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作者 这里无设防 更新于:2016-11-21 09:13 1783
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如何做一个高效的HR
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HR应该怎么做


  企业人力资源应该怎么做?人力资源管理各项职能,比如人力资源规划、员工招聘、员工培训和开发、绩效管理、绩效评价和薪酬福利等各项职能各自独立,没有很好的互相支持和配合。而从企业老总或者直线经理的角度来看,需要解决的问题往往是各种不同的职能共同作用的结果。比如,员工跳槽率比较高,有可能是因为招聘的时候没有把关,员工并不能胜任该职位的工作,或者与公司文化不能融合;也有可能是因为公司没有提供很好的培训;也有可能是公司的绩效评价系统并不能真实地反应员工的真实情况;也有可能是因为干好干坏一个好等等。


  1、真正树立“以人为本”的管理思想

  以人为本,就是以人为中心。一个企业,尤其是公司老总是否真正树立“以人为本”的管理思想,直接关系到企业能否有效实施战略人力资源管理。因此,实施战略人力资源管理首先要求企业尤其是公司老总要转变观念,真正树立“以人为本”的管理思想,高度重视人力资源管理。要做到这一点,公司老总自己首先必须“洗脑”,在思想和观念上充分认识到人力资源管理的重要性。同时,公司老总还应该参加一些人力资源管理方面的培训,只有当公司老总对人力资源管理有清楚的认识之后,才有可能真正认识到人力资源管理的重要性,也才有可能在观念和行动上重视和支持人力资源管理工作的开展。同时,企业还应该对直线经理和员工进行人力资源管理方面的培训,让他们认识到人力资源管理的重要性,增加他们对人力资源管理知识的认识和了解,这样他们才会自觉配合公司开展各项人力资源管理工作。只有当公司老总、直线经理和人力资源经理都认识到人力资源管理的重要性后,在制定各项政策和制度时,在实施各项人力资源管理职能时,才能做到“以人为本”。


  2、加强人力资源部的基础建设

  要加强人力资源管理,企业必须有成立专门的部门,派专人来分管人力资源管理工作。一般来说,企业应该成立专门的人力资源部,并设置一名副总裁来主持人力资源管理工作。在职能设置,一方面要求人力资源部完成传统的人事管理工作,比如员工档案管理、薪资福利管理等;另一方面应该要求人力资源部全部承担建立战略人力资源管理体系的任务,确实做到让人力资源管理能够为企业战略服务。在人员配备上,企业可以参照80:1-100:1(员工数:人力资源从业者)的比例来确定人力资源部的人数;同时一定要注意聘请专业的人员来主持开展人力资源管理工作,并加强人力资源从业者的培训培养,以提高企业人力管理工作的规范化、专业化程度。同时,公司对于人力资源部还应该在资金、时间等方面给予支持,增加公司在人力资源管理方面的预算,并做到专款专用,以保证各项人力资源管理工作的顺利开展。


  3、建立战略人力资源管理体系

  企业要获取并维持长久的竞争优势,就必须从战略的高度来开展人力资源管理工作,建立起战略人力资源管理体系。战略人力资源管理一方面要求根据企业战略目标的要求,确定一定时期内企业人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤及总预算安排;另一方面要求企业制定一套完善的人力资源管理职能体系。这就要求人力资源经理必须参与到企业战略制定过程中,从人力资源管理的角度为企业战略的制定提供专业依据和建议,并根据所制定的战略建立相应的人力资源管理体系,以全面支持战略的实现。

  必须以系统的、全局的眼光来理解各项人力资源管理职能,包括人力资源管理规划、人员招聘、员工培训和开发、薪资福利管理招聘、绩效管理和绩效评价等。各项人力资源管理职能应该以公司战略发展为中心,互相支持,互相配合,共同为公司战略的实现服务。因此,企业老总、人力资源经理,直线经理,尤其是人力资源部内容,一方面要明确分工,各司其职,另一方面还有互相支持,使人力资源管理的各项职能能互相配合,互相支持,共同来为建立战略人力资源管理体系服务。


