2014年工作总结
2014年，是我由一个公司新人到对公司内部较为熟悉老人的转变。从对公司内部人事流程的不熟悉到熟悉，同时，我也学习很多东西。以下为我对工作内容的总结与分析：
招聘：本年度招聘的对象大部分是针对销售中心。（一）其文职的职位主要包括美工、客服、销售助理、行政、网管等。首先对于文员性质的工作岗位的招聘工作较为容易，这主要与工作性质具有一定稳定性有一定的相关因素。不过相较几个文职工作，客服比较难招，在与面试者的沟通下来，主要源于客服的发展空间较为狭窄。（二）招聘的工作重心主要是针对销售人员。招聘任务重的原因除了我们对销售人员的需求以外，也来自于大量的流失率。对于此点，我们除了加强控制流失率以外，也在面试环节上加大了力度，首先人事要参与面试环节，人员素质较差的人员坚决不要。（三）对于招聘信息的整理，每月发送至总部，至次月出，申请分公司置顶。
HC表和花名册：每周定期发送报表，给各产品线上的人员提供准确的数字。在此之前，对于报表制作并没有特别深刻的重视，现在因为人员信息庞大，所以在报表制作过程中也是非常需要提高的。
销售中心支持人事异动：之前并未解除，从10月份开始，开始慢慢解除此块工作，当然本人也是一致对于劳动关系，一块很感兴趣，所以对此也是非常重视，
KPI考核：对于销售中心支持与黄页部门Q4的KPI考核，已完成；
办理离职：了解离职原因以备日后离职数据分析，确认离职日期，经办人签字等手续完善，以及开具离职证明，并且催促未办手续人员，并定期整理本月离职手续；现在已经交接给小泉；
OA以及CRM，对于OA以及CRM的跟踪和开设，以及出现的各种问题进行沟通以及解决。目前也负责CRM的绑定和任务调配。
以上是我的主要工作内容，当然虽然并没有特别之处，但是也是我的一点劳动成果，希望以后我能够和公司一起成长
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2楼 长城好汉
专员需要学习的地方很多，建议不要在文章中公开公司的名字，这样数据都不好列出。