2014工作总结

作者 sunyl 2014-11-19 13:13 921

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来三茅写2014年度总结

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2014工作总结

——现场维持很难吗？请大家思考

2014年10月24日，在公司管理会议上张总提出一个这样的问题让大家讨论：“为什么审核之后我们的现场难以持续？”并要要求大家用5个WHY分析法找出问题的症结。

一个主管发言了，他说：我们的管理者在传递信息时有推责任之嫌：如，在审核前为了让员工做好现场这样说：你们要如何如何干，这是审核的要求；也有通常的一句挂在嘴边的话：是张总让这样的干的；言外之意，让员工知道不是部门主管及班组长的让大家多干活，而是张总及审核要求这样做的，员工要怪只能怪张总和审核，要骂也去骂张总和审核的人。对比一下，我们基层管理者是不是这样做的？本人感悟：

现场管理是为了我们工作环境洁净、环保，工作高效，节能；公司是我们生存和发展的地方，我们有何理由不为之付出我们的努力？我们与企业共同迈出步伐的同时，我们得到了报酬、学到了知识、增长了见识、提高了竞争力，李强说得对啊，任何人都是在“为自己工作”，而不是为审核干的，也不是为张总干的。

另一名主管这样说：审核后的两天，因为去忙一些其它事，就没有去现场检查，结果到了第三天去现场巡检，审核时的状况已经完全走样了，地面上有厚厚的灰尘，墙面上有絮状蜘蛛网，现场没有找到清洁工，我们的员工对现场管理没有养成良好的习惯…..。

本人感悟：

人的良好行为要重复21次才能养成习惯和素养，那么做为管理者，我们是不是应该不断的进行现场检查、反馈、督促，纠正呢，当我们不厌其烦的现场指导21次，那么我们的员工真的会养成良好的习惯和素养，面对员工没有良好的习惯问题，我们自己问一下自己：同样的问题你检查过21次了吗？

第三个主管说：我们的现场管理人员缺乏管理方法，对每件事情只安排，没有过程跟踪，只有头，没有尾，结果是每件事情都安排了，但一件事情也没有做完全。

本人感悟：

做为管理者，我们每天都在安排事情，非常忙；我们扪心自问，是不是对每件事情我们都有始有终、进行了过程管理？是不是第一次就将事情做对了？只有这样，我们才能提高执行力，才能高效做好事情，改善我们的管理方法。

我们所进行的现场管理只是将简单的事情重复做好，说容易也容易，就是每天3分整理、整顿、清洁，一旦养成了素养，就会习惯成自然，找对方法，做对事情。

现场维持很难吗？

在2014年的年末，我对以上工作的总结和思考呈现给大家，共勉。

孙育玲

2014年11月19日