自己最喜欢的模块-----员工关系

作者影子管家 2017-07-19 16:55 2017

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说说自己最喜欢的模块

每个企业的重点难点工作均有不同。总的来看，绩效管理总不尽人意，培训工作也难有起色，资源规划又形同虚设，招聘工作常... 我要投稿 >

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看到征文题目的一刹那，“员工关系”四个字就飘起来了，是的，就是这么“变态”！员工关系，最好处理也最难处理的一个环节。

最初接触人力资源其实是从薪酬福利入手的，天天盯着数字盯着电脑，盯着绩效盯着考核，盯的自己近视度数从200度荣升到了400度。后来通过竞争上岗到了人力资源部主任的岗位上，工作发生了变化，实质性的操作工作几乎不需要做了，都有专门的人员负责，但是主任负责员工关系，好吧，也就是从那时候开始，正式迈入了“员工关系”的坑里。

初入坑里的时候，害怕自己跳不出来啊，到处拜师学艺，看案例做分析。记得当时有位在我们地区德高望重的律师给我说过一段话：丫头（当时年龄还是很小的哦），你记住，一旦与员工发生官司，无论谁赢了都不是真正的赢。最好的人力资源者是把官司消灭到萌芽中，能和和和气气的好聚好散。是吧，现在估计大多数做员工关系的同志们，都能想明白这句话。但是，你想啊，当时年龄小，心高气傲的那听进去啊，不以为然，感觉只要公司赢了官司，就是胜利。后来陆陆续续遇到的一些事情，改变了我的想法。

因为我们是劳动密集型企业，招聘的员工大多数还是下岗失业职工，大家都知道，当时下岗失业职工很多人的关系还是在原单位的，并没有与原单位解除劳动合同，所以我们也是为了省事，就没有和这些员工签订正式用工合同。后来，出事了。有员工因为下岗的单位彻底破产了，要求进行社会保险的补缴，公司没有同意，有员工就起诉了。好吧，当时接到法院通知书的时候，快恼死了。在正常劝说无效的情况下，准备打官司，当时的想法就是竭尽所能一定要打赢，请律师，找证据、走关系，一切劲都用到了必须打赢上。后来，我们确实也打赢了，但是导致了一些比较不错的下岗职工离职去了竞争对手的公司。因为竞争对手的公司开出了补缴社保等系列优惠的条件。所以，大家懂了。其实想想，当时如果我们耐心点做员工的工作，如果我们真正站到员工的角度上去考虑补缴社会保险的问题，也许就不会给竞争对手有可趁之机了。所以至此之后，我们加强了对员工的人文关怀。

员工关系看似不重要的一个环节，却是与员工”心声“连接最紧密的一个环节。越负责这块，越感觉这块的挑战非常大，成就感也非常强，因为人心是最难懂的，你懂得了人心，其它事情对你来说还难吗？

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