(0)
铂爵小白

7楼 铂爵小白

投你一票,加油,马年吉祥

2014-02-09 08:58:11 回复 赞(0)
凯伦

6楼 凯伦

第六票送上 六六大顺

2014-02-09 08:53:10 回复 赞(0)
辉昕

5楼 辉昕

其实,年底离职很正常。。。

2014-02-09 08:51:48 回复 赞(0)
雨叚

4楼 雨叚

投你一票,呵呵,加油

2014-02-08 22:41:54 回复 赞(0)
2水0煮1鱼4

3楼 2水0煮1鱼4

喜欢三这个数字,支持第三票,马年吉祥??!

2014-02-08 17:24:06 回复 赞(0)

福妮

@上善若水zx:谢谢~

2014-02-09 20:11:40回复
秉骏哥

2楼 秉骏哥

员工关系管理,30%职责在HR者,70%在直接上级,比例并不一定准确,但可看出轻重来。第2票。

2014-02-08 17:22:09 回复 赞(0)

福妮

@秉骏哥:谢谢指教~

2014-02-09 20:12:28回复
薛晓刚

1楼 薛晓刚

第一漂送上

2014-02-08 17:15:35 回复 赞(0)

福妮

@钢琴的旋律:谢谢支持~

2014-02-08 17:15:54回复

薛晓刚

@钢琴的旋律:顾问式的HR,这个词倒是新鲜

2014-02-08 17:20:54回复

福妮

@钢琴的旋律:哈哈 现在不是什么都是顾问式的么?

2014-02-11 17:46:28回复

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