在过去的一年中我部门从很多方面进行了工作上的拓展,在此过程中,有很多东西值得去学、去看、去深刻体会。这也使得我的工作在过去的一年中,多数处于磨合和持续改进的状态中。有些是正确的,有些可能出发点是正确的,但是工作的方法和流程还存在很大的改进空间。希望在日后的工作中,能够得到同事们的帮助和支持。
目前我部门的工作比较繁杂,除了负责人力资源的招聘、培训、绩效考核、人员异动管理、劳动关系处理等,还要负责公司级文件的收发,公司证件、印章的保管和使用、公司级会议的组织跟进,员工谈话和合理化建议的汇总跟进、公司各部门规划完成的提醒检查和考核等工作。除了是正常的管理部日常工作外,还兼任做好我公司对总公司的通讯联络工作。每个月、甚至每天都穿梭在不同的工作中,我只有不断的要求自己提高工作效率,才有可能在规定的时间完成大多数指定的工作。在这种求量又求质的过程中,再加上个人能力和性格的问题,有时候得到的结果也并不是自己预料的那样。因此,在以往工作中因为以上问题而被我无意伤害到的人,还希望你们在新的一年里,能够抛去一切不好的,而将美好带进新的一年。
因为我所在的是公司管理部,行政、人事和后勤保障工作都由我们部门负责,我不敢总结过去一年的工作中的成绩,因为对于公司的其他部门我们是一个赋有监管和服务功能的部门。我们的工作最终都需要各部门的支持、帮助和认可。如果丧失了这些,我们也没有成绩而言,如果你们认可了,我们也就有了更多的价值。下面简单将以往的一些工作数据和大家分享一下:
1、人员信息:截止2014年11月1日,公司在册117人,其中退休返聘10人,试用期3人,实习生1人。平均年龄为42.63岁,男女比例为81:36,本科以上学历15人,大专学历51人,大专以下学历51人,全年入职11人,离职和退休22人,全年转岗调岗5人。
2、合理化建议和员工谈话完成情况:全年员工谈话96条。全年共提合理化建议114条,采纳50条,待验证6条,奖励性不采纳17条,不采纳41条。
3、全年培训完成情况:公司各级培训培训记录共计119次,月均培训近10次。
4、全年规划大致的完成情况:上半年各部门规划完成91项,延迟或取消91项;规划修订后,下半年各部门完成规划101项,延迟或取消38项。
5、制度规范建设: 目前归档的公司有制度及管理规定101个,操作规程及作业指导11个,检验标准47个。
其中,2014年度新编操作规程及作业指导9个,修订检验标准18个,新编检验标准12个,新编制度11个,修订制度10个。
6、完善编号质量体系用表表单90余个,在保证规范使用的基础上,均建立了电子档案。
2015年除了规划范围内的工作,我个人认为需要改进的还有:
1、提高服务能力和服务意识。
2、优化合理化建议工作的会签流程,帮助相关部门提高会签有效性和可推进性。
3、在监管的过程中,协调各部门负责人全力协助推进,以改善劳动纪律为主要目的。
4、提升自我学习能力。
以上是我的工作报告,希望在今后的工作中,能够听到更多有助于我提升工作的建议。愿我们在新的一年里能够再上一个台阶。
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