序言：上周末，同朋友聚会，收到一串珍珠项链。恰巧在忙上半年的工作总结，一回首，工作上紧锣密鼓，竟然完成了几个大项目，自己也很意外。工作之外的目标，也终于完成了百分之五十。感觉自己从毕业到现在的工作，就象是在海边捡贝壳，别人不愿去做的工作，只要公司给机会我都会去尝试，于是经年积攒的各种平淡无奇的贝壳，在时间的长河中沉淀与成长，终于蕴育成了一颗颗珍珠，今年有幸能在工作中将其串连起来，成了一串项链。
现分享给大家参考，与大家共勉：“学海无涯苦作舟，学海拾贝贵于心。”
第一部分：上半年工作总结
一、人力资源规划：第一次根据公司的五年计划及当年的业绩目标，制订公司的人力资源规划，通过去年工作半年的数据分析，现状分析，制订了15的人力资源发展规划、招聘计划等，此项工作从去年开始，在1月终于修改完成定稿，提交给老板，得到了老板的充分肯定，说是给了他很多惊喜，超出了他的期待，在绩效考核中拿到了此项的最高挑战分。
二、招聘工作：公司近两年人员变动比较大，针对此种情况，在做好充分准备的基础上，提前策划，保持适度的人员富余，引入赛马机制，保证了公司业绩平衡提升发展，这项工作也在绩效得分上连续二个季度拿到此项目的最高挑战分。具体分析如下：
(一) 招聘渠道及费用：目前只用前程无忧网络招聘，新增全国职位发布数20个，费用由原来的4800元1年（含200个职位发布，600份简历下载增加至5400元/年，目前此渠道基本上能满足公司招聘需求。建议下半年不再增加新招聘渠道，估计全年可节省费用3.3万元（去年招聘费用38440元）。
(二) 招聘情况分析
招聘一般来说是金三银四，年后是离职及找工作的最佳时期，今年三月充分抓住了这个时间段大力招聘，当月通过复试计划入职15人，目前仍在职7人；上半年招聘通过复试人员共计46人，目前在职17人（另4人7月报到）占录用总数的40%；新员工未报到及三天内自离人员共14人，占比为33%；工作1周至二个月离职的比例为21%；试用不合人员为2人，占比为5%。具体数据参见面试登记表、15年入职分析表（参见附件）。
(三) 上半年新人入离职情况分析：
新人不报到或10天内自离人员占到了其中的64%（其中放弃报到的占到了12%，主要原因是员工面试考虑不周综合考虑后觉得我们行业的发展同之前工作区别太大；或者有更好的选择而放弃）；新人离职主要原因如下：
1. 普遍觉得ERP系统太复杂，流程太复杂(觉得跟单的大多数工作是在做单据的录入工作，而实际花在工厂订单掌控的时间太少)；
2. 公司的产品品类太多，比较繁琐；
3. 客户太严格，供应商配合程度低；（之前做中东与南美市场，小型贸易公司的人员做得越久，越无法接受公司客户的模式）。
4. 基于以上几种原因，造成工作加班太多（已婚已育或家庭因素对加班比较敏感的员工会在工作一周内选择离职；另外就是目前很多贸易公司已经转变为五天工作制，对于公司五天半的工作制也有应聘者不能接受）。
5. 单程路途所需时间在1.5小时左右的员工基本会在三天内自离或在工作一段时间后选择离职。（目前招聘离公司较远且无意更换住所的员工一般不会考虑录用）；
6. 试用期间遇到问题无法得到及时的指导与帮助，觉得公司流程或安排混乱，看不到未来发展也是新人离职的原因。
(四) 改进分析：
从上面的数据可以看出，人才流入没有问题，主要是公司人才培养还未成体系，对于留住人才还存在着很多障碍，有些是客观存在且无法改进的。针对能改进的问题，进行调整与优化情况如下：
1) 对于加班比较多的情况，公司例会专门总结了提升工作效率的办法并分享；各部门设立了不加班日，以促进大家养成高效率的工作习惯；
2) 对之前的加班制度进行了调整，改进加班统计以小时为单位进行统计，提高了加班餐补标准，让工作实现可弹性化，以提升工作的灵活度，从而改进工作效率。
3) 同业务员沟通，改进新人培养方式，当新人还未适应环境的情况下，不要将所有的工作一次性交接，而是改进成按模块循序渐进地一个部分一个部分培训熟练后再增加新的工作内容。与态度有问题的人员进行沟通，促进其改进提升。
4)下一步将公司培训资料整理成入职指引，方便新人尽快进入角色。
5) 招聘录用尽量选择在一个小时内能到达公司的人员。
6) 对于不能适应行业加班特点的人员，即使满足聘用条件也不发放录用通知。
7) 促进部门尝试使用男跟单人员。
招聘同销售业绩有点相同的地方，招聘既需要用到各种技术与技巧，同时也是需要一定的运气和巧合，持之以恒地坚持，遇到合适的人员对现在人员不断替换，方能打造最佳团队。
三、薪酬福利体系：
今年第一季度完成了公司年度调薪及提成方案的设计与优化工作，具体详见个人总结这里就不再重复总结：在钢丝上跳舞 - 三茅总结 - 三茅人力资源网 http://www.nrktr.cn/rz/13532232.html
四、绩效管理：此项工作从去年下半年开始接手，在今年上半年因管理人员意见不一致，加上其他几个项目同时进行，上半年此项工作有点力不从心，进展缓慢，下半年将重新进行定位，这里省略。
五、杂项工作：因行政人员请假及压缩人员的影响，对部分工作进行了指导与优化，到时再将部分案例整理分享。
第二部分：个人目标总结
(一) 看书计划：每两个月要精读一本书，全年至少要读六本书；
上半年看了两本HR方面的书，两本管理方面的书，德鲁克的最后忠告正在看，给我很多启发，还不能完全消化，还要再精读一遍，也算是还在正常的轨道上。
(二) 每二个月，要完成一篇总结，上半年时间过半，也终于是完成了三篇总结。
(三) 当时没有对健康进行规划，下半年将增加一个目标，实现工作、生活良性平衡发展。
第三部分：下半年工作计划：
针对上半年工作中存在的问题，再总结，再修订与完善公司薪酬体系及提成方案，从以招聘为主的团队建设向以人才培养体系为主的团队体系建设过渡；对1年的绩效管理工作进行总结，借力ERP推进绩效管理，简化流程，提升有效性。
继续加油，保持上半年的节奏，不当学习与提升，争取100%达到15年设定的目标。
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丛晓萌
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6楼 沙燕飞
非常质朴的总结，实在充实，具有极强的指导意义。也可以这个角度看，很多管理方法与技能是一颗颗珍珠，而我们需要的是一根能将之串起来的线，这就是思路。很好的文章，19票！
丹枫玉露
@沙燕飞：谢谢沙大哥的支持！！正好前几天看到介绍柳传志的一篇文章，他讲管理人员就是一条线，要有把一颗颗珍珠串成项链的能力。
沙燕飞
@丹枫玉露：异曲同工