  4、人力资源管理职能的规范化、系统化和科学化

  人力资源管理职能的建设包括的内容比较广,并且在人力资源管理过程中,人力资源经理必须不断去进行管理创新,不断拓展人力资源管理的职能。考虑到国内企业的现状,应该加强如下几个方面的建设:

  (1)人力资源规划的前瞻性:国内企业人力资源管理工作的一个显著特点就是依赖人力资源经理的经验,缺乏系统性、科学性和前瞻性。而要服务于企业战略,人力资源管理工作必须具有前瞻性,应根据公司业务发展战略,来制定相应的人力资源管理战略。

  (2)人员招聘的科学化:国内大部分企业都没有建立科学的人员招聘系统,往往由人力资源经理和直线经理根据自己的经验来进行判断。这种以经验为基础的招聘主观色彩比较强,缺乏一致性、科学性和系统性。这就导致企业招到的员工,或者是因为业务能力不行,或者是因为价值观不符合公司的要求,或者是因为个性方面的原因,不能满足公司的要求。要改变这一现状,企业有必要在招聘之前先进行分析,确定企业究竟需要什么样的人。同时,企业有必要制定一套科学规范的评价系统来对候选人进行评价。此外,企业还有必要对招聘进来的员工的工作情况进行跟踪,以不断完善现有的招聘系统。

  (3)建立绩效管理系统:建立绩效管理系统,可以从如下几个方面着手:把对员工的绩效要求与公司的需求结合起来,即应将公司发展目标进行分解,落实到每个部门以及每个员工头上;针对每个员工的绩效要求,制定科学合理的考核标准;在员工的工作过程中,管理人员应该及时地向员工提供反馈,让员工知道自己的工作进展是否符合公司的要求,同时根据员工的工作表现,进行相应的辅导和激励;制定一套切实可行的考评方法,并一定要加强对直线经理的培训,让直线经理掌握这套考评方法;考评结束之后,还应该根据员工的绩效情况,采取进一步措施,包括奖励优秀的员工,帮助暂时落后的员工,制定相应的计划来帮助员工提高他们的业绩水平。

  (4)加大培训力度:通过培训,可以提高员工的能力水平以及对组织的归属感和责任感,进而提高企业组织绩效。人力资源部一定要把对员工的培训培养当作一件大事来抓,加强对培训工作的管理,尤其要:重视对员工的培训,增加培训预算;根据企业发展战略制定合理的培训计划,进行合理的培训需求分析,在此基础之上确定究竟需要对哪些员工进行培训,需要进行哪些方面的培训,在什么时候进行培训;对培训讲师、培训教材,培训形式和方式一定要严格把关,对培训经费和时间一定要给予充分的支持;在培训结束后,一方面要对培训的效果进行检查,确定培训内容、参与培训的人选、培训讲师、培训教材、培训安排等是否合适,另一方面还要给参与培训的人员创造环境,让他们能把通过培训所掌握的内容运用到工作中,并把所学到的内容及其运用与对他们的考评、提升等紧密结合起来。

  (5)完善激励机制:理论和实践都表明,组织激励水平越高,员工的工作积极性就越高,组织生产力也就越高。首先,要对企业员工进行合理的配置,把每个员工放到最能发挥他们的作用,体现他们价值的职位上,并为员工的工作创造良好的工作条件,通过有挑战性的工作,激发他们的工作热情。其次,要完善薪酬管理系统,建立与其他公司相比有竞争力的薪酬体系;一定要注意公司各个部门,各个职位之间的公平性和合理性;员工的薪酬一定要体现员工的贡献,多劳多得,少劳少得。第三,要建立有效的精神激励机制,做到物质与精神奖惩相结合。企业应该从满足人的精神需要出发,运用“文化管理”,努力营造尊重、和谐、互相关心、互相帮助的企业文化氛围,激发员工的积极心和进取心!


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翼振八方

2楼 翼振八方

写的不错,

2016-11-23 11:12:29 回复 赞(0)
茅班班

1楼 茅班班

#赞赏# 谢谢投稿征文,分享工作经验,特此10茅豆奖励!

2016-11-21 09:21:16 回复 赞(0)

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本人从事制造业,先后做过生产、品质、技术、设备,对制造业的一线管理经验丰富,自2014年起开始学习人力资源管理。
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