谁说女子不如男?
何春梅,杨园园是遵义航天技术学校的在校实习学生。于2014年6月18日到巴里岛西餐环球美食会所从事教学实践活动。从岗前培训开始她们就表现得很优秀。虽然她们工龄不长,不到三个月的时间,但是她们的工作却干得非常出色。在工作中总是面带阳光般的笑容,服务宾客热情周到。宾客至上的服务理念已经深深地植入到让她们的骨髓,始终贯穿在她们服务的每一区域。“人人是人才,赛马不相马”。瞧,何春梅,杨园园在本月的优秀员工评比中脱颖而出。
何春梅6月份来到巴里岛西餐环球美食会所,经过岗前专业培训,上岗第一个星期就基本上掌握了外场服务的整套程序。她负责打扫的卫生区域干净整洁,屡屡受到了顾客的称赞表扬。在工作中从不计较工作的多寡、利益的得失。“吃亏是福”一直是她的一句口头禅和座右铭。面对形形色色的客人,服务各个不同的对象,她始终坚持“宾客至上”服务理念,赢得客人的广泛称赞。
何春梅不仅工作认真负责,勤快,她和同事相处很好,乐于助人,对待同事真诚友好。在工作中从不推卸责任,工作范围从不绝限于工作职责,主动协助外场经理完成其他工作,主动和同事共同克服困难,接受挑战。在节假日,她除完成自己的工作任务外,还充当一个基层教练,主动指导新来的服务员。同事们打心眼里佩服她的干练,更为她助人为乐的精神所感动。
物以类聚,人以群分,当然,在一个优秀的员工身边一定会有一群的优秀员工。巴里岛西餐环球美食会所的杨园园就是另一个优秀员工。衣鲜人靓呱呱叫 ,热情细心微微笑 ,迎来风尘归家意 ,送走祝福道安好。这是外场服务员杨园园的真实写照。杨园园的工作岗位外场服务员。外场是巴里岛西餐环球美食会所的服务窗口,是会所给客人的第一印象,作为外场服务员就必须要有良好的个人形象,面带微笑、精神饱满,她用阳光的心态迎接客人,让每位客人走进会所都会体验到我们的真诚和热情。作为餐饮行业, 作为窗口岗位, 她带给宾客的每一次微笑都是真诚的温暖的。杨圆圆对工作认真、细致、负责,虽然每天面对形形色色的客人,她都能游刃有余游说在宾客当中,为他们提供个性化的服务需求。尽管工作复杂而繁琐,责任艰巨,她敢于担当。处理不好可能会导致客人的投诉,这不仅要求外场服务员对客人要真诚和热情,服务态度要谦卑有礼,张弛有度,从不懈怠。杨园园在这方面做得很到位。
杨园园入选这次优秀员工,不仅因为她做事勤快,认真负责,热爱自己的工作,工作态度很好。而且源于她一直秉承没有最好,只有更好的服务态度,对待客人真诚热情,尽最大努力满足客人,让宾客的每次进店,都能感受到意外的惊喜。让顾客眷恋我们会所感到温馨、舒适,难怪有的顾客会说我不是在巴里岛,就是在去巴厘岛的路上。
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