在HR这个圈子里,我只能算得上是一只菜乌,因为有很多需要学习的地方,但是这并不影响我和大家一起分享一些自己浅薄的经验和认识。有不足的地方,希望大家多多包涵,也让我们共同学习,一起成长!
首先声明一点,我不是专职的HR,我的本职工作是财务。因为在公司待的时间比较久,深得老板信任,就让我去学习人力资源知识,制定公司管理制度。和其它小公司一样,干好几份工作,只拿一份的薪水,其实刚开始并不是很乐意。后来想想,多学习点知识,对自己没有什么坏处,再就业时也多条路嘛。(学习费用公司出的)随后就去报了人力资源二级的课程,每周末牺牲休息时间去学习,庆幸的是也顺利考试过关,接下来就正式开启了我的兼职HR之路。
我们公司是工程类的,招的大多数都是工地施工人员,少量的技术员和办公室人员。新手上路难免会紧张,不知道从哪里下手比较好。所以我就先和老板及项目经理沟通,了解清楚他们想要找什么样的人,需要什么样的特长。因为我曾经看到一句话说:“HR要找的不是最优秀的人,而是最合适的人?!?/strong>
了解他们的意图及工作岗位性质就开始制定招聘流程。首先是招聘网站的选择,大家不要小看这一点,非常重要的。因为公司性质的不同,人员选择的不同,各个网站的效果是截然不同的。对各个网站分析后,根据我们公司的性质,我首先选择了赶集网。发部信息后,就是刷新帖子,筛选简历,通知面试。说到筛选简历,有时候真的都想哭,100份简历里面几乎全是与你招聘无关的简历,直接全删了吧,又怕错过要找的那个,一个一个往下看吧,真的很累。所以,我有时候就直接去简历库搜自己要找的针对性人才,有时候也会有意外的惊喜。
打电话通知面试,首先确认对方信息,看是否是你要找的人,确保后面的话是有价值的,否则说了半天就白说了,浪费时间,还显得自己不专业。接着询问对方是否方便说话,再就是告诉对方你是哪家公司的,哪个部门的什么人。接下来这里一定要稍微慢点,让对方听清楚公司名称,把公司名字里最主要的那几个字说慢点,说得音量大一点,最好让对方记住公司的简称。接着确认对方是否已找到工作,简单介绍公司情况,看对方是否有意前来面试。(因为有好多人都是海投,并不是认真看我们的招聘信息,想要来公司做这份工作)最后确认面试时间,告诉对方公司地址。有好多人都会选择给应聘着发信息,告诉对方路线及地址,看似很体贴,但我不支持这种方式,因为你错过了再一次对应聘者的考核。我对于让我发信息告诉他公司地址的人都会说不好意思,我不方便给你发信息,我可以告诉你哪路车来这里,你记下这个座机号,有问题你可以打电话。或者你告诉我你在哪,我告诉你怎么坐车过来。这个问题可以看出很多细节,首先我们在发布信息的时候都有写具体的地址和乘车线路,如果应聘者有认真看帖子自己就会知道,如果他对公司感兴趣,你告诉他公司地址后,对方也会去查怎么坐车来公司。如果无意,你就是发了信息对方也不会来。还有一点,也能看出他的办事能力及灵活性。
我有碰到一些应聘者从早上上班就到公司附近了,直到快下班才能找到公司;或者是到楼下了,就找不到上楼的地方,让我们下楼去接下他。请问下,如果我是按排你出去办事,我还得担心你找不找得到地方,或者你回不来我还要去接你,这样的效率和能力,我还敢招你吗?这种人独立办事的能力和沟通能力肯定不是我们想要找的,这样一类人,基本上就被我PASS了。
接着来到公司的,注意观察,也会发现很多问题,先给一份基本信息表,有的人表上主要内容填写不完整,甚至连自己应聘的岗位和时间都没有写,这些可以看出他们办事够不够细致,适不适合放到你现在招的岗位上?;褂幸恍┰诿媸怨讨薪拥缁埃谔钔瓯淼却媸缘墓讨凶怂嬉猓媸只娴酵俗约豪锤墒裁吹牡鹊纫幌盗卸伎梢钥闯鲆桓鋈说男菅?。
从我招聘这几年的经验来看,不怕你招的人不够优秀,就怕他没有学习力且目中无人。有时候别人很优秀,但公司不一定适合人家,留不住的,再优秀也不要。还有就是那种太过个性、自我、散漫的人,也不能招,没有团队意识,会给日后的管理带来很多麻烦。我招人的原则就是:人品比能力重要;学习力比学历重要;主动沟通比安静待命重要。总之,就是把最适合的人放到最适合的岗位,选择能与公司共同成长的人一起共事。即使你不是最优秀的,但你是最适合的,也是我最想招的。
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