HR该如何影响老板亦或调整自己的心态

作者墨人更新于：2016-06-14 09:27 1024

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HR该如何影响老板

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人力资源管理作为一种管理职能，也必须实现提高业务运作效率和质量的价值实质。企业提升管理水平是需要引入管理理念和手段，但绝对不是要引入不切合实际、不具备可行性的管理理念和工具。

企业初创阶段，经营管理瓶颈肯定是市场问题。这并不是说这个阶段人力资管理不重要，而是人力资源管理程序和制度应该尽可能简单、实用，只要能够满足企业生存和进一步发展就够了。经历3～5年发展，到了企业成熟阶段，即市场运作已成体系，具有了一定的规模，效益比较稳定，这时才需要对人力资源管理进行体系化、规范化，完善各项人力资源管理职能。

当然，影响老板并非易事，HR要发挥自身的专业、勇气和智慧去影响老板，既保护自己，又让老板接受、理解正确的管理理念和方法，从而改善组织氛围、提高士气，推动企业与员工的共赢。

我是一个有影响力的HR，把自己假设成为企业老板，用老板的需求和眼光来思考企业生存和发展问题。一般来说，企业需要关注的问题可以分为三类：经营决策、业务运营和管理支持。

第一，经营决策

老板要思考本企业的产品或服务市场在哪里，客户在哪里，客户需求是什么等，然后决定企业的业务领域、产品功能和方向。这是首要问题，如果企业的发展方向和业务定位出错了，即使企业员工优秀、资金充裕、技术先进、装备精良，最后生产出来的产品，市场和客户不认可、不购买，企业也难以实现赢利，不能实现投资回报和价值增值。

第二，业务运营

经营决策正确后，接下来就是业务运营问题，如何组织人、财、物等资源高效、保质保量地生产并销售到目标客户那里，这是实现企业价值的必备环节。

第三，管理支持

HR一定要清楚，无论什么时间，财务、人力、行政等管理都必须为业务运作服务，提高业务运作的效率和质量，促进企业经营业绩的提升，这才是管理工作的价值实质。如果不考虑企业规模、发展阶段、经营效益和人员素质等因素，硬性推行所谓的先进理论和管理工具，只会给业务运作增加负担，必然对企业生存和发展起到负面影响，导致该职能管理部门的人员受到责罚。

HR从业者的素质良莠不齐，所在公司的话语权很有限，所以要想使自己的工作卓有成效，被老板看见，就必须学会向上管理。掌握如何与老板同步，是HR 必修课，而我目前所在的企业领导者是销售管理型的老板，非常重视销售技巧和沟通技巧，强调通过卓越的客户服务和销售渠道建设赢得企业竞争优势；这种管理风格下严重损害了中层管理团队的权威、降低了中层管理人员的工作积极性、主动性和责任意识，使中层管理团队养成了等、靠、要等消极被动的工作作风，进而降低了整个企业的经营管理效率和效果，甚至恶化了整个企业的管理文化和工作氛围，导致企业内部管理“政治化”，使企业陷入严重的人际冲突和自我内耗！

谨此，须心中牢记：得以老板心态做事为标尺！