作为人资中的招聘HR，很多人都有苦逼的工作情景，因为受综合多种因素的影响（如公司、市场、HR等），招聘任务很多时候不能按时、按质、按量完成，尤其是销售岗位应聘简历数量有限（同意的请举手？呵呵），更别提从众多的武林求职高手中选出“天下第一”（中小公司还没有这样的影响力和吸引力），基本上能做到按照达标要求完成就好。这样一对比，楼主公司的招聘情况还可以，最起码有足量的应聘者可以挑选，而不是为完成任务来之凑合用，只要通过面试题偏重选出公关能力和抗压能力强的求职者即可。
我们先来分析下公关能力和抗压能力的定义：
公关能力（Public Relations Ability，PLR）
公关能力是指有目的、有计划地为改善或维持某种公共关系状态而进行实践活动的能力。公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调性等等。
抗压能力强的个人特质
抗压能力（Anti-pressure Ability）
抗压能力就是在外界压力下处理事务的能力，是个体对逆境引起的心理压力和负性情绪的承受与调节的能力，主要是对逆境的适应力、容忍力、耐力、战胜力的强弱。
抗压能力强的个人特质
掌握了以上信息，我们在分析影响二者的个人因素，就比较容易设计压力面试题了。一般来讲，影响公关能力和抗压能力的个人因素，主要包括：性格、成长环境、工作履历、教育背景、欲望与追求、敬业精神、团队荣誉、包容大度、交际能力、学习与培训等等方面，而我们在有限的面试时间内不可能把所有相关的方面都核实一遍，只有找核心考察就OK。
一、公关能力面试试题
公关的种类可以分为以盈利为目的，以服务为目的，以宣传为目的，以环境为目的等等多种方面，结合楼主的公司业务的主要内容是推销酒水，可见是以赢利为目的，鉴于此，我们可以从业务员的思想品德素质、个性心理品质、文化知识素质、能力素质等几方面考核就好。（可参考以下）
1、你以前的同事和客户给你留下了那些深刻的印象？
2、与你接触的人都是怎么评价你的？
3、你认为你是一个弱者吗？
4、你的幸福指数高吗？
5、当有人邀请你参与各种各样的讨论时，你能在10分钟之内，找到共同话题或引起别人的关注吗？
6、每到一个新地方，你是否会出现不适，如吃不好、睡不好、工作没准备不好的现象等？
7、在家中，父母经常说你***总做不好，你会怎样回答？
8、你会因为想一些事情而久久不能入睡吗？
9、当客户正在讨论，而明显他所说的是错误的，你会怎样？
10、在你和客户沟通聊天当中，客户问道某个问题时，你不知道如何回答，你会？
11、当你经常需要拜访让你吃闭门羹的客户时，你应该怎么办？
12、当你进入到客户办公室，他一边在翻看手机阅读，一边让你讲，你会怎样？
13、你认为自己能说服不同有需求的客户吗？
………
二、抗压能力面试试题
一个人对未来事物的需要就是理想，对特别符合自己需要的事物坚信不移就是信念。一个具有远大理想和信念的人，在逆境前面就不会或绝望而能坚强地挺起来，继续奋斗。通俗的来讲，对生活有信念和目标，对生活有欲望和竞争精神，想通过自己改变生活和命运的人，往往抗压力很强。销售业务人员面对被各种拒绝的可能性很多，只有具备一定的抗压能力，才能使其坚持、不放弃，否则就容易出现楼主所说的一些业务人员入职没几个月就离职了。在面试时，我们需要重点考核那几方面呢？（可参考以下）
1、你为什么选择销售行业呢？
2、你怎样看待销售工作中的压力？
3、如果这是一份非常艰苦的工作，你能承受吗？
4、“你工作5年还毫无建树，我怎么能相信你是优秀的人才？”
5、你在销售工作中是否遇到难以解决的问题，你是如何处理的？
6、如果客户对你态度非常冷淡，你怎么办？
7、你生活中有没有感觉最困难的时候，你怎么克服的？
8、你怎样看待付出了却没有相应得到成果的问题？
9、请简要谈一下你喜欢和哪类人一起工作，不喜欢哪类人，并说明原因。
………
以上是我对楼主提问的一些浅显总结和建议，能帮到大家的，请收纳；感觉没有意义和作用的，请一笑而过
；这片卡打的有点辛苦，看在我努力的基础上，请继续关注、点赞、订阅，有您的陪行，是对我最好的财富和鼓励！
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