推荐 2014年年度工作总结

作者王令王令 2014-12-31 18:54 1162

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来三茅写2014年度总结

我的2014年，年度工作总结——请尽量谈HR专业工作，关于感情类的总结，可以发成普通日志，征稿的作品需和人资工作... 我要投稿 >

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直到今天才提笔总结2014年度，实在是不能再拖了。今天是2014年度的最后一天，一直拖到现在，不是因为忙，而是因为时光匆匆，总有愧对光阴的遗憾啊！

最近两年总感觉跟不上岁月的步伐，见长的是年龄，个人的提升就落后于年龄的增长。

2012年买了十字绣，2013年考取了二级人力资源证书，2014年我做了什么呢？

2014年的成绩没有那么明显，可是2014年面临的挑战确是最大的，一方面对专业技能的挑战，另一方面是对学习力的挑战。2014年是由被管理者向管理者的一个转变期，是如何从一个自己做好转换到带领团队做好的过渡期，在这个过渡期中有惊喜、有彷徨、有质疑、有眼泪，但是无论怎样成长总是要有所付出的。

2014年上半年是门店人事的带教、招聘和工作交接以及公司组织的专业学习，2014年的下半年的工作主要是制度梳理、招聘、薪酬改革、劳动关系的维护、岗位说明书的梳理、绩效考核的尝试，每一部分都有成绩也都有问题。

制度梳理：成绩主要是系统的了解制度建立的结构、执行、监督等；问题在于有些制度没有得到实施，一方面是领导的重视度低，另一方面是制度的重要性和实用性不突出。个人心得：制度的制定要结合公司的价值观及用人理念，突出制度的实用性和严密性

招聘：成绩是公司设计、财务、人事等工作岗位的招聘比较理想，问题在于招聘渠道过于狭窄，只有网络、微信、现场、员工介绍几个渠道，这几个渠道对中端人员的招聘还是可以的，但是对高端人才的招聘就几乎是没有效果的。个人心得：一、要拓宽招聘渠道，建立良好的企业形象及宣传渠道，对企业的发展、提升是很有必要的；二、招聘要有时效性，但是也不能迫于岗位的急切性，降低招聘的门槛；面试时一定要认真详细的审核考察，多听少说，找对岗位的关键任职点，提高招聘的针对性；简历的删选要认真，不要自以为是的想当然。

薪酬改革：成绩是薪酬改革的至少推行下去了，配套的工资表也可以套用；问题就比较多：一、前期的沟通会议及时性比较差（薪酬方案已下发，对相应的执行人员沟通会议未及时跟进）；二、执行过程中遇到问题没有主动去询问指导；三、后期的跟踪反馈信息也不到位。个人心得：一、任何改革前期的沟通讨论一定要多次进行，相关的人员一定要参与到其中特别是门店的人事助理；二、工作中一定要积极主动沟通，处理问题时要多倾听、多认同、多换位思考；三、对事不对人，本着以解决问题的态度说事情，减少个人情绪的影响；四、相关的薪酬评定标准不规范；五、学会借力打力，通过领导的影响力推动事情的进度

劳动关系维护：成绩是员工变动的相关手续比较规范，社保事宜的办理更加顺畅，效率比较高；问题是劳动合同的签订不规范；个人心得：员工关系这块的工作一定要认真对待，善于总结；人事作为桥梁，最佳的状态就是双方的共赢状态。

岗位说明书的梳理：成绩是岗位说明书的雏形已经出来了，问题是在和相关人员的沟通上及进一步确认上比较坎坷，做岗位说明书感觉比较吃力；个人心得：很有必要提高自己的语言的组织能力；工作一定要有时间节点。

绩效考核的尝试：成绩是初案成型，问题是被否了，操作比较麻烦，讨论的结果是执行一段时间后很容易流于形式；个人心得：对于绩效考核我是初次尝试，岁让被否，但是要越挫越勇。

2014年度让我看到自己虽有所成绩，但是问题也是比较多的，通过总结让我更清醒的认识到自己的不足及有待提高的方面，在公司现有的平台上，有三茅这么多优秀的前辈的指点，我愿意去不断尝试、不断进步。同时也祝愿三茅学习平台越来越好，也祝愿所有三茅学友百尺竿头更进一步。