工作述职报告
述职人： 部门: 企管 岗位: 经理 填写时间: 2013.12.30
一、概述您本年度内履行岗位主要职责情况和主要工作业绩：
岗位职责：
1、协助总经办组织各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司的一切程序、制度、流程等是否得到执行。
2.负责公司员工的招聘、选聘、录用，员工档案的建立、保存、更新，人才库建立与人才挖掘、引进工作等。
3.负责公司的办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍、公司的安全保卫管理工作。
4.负责公司整体形象、办公环境的管理。
5.负责公司日常会议的组织及会议纪要的工作。
6.负责公司人力资源总体规划、薪酬、福利、员工岗前岗中培训工作。
7.负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰。丰富职员文体活动和公司年会活动。
8.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作。
9.完成领导交办的临时任务。
主要业绩：
1、制定并实施绩效考核制度并推行6个月。
2、顺利举办了2013年度的尾牙晚宴。
3、制度建设方面：制定《行政奖惩制度》、《公司司机和车辆管理制度》、《保安工作手册》
4、2013年2月顺利调整了员工的薪酬标准并符合法律法规，无员工投诉现象。
5、人员招聘和管理方面：依据各部门提交的人力需求，通过不同渠道进行招聘，及时将适合的人员配备到相应的岗位上。本年度共外出参加现场招聘累计49场，有效参与复试人数112人，其中办理入职手续77人，自离40人，参入职人员共计37人，月平均入职3人。离职人数全年度共计72人，平均离职率占8%，主要分布生产、仓库、品质和研发部，其中品质、生产离职率位居前列.
6、及时处理问题员工，并做好潜在问题员工的思想教育工作，对不符合岗位要求的员工进行及时清理，共辞退4人，其中打架斗殴3人，司机1人
7、顺利完成积木系列3C认证和审厂工作。
8、完成新车采购工作和领导租房手续办理工作。
9、培训与开发工作：加大了员工、管理人员的培训力度，不同程度提高了管理人员的管理能力和执行力度，转变了管理人员的管理理念和工作作风。本年度新员工培训共计6场，基层管理人员（班组长）培训3场，中层管理干部3次，主要课题为《如何成为优秀员工》、《工作心态》、《如何做一名优秀班组长》、《执行力》和《消防安全知识培训》
10、对外接待各级政府部门人员的检查、指导和跟踪工作。
11、举行本年度全员夏季旅游工作。
11、后勤服务保障工作：更换饭堂承包商和员工饮水设备。
二、概述您本年度内不足之处及改进措施？
1、制度不完善，未及时制定或修正，现有制度执行不力，监督管理不到位。
2、人员招聘及管理方面：预见性不足，关键性核心岗位（如仓管、品质）人员招聘比较难；试用期考核执行不严格，试用期内离职率较多，与各部门的沟通力度有待于加强。
3、员工培训与开发方面：培训次数及培训时间整体未达到要求，培训内容及培训方式需要改善，同时落实考核与效果评估。
4、绩效及薪资管理方面：制度不完善，考核落地难度较大，各部门考核有流于形式的现象；同时薪资体系过于简单，没有区分，对优秀员工没有吸引力，员工有做好做坏一个样的心态。
5、员工关系方面：企业文化活动开展较少，公司各部门的活动基金基本为0，对员工的管理方式还有待于改善，员工福利方面没有得到很好地实施。
6、个人成长方面：与各部门的沟通交流还不够顺畅，一些想法及措施不能得到有效执行，尤其是与行政方面的工作配合度，需要大力改善。个人形象及性格方面，要培养亲和力，多去了解员工，倾听员工心声，真正做到“为员工着想，为公司服务”，讲“以人为本”的理念落实到日常工作和行为中，打造和谐的企业文化与氛围。
三、描述您明年的工作计划？
1、针对明年严峻的用工形势以及结合我司行业的特殊性，采用不同的渠道加大招聘工作力度，满足各用人部门的需求。（2014年2月末完成各部门人员补充任务）
2、完善绩效考核制度，重新编制公司的薪酬制度，以应对2014年的深圳市最低薪资标准，并制定切实可行的激励制度，如月度优秀员工、季度优秀员工以及年度优秀员工的评比方案，并与当月、当季和当年兑现，以更好的激发员工保鲜的活力。（2014年2月末完成）
3、继续加大员工培训力度，尤其是基层管理人员和一些老员工的培训力度，转变其工作心态，从职业道德、工作心态、管理技能、沟通技巧入手，做好年度培训计划，并跟踪各个部门的培训情况和培训效果的评估。（按各部门年度培训计划实施）
4、多开展一些员工集体活动，活跃企业文化氛围，加大企业文化宣传力度，具体方案2月份出台。
5、加大后勤的服务力度，做好各个部门的中间纽带作用。
6、加强自身的业务学习，尽可能抽空外出参加学习一些优秀的企业管理理念并运用到公司的实际工作当中。
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