社会关系学本来就是一个复杂难懂的问题。职场关系学就更加难以处理。处理得好两边是好人。处理不好上下都得罪。今天的案例中清晰的告诉该学习该怎么样处理这些问题。
案例分析
1.关系户：通过总经理的关系进入人资部
2.学习态度：学习态度不端正，职业悟性不高
3.请假问题：入职一年多，向总经理请假批超过五个月
4.请假期间的风险规避：在请假期间应该怎样处理员工和公司之间的关系，怎么规避期间的风险
总结
1.制度制约：员工长期请假会影响公司的正常工作的开展，直接影响是整个部门的工作进度和工作效率。在正常的情况下是各自做好各自的部分维持部门的正常工作秩序、但是长期请假的员工工作势必要有人来顶替，要是有备用人员的顶替也还可以。休假回来之后的工作交接怎么做。备用人员的工作方向。这些都是问题。所以要在制度上明确的规定请假的最长期限，在这期间是该办理什么手续，用什么方式来保障公司的利益。作出明文规定。
2.超过一个月应办理停薪留职手续：长期的在外休假，公司有需要承担的风险非常大。在职期间的保险问题。期间还是公司的员工，所以按照规定还是要缴纳相应的保险之类的，但是规定好长假期间在外发生的意外或伤害公司不用承担相应的责任等。无法预知在假期时他会做些什么、甚至是在外兼职或者什么的。明确的跟当事人作出协商和惬意的签订，包括社保、工伤险等问题的条例。是当事人清楚明白的知道长假期间公司承担的部分和个人应该承担的那一部分。
3.一对一的沟通：期间也入职两年多，在公司的各个方面应该很清楚了解，对自己岗位要很清晰的了解，该员工在工作期间的态度、学习、工作技能等方方面面的表现都不尽人意，而且还不跟同事搞好关系。导致大家对她的意见那么大，碍于总经理的面子不好说出来，但是这样长期的下去就会引起员工的不满 ，这对人资以后开展工作就会有很大的阻力。员工的心理不平衡严重阻碍人资部门工作的推动、会造成员工的负面作用。再说当事人本身就是人资源专员，这让各部门的员工如何信服人资工作。
但是中国是个人情的国家，总得讲点情分，休假回来之后应进行一次工作上的沟通和引导。正确的跟他解释公司的各种规章制度，用平常心对待，大家相互进行换位思考，在自己的职权内进行处理。跟总经理进行交谈。沟通其的各种表现和技能、树立良好的形像等
本次的案例给我启发很多。如何进行员工之间的沟通和处理关系技巧等，如何规避请假上面的风险问题。对于一个专业的人资工作人员来说，考虑问题要全面。不仅要从公司的层次考虑，也要进行员工之间的沟通和培养上来解决问题，现在的去也管理都是以人为本，留住优秀的人才，是企业的发展根本，清楚的了解岗位的职责。
制度要规范、处理问题要理性冷静
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