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员工关系之培训工作

作者 小文清26弢弢 2018-06-09 19:03 2347
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浅谈员工关系管理
员工关系管理是人力资源部门的一项重要工作,做好员工关系管理,可以使员工在心理上获得一种满足感,对公司产生强烈的依...  我要投稿 >

呐,小文清!都好久没见你更文了,最近沉溺去哪了呢?
大卡不厚道的说:肯定是被小龙虾给馋住了,小日子过得几不潇洒

当时隔着屏幕我正在啃着小龙虾呢!于是,我啃完最后一只小龙虾,取下一次性手套,拭擦油腻光滑的小嘴开始聊正事~!

员工关系正解:指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出

看着有点枯燥,太过于理论化。

咱通俗点说:做好员工在职期间的入离调转,搞搞活动,整整氛围,帮助新人快速稳定融入团队,帮助老员工持续稳定发展,还有HR不太情愿干的劳动纠纷问题。



不看小标题,这文章写到这里就要结束哒!小龙虾的余味还在嘴里回味着呢


怎么说也得再酝酿点大招出来


员工关系做得好,培训工作轻松少不了


一、员工关系之入职培训
常规:台上HR慷慨激昂的介绍:公司优势(发展历程,发展阶段,企业领导,组织架构,规模及办公环境等),台下新人面无表情的听着

效果:公司认识我,我不认识公司;老板认识我,我不认识老板。喂~幺二零么?这边HR尴尬癌又犯啦

我们酱紫:每次新人培训,老板站培训室门口给每位新人一一握手,并问好:欢迎加入我们大家庭!讲企业领导就让提前和领导打好招呼分别和新人问下好并简短介绍;讲组织架构,把公司区域图放出来每个人去认一遍;讲办公环境,让部门主管带新人到公司转一圈。(我们是小微电商企业,老板80后思想比较开放)


二、员工关系之技能培训
常规:讲如何提升客服转化率,扒拉吧啦公司产品各种优势及有利条件,台下新人一脸懵逼的啥叫转化率呢?

效果没有互动,培训结束后不懂的依然不懂;

我们酱紫:小伙砸,你过年回家相亲了吗?有,那就对了。假如你回家相亲了10位菇凉,有3位菇凉中意你愿意和你交往,这叫转化率30%;
如何提升到转化率50%呢? 小伙砸,你每次相亲都是去大排档,还特么穿拖鞋去的,你下次换个西餐厅,准备套帅气的行头,提升到50%问题不大。
如何提升到转化率70%呢?小伙砸,咱分析下内因(沟通表达,气质等)和外因(穿着打扮,相貌,经济条件等),缺啥补啥
小伙砸,慢慢体会吧!

三、员工关系之户外培训
常规:①、内部人员组织员工一起户外吃吃喝喝玩玩;  ②、外部拓展团队组织拓展训练,洗脑打鸡血

效果①、纯娱乐活动,不活跃的依然还是不活跃;    ②、精神亢奋,斗志昂扬,氛围好了,可难得坚持1个月。关键去了第一次再也不想去第二次

我们酱紫
①、前期按部门团队组织,由部门老大牵头人事协助,费用公司报销一部分,每次活动回来作活动分享,并把活动照片打印贴公司照片墙留念;
后期夸部门团队组织,每个部门按抽取模式参与,由各部门老大协调,活动主题内部自拟,公司设置一定鼓励基金,让大家不同部门之间联络感情;
 ②、拓展拓展对业务人员效果是必不可少的,怎么持续鼓舞士气,打鸡血呢? 持续跟进和持续反馈没做到位,奖惩机制没做到位。参加拓展培训结束后都会自己设立一个目标,公司就可以趁此追击,达成目标的奖励机制,以及定期跟踪、定期反馈机制,让员工自己有自我驱动意识。

还有很多,公司内部设立一定的费用,可以鼓动大家自行组织各自正向活动:羽毛球大赛,篮球大赛,登山协会,读书分享会,唱歌分享会等,在轻松愉悦的氛围下面融入团队氛围,加强各不同人员交流,让员工产生归属感,提升公司人员稳定,降低离职率!

当然,每个公司行业不同,性质不同,所带来的方式也不一样,我的分享仅供参考~~欢迎各位茅友提点评




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