第一次写总结,刚好昨天发《2014-15年终总结》给老大,微微修改就丢出来。
圣诞将至,希望回顾过去的工作内容,展望未来的提升方向。我公司是160+的公司, 招聘岗位多为市场、工程、IT等岗位,加上企业性质、文化不同,所以总结不具有广泛性哈~~希望【不足】的地方,大牛大神三茅叔叔阿姨们给点指引,谢谢~~
2012年毕业的,从2014年加入新公司至今,每天都很充实和开心。第一份工作是老总助理,第二份就想做专业的HR,进来一开始是招聘助理,今年就升了招聘专员,非常感恩,其实觉得自己做的不够好,还是感谢开明和包容的上司,特别信任我,给予空间让我成长。
国庆节,感谢上帝的恩典,我和亲爱的他走入婚姻的神圣殿堂~~哈哈~所以今年还蛮开心,(*^__^*) 嘻嘻……
第一、 对HR、招聘岗位的定位
招聘的压力不比销售小:不但要找到目标人群,向应聘者“推销”岗位让其来面试,还得成功入职,最好过了试用期,工作三年以上。站在业务角度, HR的直观价值就是:在最短时间内为企业输送人才。所以,招聘的工作至关重要。当我们以“业务伙伴”的身份要求自己,保持高度专业、敏感和理解,与业务部门交往就能更顺畅和得力。
第二、 对岗位的职责梳理和成绩
1. 招聘规划和岗位认识:
说明:《请人申请表》了解招聘原因、业务需求。《职位说明书》了解岗位职责。
成绩:(1)收到申请表,针对岗位提出问题与业务部门沟通,尝试以业务的角度思考招聘该岗位的必要性;
(2)记录求职者描述的工作内容;搜集同行公司招聘信息和职位描述;
(3)完成2014年度、2015年三个季度招聘报表。
不足:(1)未完成《职位说明书》:先确定文件格式、再确定编写方法、招聘一个职位就完善一份说明书;
(2)新一年的招聘规划不明确,根据往年经验预计招聘高峰,提前储备人才。
2. 招聘渠道选择:
说明:我认为这是关键的一环,影响招聘成本及招聘效率。根据岗位的特点选择合适的渠道,同时考虑招聘的成本及效率。除了目前付费的招聘网站,要留意市场上出现的新型渠道。渠道的维护要花费很多精力,需要HR部门乃至部门主管、全体职工的配合。
成绩:(1)维护现有3个招聘网站,定期分析网站的优劣势;
(2)启动微信、IT论坛、大街网(应届生)、IT类网站等5个渠道;
发4次内推邮件、季度更新招聘公布栏;
(3)人脉招聘:HR微信群;保持与面试失败的潜在求职者联系;
(4)招聘周期:截至2015年9月,中级或以上职位45天,初级职位35天。
不足:(1)维护渠道要有优先次序,如收费网站—免费网站—微信—其他。
(2)如果主管参与推荐同行的话效果更好,建议公司多向主管级宣传招聘事宜。
3. 招聘宣传、企业形象
说明:求职者对名气大的公司较有兴趣,平时应多宣传公司文化,或在朋友圈培养良好形象。如果每位同事都参与宣传,效果更佳。
成绩:(1)微信发布14篇、微信好友225个、拉钩网企业宣传、公司楼下海报
(2)单身联谊活动,因此有外来朋友关注公司
(3)平均每月更新招聘网站的企业信息
不足:微信宣传:半月/每月1次稍感不足,精力有限。建议升级到高级微信号,提高专业形象,方便进行相关宣传活动,融入更多同事一起分享转发。
4. 招聘面试、背景调查、录用决策、薪酬谈判;
说明:(1)考察人才与企业文化、公司发展阶段是否吻合,面试时倾向有责任心、重视企业文化、团队精神的求职者。面试重点还包括:岗位要求、语言、稳定性和潜力。
(2)背景调查:背景调查要格式化,不直接使用求职者提供的信息。除了电话沟通,也要核实求职者的学历、离职证明等信息。
(3)录用决策:问清楚用人部门对求职者的评价,是属于非常满意、基本满意、勉强等,这对谈薪酬有指导作用。及时和用人部门沟通背景调查结果、薪酬要求。
(4)薪酬谈判:面试时就挖掘求职者的薪资范围,通过企业文化、发展前景、环境等弱化其对薪资的要求。若求职者非常优秀,可考虑高薪录取,但要注意团队的平衡和薪资保密性。
成绩:(1)薪酬谈判:可应对初级岗位的谈判。
(2)2014年7月至今,主动搜索入职17位新员工。
不足: (1)优化面试表格和流程,计划2016年初试用;
(2)提高谈判能力,了解薪酬市场和求职者诉求,从招聘网站、行业报告、面试等方式收集信息,完成调研。
5. 人才库
说明:人才库的建立有利于提高招聘及时率,需要同行业内人才的搜集和长期沟通。
成绩:(1)已收集同行公司名单约50家;日常招聘收藏简历约60份;
(2)同行的但未通过面试的求职者,发感谢信和加微信/QQ,求推荐其他人才,有1位是这样入职的;
(3)搜简历时,会先看面试过标记备选的求职者,有2位是这样入职的。
不足:人才库的格式和分类方法是难点,仍在摸索如何建成电子文件和纸质版数据。
6. 新员工跟进及组织活动。
说明:招聘人员是新员工认识企业的第一扇窗,帮助其融入企业文化,对基本的人事、管理架构、系统有所了解。鼓励多参加公司活动,认识同事。
成绩:(1)入职安排,提前在电话、体检时就表现出公司的文化、关怀。
(2)新员工:第一天发送邮件,安排同事吃饭;定期访谈,推荐公司活动;上司:及时反馈新员工动态。
(3)组织4次新员工培训。参与或协助圣诞节、春节等活动;联谊活动。
不足:(1)根据招聘报表,试用期内的新员工离职率高, 1是岗位不合适;2是技能满足不了工作要求; 3是其他原因。
(2)新员工跟进的情况和访谈形成记录表,发给用人经理。
第三、 新一年展望
新的一年,我计划将招聘工作做得更系统化、细致化,以更高的标准要求自己:第一是完成招聘指标;第二是优化招聘的流程、表格、测试题目等;第三是学习专业技能,参加培训和报考相关证书。新的一年,我也将通过新员工培训、薪酬谈判、活动策划等涉及人力资源的其他模块。
感谢三茅,我将做好准备迎接充满期盼和挑战的一年!
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4楼 Ocular
拉钩网、周伯通、BOSS直聘、内退网、linkin等。这些只能辅助