总结报告

（2013年度）

时光飞逝，转眼到公司任职已近三年。公司的组织架构、人员配置、办事流程也已非常熟悉，能更加深入的开展各项工作，力求做到更加到位。XX有着深厚的文化底蕴，人文气息浓厚，并注重员工的培养，能在此工作，我感到很幸福。

我觉得做为一名管理人员，首先要做好自己的定位，摆正自己的心态，在工作上从大局出发，综合考虑。我的工作职责：薪酬福利、劳动关系专员。

在2013年年初时，我给自己订了2013年度的工作目标与计划，为使2014的工作更具有目标性。我回顾2013年度的工作并做出总结。

2013年年度工作目标：

1、在完成日常工作（人员信息及档案管理、劳动关系、月度薪资核算、公积金变动、生育报销、合同续签、常期驻外医保等）及其它机动性工作的基础上，综合梳理自己的工作，在什么时间内做什么事，让工作安排更合理

2、编制工伤制度

3、完成2012年劳动年审及缴费基数年审工作

4、2013年度劳动合同续签

5、统计年报等工作

6、年度内相关数据的整理分析，资料的整理存档

7、学习新的劳动合同法、条例及其它相关制度，并查看现有的表单及相关制度，是否有需有变更与调整

8、其它相关类工作

从整体上看，上年度工作目标完成情况一般，尤其工伤制度这一块，完成不是很好。从具体工作上分析上半年工作的得失：

我整理的月度工作指南如下：

1、5号前  登陆南京市人力资源和社会保障局打印社保对账单。根据此表修改人员信息表、实习、试用一览表、人员增减台账、人员结构表、集团人数、集团社保台账等基础信息表，并查看次月是否有转正人员，如有需提前30天编制试用期转正表交相关部门。

2、10号前  编制上月住房公积金表调整表，收取上月退休、实习等人员的工资发放表，收集整理上月3公司的财务数据（工资）；核对劳务派遣人员工资、计算应缴社保及管理费。

社保方面：办理生育本月生育保险、月初人员的入、离职、驻外人员医保报销等工作

3、20号前：整理本月劳动合同续签、存档，核对三产人员工资总额及变动等工作

社保方面：工伤费用报销、劳动能力鉴定，本月入、离职手结续，员工市民卡手续办理

4、20号后：编制生产考核人员表，编制合同工及派遣、劳务、实习生等各类人员工资表变动情况及工资发放及其它相关工作

9、部门安排的其它工作

一、人员信息、档案方面：

得：我们的人员信息表已日趋完善，并在今年的时候新增了一栏员工已取得的资质证书。我们可以根据这张表做不同的分析表。

失：1、人员信息表在紧急联系人、户籍信息方面登记的不全，主要体现在中高层及公司销售人员，已在慢慢修改；2、在档案方面做的不够完善，应形成借阅流程。已在实践中改进，尚未形成纸质文件。

一、1、从整体上看，按系统划分，公司现结构状况如下：

数据与图表不好上传。。。问过老班，没给解答

公司今年共招聘人员：70人，其中两人一是从三产转入，一从销售公司转入工程，当年度辞职/辞退人员为：65人，退休人员：21人。由此计算公司年度流动率为：

年度流动率=当年度离职（退休）人员/（年初人数+当年度入职人员）*100%

其中2013年初人数为：415人，因此13年度的人员流动率为：17.73%

2、2013年度部门人员变动情况

数据与图表不好上传。。。问过老班，没给解答

部门人员离职比例图：

数据与图表不好上传。。。问过老班，没给解答

从以上图表可以看出，人员变动幅度较大的部门为部件、总装、销售公司。其中辞职62人当中，当年入职、当年离职人员为10人，所占比例为19%

二、社保办理情况说明

 序号

 类别

 办理人数

 报销费用（元）

 备注

 1

 离职

 63

 2

 入职

 68

 3

 市民卡

 33

 660

 办卡费用，每人每卡：20元

 4

 生育

 8

 36793

 8人共领取费用为：15433元

 5

 驻外医保

 3

 28784.8

 6

 工伤

 1、  ******劳动能力鉴定申报，医疗费用报销，及一次性伤残费用申报办理（完成）

 2、  XX工伤认定，医疗费用报销，劳动能力鉴定申报（完成）

 3、  ******医疗费用报销，劳动能力鉴定申报及一次性伤残费用申报办理（完成）

 4、  ******一次性工伤报销手续申报（已完成）

 5、  XX、******工伤申报及费用报销（在办）

 6、  ******工伤费用报销（在办）

 7、 ******工伤资料整理（由金腾负责申报）

 意外保险：******、******申报整理

说明：社保手续办理微调的地方及工伤方面的事宜：

 ①、生育保险，主要体现在男职工生育报销方面，2012年男职工手续办理完成后，次月15号社保划账到公司账户，2013年报销手续完成后，直接汇款到职工本人的市民卡上。

②、离职手续办理完成的档案归档手续，现南京市规定为，符合领取失业金条件的由公司人员负责把档案送到（除水西门）外的南京市劳动局。不符合领取失业金条件的离职人员档案现出现一个问题，是由公司送档还是给本人直接领取，送至相关的劳动局或交给下一任单位？

