最近公司请来了企业管理咨询公司,对公司内部管理方方面面进行变革,以便促进公司良性快速的发展。公司人事部对各部门负责人进行了绩效考核指标的设定。对食堂管理人员考核指标中,设定了6条KPI指标,分别是团队稳定性、安全事故(工伤)、员工满意度、食品采购成本控制等方面。1、在团队稳定性指标里面,考核标准是月度考核按4% 作为控每月制目标。每上升1% ,部门第一负责人考核80元;每下降1%,奖励80元(扣罚500元为限)。(备注、1、部门人数低于5人,全年允许1人流动,超出则按以上标准考核。2、天灾人祸急辞工的不纳入考核);2、安全事故(工伤)的考核标准:根据工伤所产生费用,需承担责任如下:①1000-3000元以内承担责任100元;②3001-5000元以内承担责任200元;③5001-10000元以内承担责任500元;④10001元以上承担责任1000元;3、员工满意率的考核标准:85分及以上奖励300元; 80-84奖励200元;70-79分不奖不罚;60-69分考核200元;59分及以下考核300元。4、食品采购成本控制的标准是成本控制低于3%,每季度考核300元;成本控制达到5%奖励200元,成本控制达8%,奖励300元,成本控制超过10%,考核200元。
以上考核的几点,对指标有自己的想法。在这里,我保留一下,还是请各位HR老师评论一下这些指标设定合理不合理。我个人认为是年度总结和年度预算,对于食堂这方面的考核方式。
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3楼 尚无心
加油