我们回忆一下，在过去的岁月里，企业给我们留下最难忘的福利是什么？奖金？物质？礼品？旅游？培训？等等，我想都不是，最令人难忘的一定是企业对我们的关心，老板对我们家庭的真诚关怀，这些与物资无关的东西才是最令我们感动的！
小时候很喜欢读钢铁大王卡内基的故事：有一次，他捉到了一只母兔，这只母兔不久便生了一窝小兔子，但是他却没有足够的东西来喂他们。于是，他对邻居一帮小孩子们说，如果谁帮他喂养他的小兔子，他就用谁的名字来命名这只小兔子，小孩子们都争先恐后来帮他。卡内基长大后把这种激励用于经营中，他说过：“你可以拿掉我的工厂，占有我的全部资产，但只要留下我的员工，我坚信不到五年时间，我将又成一个钢铁大王！”
通过卡内基的故事，我们可以得出一个结论：企业最重要的是人，而不是其他。而如何吸引和留住人才，是ＨＲ们最重要的工作，要做好这个工作，光靠ＨＲ是不行的，老板的支持，公司的文化环境都非常重要。现代社会，人们在基本满足生活需求的情况下，更关注的是自尊和自信心，光靠物质激励，已远远不能调动员工的积极性和主动性，我们必须从内心和行动上做到真正关心员工，竭尽所能帮助员工解决生活中的困难，才能增强企业的向心力和凝聚力！
我以前工作过的企业的老板，在情感激励方面让我学会了很多。比如：老板家做好事宴请，送礼的员工会有很多，也会有不少人送礼了但没赴宴，老板宴后会一一亲自登门致谢并回赠精美礼品，让员工很是感动。员工家做好事，老板一定会亲自组织管理层干部给员工捧场，让员工感到很有面子。员工生活中有什么困难，老板会动用自己的社会资源帮他解决。后来老板把公司交给自己的儿女们打理，他们总认为钱可以解决一切，而忽视了人心，导致大多数人慢慢离去，人员流动频繁一定会带来管理的难度！
促使我离开原企业的原因有很多，但引发下决定的理由却再简单不过：只为一本邮册。有次我参加农行办公楼落成庆典，与会人员都得到一本专门定制的集邮册，而集邮又是我的爱好，老板的女儿知道后向我索要，联想其一惯作风，作出离开的决定才是明智的选择。两年后，原本正常经营的企业就倒闭了，令人惋惜！
摄影也是我的业余爱好。在我的影集里保存有几年前为恩施几姐妹拍的相片，那是我刚到现在工作的企业不久，恩施几姐妹在我们企业做工，因为受不了本地员工的排挤辞工，我们的宿舍在一起，临走前，我老婆陪她们逛街购买当地土特产，为了让他们留下点愉快的记忆，我就给她们拍了一些相片。不管是你、我、他，带给我们难忘回忆的一定不是物质的东西！
做了ＨＲ后，我把我的理念灌输给老板，并一直坚持对员工多用“情感激励”，这几年，公司的福利比原来丰富了许多：节假日给员工发特产，春节发物资，年会摸奖每年奖品不一样、人人有份、只是奖项不同，给管理人员报培训班外出参加学习等等，我觉得最重要的，还是对员工的关心：老板和管理人员全力解决员工家庭生活中的实际困难。能坚持做好这些，就是对员工最好的福利！
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14楼 honghong1213
写的好好，我们公司现在人员流动也很大，有因为工资的，有因为没女朋友的，有因为想换环境的，但是公司想把中层留住，可否有指点？
13楼 shilinyan
很赞同你的观点！情感留人挺好的，但做起来要真心诚意，而不能让员工感觉到伪装、做作或施舍等。每个人内心都有最原本的善良本性，只要真心总会被感动，只要意诚总会有感恩。有些员工的困难或问题怎么很好的采集或给与帮助要有方法措施。
9楼 洛汐子
经验的沟通来自于可借鉴性与可复制性。
喜欢这种朴实质感的文章。
福利源自”钱“，但我们却要为它洗掉“钱”的标签更多体现“人文”色彩。
7楼 钱磊
很好，尽管内容不多，但只要从小事着眼，就一定能不断提高自己的能力、提升自己的洞察水平，真正为企业稳定员工出谋划策，这才是人力资源管理者需要做的事！
@夏天512曹锋：谢谢支持！福利的目的是要起到激励作用，咱们暂不讨论情感激励是不是福利，只说能不能起到激励作用。公司不管是节假日也好，还是年终奖也好，用物资作为员工福利一般每个人都有，每个人都有的话，给人的感觉是不是和每个人都没有是一样的？员工不会对公司有特殊的感恩，每个人都有嘛，又不是我一个人才有。而家庭的困难却是每个人都不一样的，而我们这个社会很多都是靠关系办事，老板的人脉资源比普通员工肯定要多的多，有时员工的困难凭他自己的能力比登天还难，老板只要一个电话就能搞定，员工会对老板非常感激，比任何福利的激励效果都要好，有些困难，以公司的名义帮员工解决，他会记得你一辈子，而任何福利，是不可能让人长久记得的。用公司或老板的人脉资源帮员工解决困难，算不算福利不重要，重要的是老板要有这个心，要不断的增加员工欠你的情，欠你的人情越多，员工对公司的回报就越大，中国是一个讲人情的国度，一个对公司感恩戴德的人，他能轻易离开公司吗？而福利是每个公司都有，你的福利再好，还有比你更好的，而员工欠你的情，是别人无法替代的。当然了，这只是个人见解。
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23楼 王泽强
最好的福利就是能够以情感留人，这样的福利才能长久。