③、本年度共发生工伤4起，总装1人，部件2人，售后1人。相比于去年8起，同比下降50%

3、社保扣缴情况：截目11月30号（集团+富诚+工程三公司汇总）

 序号

 项目  

 合计（元）

 1

 人数

 2

 缴费基数

 3

 养老保险

 3508960.06

 4

 工伤保险

 78134.62

 5

 生育保险

 102140.59

 6

 医疗保险

 1377428.4

 7

 失业保险

 318238.57

 8

 大病医疗

 57340

 9

 合计

 5442242.24

三、劳动合同续签工作

2012年劳动合同续签工作分为两次，因为月度跨幅较长，时间不好掌控。现2013年变更为季度续签，本本年续签工作已完成。现准备14年第一度续签材料。

2013年度合同续签情况整理如下：

 序号

 部门

 人数

 备注

 1

 办公室

 1

 合同终止

 2

 财务部

 4

 完成

 3

 采购部

 2

 完成

 4

 计财部

 2

 完成

 5

 市场部

 2

 续签1人，1人终止

 6

 安保部

 3

 续签2人，1人终止

 7

 品保部

 3

 完成

 8

 搬运

 1

 完成

 9

 技术中心

 2

 完成

 10

 售后

 6

 续签4人，2人辞职

 11

 部件

 14

 续签13人，1人辞职

 12

 总装

 18

 续签15人，3人辞职

 13

 工程

 2

 完成

 14

 销售公司

 25

 完成17人，4人辞职，1人辞退；3人续签材料已发，跟催中。3人分别为：******（12-1）、XX（12-17）、******（12-18）

 合计

 85

 续签完成率：96%

合同续签分析：发放给部门的合同续签征询意见书（相当于给予部门的一次人员考核机制），经常需要再三催促，甚至两次发放才能回到人力资源部存档，而发放给职工本人的，（销售人员除外）在规定时间内都能按时收到，其本质区别在于：部门的无强制性条款，而个人的有强制性条款。

四、          

本年度用工年审、缴费基数工作已完成。注：13年度相比于12年度，社保平均增长比     例为：11.5%。

说明：随着用工年审与缴费基数的审核工作越来越严，公司用工年审提供的《工资表》与缴费基数提供的《员工年度工资表》在销售人员工资上不一致，有可能导致在未来的审核中不通过。我觉得也是2014工作中需关注的地方之一。

五、1、退休、劳务派遣、实习等人员工资表制做。截止目前，（1-11月）发放工资总额汇总如下：

 序号

 类别

 （月）平均人数

 工资总额（元）

 1

 退休留用

 12

 303859

 2

 劳务工

 11

 140913.2

 3

 劳务派遣

 15

 278607

 4

 实习生

 12

 160084

 合计

 50

 883463.2

2、（1-11月）XX劳务派遣社保费及管理费统计如下：（下表费用为公司承担费用，不含个人应承担的社保费用）

 序号

 类别

 合计（元）

 1

 养老

 201931.2

 2

 医疗

 90395.52

 3

 失业

 19742.12

 4

 工伤

 5190.336

 5

 生育

 8077.248

 6

 大病

 1461

 7

 管理费

 12150

 合计

 338947.424

六、其它相关工作：

1、按季度制作（集团+工程）两公司的统计一套表

2、公司相关福利、公积金等表制做

3、按月统计转正人员。试用期考核表发放、整理、归档（13年截止11月份转正人员共：30人）

说明：现在公司转正流于形式，无注重员工转正对于公司的实际意义。一方面员工经过3个月/6个月的试用期，对公司、本职工作都会有一定的了解，做面谈有助于部门了解员工对于现有工作的一个现状；另一方面，经统计本年度当月入职、离职比率已达19%，我觉得还是有必要做转正面谈，建议初期由部门负责完成（或以问卷的形式）完成。

4、根据公司现有规定、及新的劳动条例初步修正了《员工登记表》及《劳动合同》版本，感觉尚有欠缺，需进一步深入修改

七、今年有幸参加了公司的内审工作，审核了技术中心、总装分厂、安保部等部门，个人感觉受益颇多。表现在以下两个方面：

1、增进与部门人员之间的人员联系。

2、更全面了解相关部门的工作流程、工作职责

工作中的不足：当我再次查看我的工作职责，然后回顾目前所实际操作的工作，骇然发现，职责中的1/3竟然全部未做到或基本未做，如在薪酬制度体系、劳动关系方面所做的远远不够！我愿在今后加强这方面的相关培训与这方面书籍阅读，也希望领导能在这方面多多指点。

但我切实的感觉到，部门领导在工作方面给予我许多实践的机会，工作基本可以按照自己的相法去操作，得到缎练。在我犯错的时候，做出恰如其分的指点，在此，我真诚的说声“谢谢”

在以后的工作中，愿以更加饱满的工作热情为公司服务，与同事、部门、公司共同成长，为我们大家庭的发展，供献自己的一份力量。

2014年工作目标与方向：

1、  完成基础人资工作

2、  希望与部门共同研究12年编制的员工《入职》、《离职》制度及13年更改的《劳动合同》、《入职登记表》的切实可行性

3、  用工年审、缴费基数年审

4、  综合梳理现有工伤方面的工作，在参考同行现有工伤制度的基础上，编制适合公司的工伤制度（预计下半年完成）

5、  以最新的岗位说明书开展相关工作