根据组织架构的调整，具体的人事工作将做计划如下：
1、结合企业现有组织架构，确定每个部门的职能、权责，重新规范各项工作流程，进行各部门的定岗定编，并完成岗位说明书的编制，同时做到让每位员工都了解自己的职责与权限。
一、人事流程及制度建设与梳理
1、2014年将继续规范制度、流程文件。
根据公司之前的人事制度与文件，结合公司的实际情况进行更新、补充，实现渠道文件的体系化，能够为一线管理工作提供指导作用。主要包括招聘、异动、培训、考核、激励、薪资等。
二、培训工作
1、建立中基层干部的培养体系
具体方案将结合总经理及培训部制定具体的培训内容与计划
2、加强渠道员工的企业文化学习频率
每季度一次
3、定期举办公司制度的学习与培训
每次公司月度会议学习一次
三、招聘工作
14年上半年将重点围绕人员招录、配置和团队建设方面展开工作。根据公司全年销售目标，预估全年内各区域人员需求，提前做好准备。
1、 招聘渠道
因14年以区域/分公司自主运营为主，招聘权限将会下放至各大区。实行以区域招聘为主，公司辅助招聘的方式，具体招聘渠道按主次顺序如下：
（1）内部员工推荐
（2）第三方招聘网站
（3）校园招聘会
（4）公司官网、微信、微博等自有网络渠道
（5）现场招聘
2、 招聘配置
（1）渠道区域的人员配置，将在14年年度目标制定后，结合现有区域销售台数、预估离职人数，业务人员按60台/人的标准进行配置；
（2）渠道平台的人员配置与13年相比无大变动。
3、 招聘费用
四、薪酬工作
在14年新财年对业务工资体系进行变革，保证公平、公正、激励性，实现员工报酬合理化。
（1）实施步骤
A、2013年12元底月元月初：进行通讯行业薪酬调查，
B、2013年2月底前：完成薪酬结构及薪酬标准的初步制定，在原有薪资等级、薪资结构上进行调整，形成薪酬方案草案，并报总经理审核，
C、3月中旬进行试运行根据各岗位关键绩效指标将薪酬体系有效同绩效考核相结合。
D、保证公司98%的人能够按照公司制定的工资体系进行薪资核算，个别需高薪聘请的需有总经理签署的文件方能生效。
（2）实施注意事项
改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点，充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。
（3）责任人
第一责任人：人事行政部经理；协同责任人：人事主管。
五、绩效工作
1、规范工作流程、科学定岗定编
（1）实施步骤
A、2013年2月底前：规范各部门业务流程，明确各项业务之间的连接点，并按流程开展工作，做好跟踪管理，对不合理之处及时进行更改完善。
B、2013年3月中旬：完成各部门定岗定编工作，将部门工作任务分配到各个岗位上，并提炼出各岗位的关键绩效指标，同时完成岗位说明书的编制。
（2）实施注意事项
①在规范业务流程工作中应本着高效快捷、科学合理的原则，在提高工作效率的同时保证工作质量，重点分析各项流程衔接的关键控制点。
②定岗定编应建立在科学的工作分析基础之上，结合员工的素质技能进行科学分工。各部门定岗定编后应开展一次部门会议，使每位员工都能够清晰掌握自己的职责及权限，人力资源部门时刻做好配合、协调工作。
（3）责任人
第一责任人：人事部主管；协同责任人：各部门长
六、员工关系管理
1、建立员工档案、签订劳动合同，
2、员工统筹与医保每月的业务办理、费用分摊及年检工作。
七、人事管理工作
1、加强内部沟通机制，制定区域回访计划
针对业务人员，每月做一次电话回访，了解员工动态
2、对接区域，做好员工入职、离职、岗位/区域异动手续的办理
3、快乐投入工作计划
2014年度将重点投入员工幸福感打造，让每一位员工都能在工作中享受快乐！
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