时光流逝,光阴似箭,时间在不经意间已经过去了一半。2016年上半年主要工作围绕在劳动关系,招聘及薪资这方面来回的打转?;厥咨习牍ぷ饔欣乃?、泪水和无奈。但更多的是坚强面对,尽可能的将每件事情都能处理得完美。
2016年1月份开始处理分公司人员解散问题,对于我之前没有处理这方面经验欠缺的人显得格外的慌乱。我公司上海分部由于经营不佳,导致解散,那么解散后续一系列的人员安置问题及经济纠纷问题需要及时解决。当时我接手这件事情的时候,显得有些心慌不安。心慌是因为我没有这方面的实际经验,不安是因为我刚来公司不久就要接手这么棘手的事情。补充一点,原来我是做薪酬和绩效两个模块的,非本专业出生;对于劳动纠纷这个模块没有实战经验。心慌意乱了以后,我还是平复了一下当时的心情,开始着手开展工作了
一开始我就开始翻阅相关的劳动法,然后咨询相关的同行人员。当自己把事情的经过及相关的纠纷会产生的一些问题了解清楚之后,开始做了一份处理纠纷的计划。首先我通过花名册了解到上海分部这些人员的相关信息,然后联系到相关部门的负责人,就此事来了解人员的心理想法及协商相关的赔偿事宜。按劳动法规定,企业经营倒闭解散员工需要提前一个月通知员工,按员工所在职的服务年限补偿相应的补偿金。
刚开始和大区经理沟通的时候谈话并不是很顺畅,因为一开始广东这边的公司要求上海解散人员如果能回到广东地区上班,那么还是可以继续在公司工作的。但由于上海公司的销售人员分散在全国各地办公,每个大区都有个办事处,一开始这边领导给出的指示是不用回来办公。在办事处办公就可以了。后来过了几天这边的领导又改变想法,通知办事处全部撤销,所有人员全部回广东上班。那么就导致人员心态不稳定,激化了进一步的矛盾,导致在协商过程中双方交谈不愉快,由于人员都是在外地,广东这边的新上任领导要求所有销售人员回来开会,就此事情来协商处理。但由于整个销售会议过程中,没有让我们人力资源人员去参与会议,导致我们无法知道他们开会的内容,会议分为三批回来的?;小⒒稀⑽髂稀⒓柑旎嵋橄吕次铱疵扛鋈说牧成己懿缓谩D敲吹毕鄄棵诺牧斓家裁挥兴登宄?,在这种不让我们直接参与会议以及没有介入的情况下去处理此事纠纷,我显得很无奈也很无助。
当时老板下令一月底前一定要将此时处理好,我开始找销售部领导了解她们的人员情况,然后开始找相关人士面谈。从与她们的交谈中我发现,不是她们不愿意回来或者想离开公司,毕竟在公司有一年多了,也有感情了。可能是我们广东这边的销售制度与上海那边相比她们觉得不平衡。就开始有情绪在里面,了解了相关事情的经过以后,将此事反应给上级,但是关于上海和广东这边的福利差距也无法能改变,加上销售团队换了新的领导。导致销售策略以及做事风格让他们觉得后面的日子不那么好过,所以激化矛盾。
和相关人员协商以后将相应的补偿金及后续手续办妥以后,顿时让我感觉到其实做人力资源最累的不是工作有多累而是人心最累。每个人心里的想法都不一样,都是在利益的驱动下来捍卫自己的利益。我们工作不仅是为了追求物质上的享受,精神层面也要得到升华和满足。通过此事件,让我更加坚定我要多坚强学习,弥补这方面的不足。人力资源每个模块都是心心相印的,无论哪个??槎际且肴舜蚪坏?,那么了解人性的特点,懂得如何将矛盾最小化,共同达到双赢,我想我还要继续加强这方面的提升。
三茅注:这篇文章是三茅本月的征文作品,本期征文主题非常有意思,一起写写:《2016,回顾我的上半年,展望我的下半年》快来投稿吧:
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1楼 问答班主任
谢谢参与!